to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Fiyatlarındaki Ani Artış Müşteriyi Ucuz Alternatif Aramaya Zorladı
Uzun süredir Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB isimli faturalı tarifeyi kullanıyordum ve tarifemden oldukça memnundum. Taahhüt sürem bittikten sonra ise yeni sunulan faturalı tarifelerin fiyatlarının bir anda ciddi şekilde yükseldiğini gördüm. Özellikle diğer operatörler daha uygun fiyatlı paketler sunarken Vodafone’un tarifelerinin fazlasıyla pahalı kaldığını düşünüyorum.
Yüksek fiyatlar nedeniyle istemeyerek de olsa faturasıza geçmek zorunda kaldım. Ancak hâlâ uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye ihtiyacım var ve mevcut kampanyalar içinde bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olan biri olarak, hattımın bağlı olduğu 0551*****22 numarası üzerinden bana da daha makul fiyatlı, avantajlı bir faturalı tarife sunulmasını rica ediyorum. Sadık müşterilerini de gözeten, bütçemi zorlamayacak uygun fiyatlı kampanyalar tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
