to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı bir çözüm oldu teşekkür ederim"
"Hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
"Çok kaliteli bir hizmet teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone hattım için mart ayında müşteri temsilcisinin aramasıyla Red 30 isimli tarifeye geçiş yaptım. Tarifeyi anlatırken her şeyin sınırsız olduğunu özellikle belirttiler, ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak tarifede verilen 30 GB internetim kısa sürede bitti, sınırsız paketten hiçbir ş...
"Az önce müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarafıma istediğim tarzda uygun bir paket önerildi. Hızlı değerlendirme ve iletişim için teşekkür ederim. Ancak keşke buraya yazmama hiç gerek olmasaydı."
Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır sınırsız internet içeren bir faturalı paket kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıl önce işsi...
Vodafone numaramı İstanbul Sarıgazi’deki bayiden taşıdım. Geçiş işlemi sırasında özellikle sınırsız video/Youtube.com paketini almak istediğimi belirttim ve bu paketin hattımda tanımlanabileceği söylendi. Hattım açıldıktan sonra ise Vodafone uygulamasında bu paketin tarafıma sunulmadığını gördüm. Ş...
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone kullanıcısıyım ve 3 gün öncesine kadar sınırsız Red paketini kullanıyordum. Taahhüdüm bitince artık sınırsız tarifeye ihtiyacım kalmadığı için, bunun yerine fiyata yakın, yüksek GB’li bir pakete geçmek istedim; ancak hiçbir şekilde tarife değişikliği yapamıy...
Vodafone hattımda 2025 yılı içinde paket değişikliği yaparak 05.12.2025 tarihinde 25 GB internet içeren Red tarifesine geçtim. Ancak bu paketteki internet kullanımım yeterli gelmediği için tarifemi sınırsız internete çevirmek istedim. Tarife değişikliği talebim sırasında bana sınırsız internet için...
Kullandığım sınırsız video red'li 50 GB tarifemin taahhüdü 30 Kasım 2025'te doldu ve aynı gün Vodafone uygulaması üzerinden bir üst pakete geçiş işlemi yaptım. Seçtiğim yeni tarife sınırsız GB red tarifesi idi ve uygulamada bu tarifeye yönelik 12 aylık ve 24 aylık olmak üzere iki teklif sunuluyordu....
15.12.2025 tarihinde saat 16.45 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattım için tarife değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında özellikle Vodafone Red’li olmak istemediğimi, 4 GB internet içeren ve yaklaşık 360 TL olan tarifeye geçmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen mü...
Vodafone tarafından yaklaşık üç hafta önce aranarak, mevcut taahhüdümün bittiği ve yeni bir tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Bana Red 30 GB isimli ...
Vodafone faturalı hattımda paket değişikliği yapmak istedim ve Red 40GB Sınırsız Sosyal paketini seçtim. Ancak bana Red 30GB Sınırsız paketi tanımlandı. Bu yanlışlık yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Sorunu fark ettiğimde defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat sürekli oyalandım ve sorunun çözüleme...
"Çok kısa sürede mağdur edilmeden dönüş yapılarak çözümlendiği için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 20 yıl boyunca Turkcell operatörünü kullandıktan sonra, bir yıl önce Vodafone'a geçiş yaptım. "Red'li Özel 30 GB Ultra Paketi" kapsamında, ay...
"Kendisi çok ilgili bir beyefendi. Hızlı bir şekilde problemimi çözdü yeni bir tarifeye döndüm. Paylaşılan internet sınırsız haklara tabi değil sınırsız tarifeye geçecek olan arkadaşlar bunu dikkate alarak geçsin. Vodafone ile devam ediyoruz."
Vodafone Red Sınırsız internet paketini kullanıyorum. Sınırsız olarak satılan bu paketin internet paylaşımında sadece 15 GB ile sınırlandırıldığını fa...
Eylül ayında Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, mevcut tarifemin aynısının devam edeceği söylenerek 22 GB Red kampanyasına geçiş yaptım. Ancak yeni paketimde sosyal medya ve Youtube.com sınırsız kullanım hakkım bulunmuyor. Tarife değişikliği sırasında sadece sözlü bilgilendirme yapıl...
Vodafone’da uzun süredir sınırsız Red tarifesi (sınırsız paylaşım özelliğiyle birlikte) kullanıyordum. Ancak tarifeme olağanüstü bir zam yapıldığı için, online işlemler üzerinden sınırsız hotspot 15 GB paylaşımlı tarifeye geçiş yaptım. Yaklaşık 1 aydır bu yeni tarifeyi kullanıyorum fakat işim gereği...
"Tam olarak talep ettiğim gibi destek olunmasa da mağduriyetim giderildi ilgileri için teşekkür ederim"
Vodafone’a numara taşıma ile geçeli yaklaşık 60 gün oldu ve bu süreçten beri hem kapsama kalitesi hem de internet hızı oldukça kötü. Kullandığım Kırmı...
"Şirkete çözüm odaklı olduğu için ve arayan temsilcinin kibarlığından dolayıda teşekkür ederim."
Merhaba, Geçtiğimiz günlerde taahhüt yenileme işlemi için arandım, mevcutta kullandığım paketin artık mevcut olmadığını kullanmaya devam ettiğim tak...
"İlgili arayan arkadaş gayet yardımcı oldu teşekkürlerimi iletiyorum."
2 yıldır Vodafone'un değerli bir müşterisi olarak, 15.07.2025 tarihinde sona erecek olan "Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB" tarifem ile ilgili ciddi bir m...
15 yıldan fazladır. Vodafone müşterisiyim. Bu akşam tarife değişikliği yapmak için Vodafone yanımda uygulamasına girdim. Şu anda kullanmış olduğum tarife Red'li 18 GB. Ve geçebileceğim tarifeler arasında 24 ay sabit fiyatlı, sınırsız internet, sınırsız konuşma, sınırsız SMS gibi olan bir tarife 1190...
Kullandığım tarife artık ihtiyacımı karşılamıyor. Tarife yükseltmek için uygulamaya girdiğimde sadece Sınırsız Red tarifesine geçebileceğimi gördüm. N...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
