to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 16:54 sularında babama ait Turkcell hattı, daha önce de şikayet konusu yaptığım +90 232 230 03 64 numarası tarafından arandı. Aramada otomatik bir ses kaydı ile “Su arıtma cihazınızın değişim ve bakım zamanı gelmiştir” şeklinde ifade kullanıldı ve müşteri temsilcisine bağlanma yönlendirmesi yapıldı. Aynı cümlelerin, aynı metnin tekrarlandığını özellikle belirtmek istiyorum. Aynı gün içerisinde farklı saatlerde de bu numaradan aranmaya devam ediyoruz ve bu durum ailece bizi ciddi şekilde tedirgin etmektedir.
Babamın bu numara ve bu kişilerle hiçbir ilgisi, aboneliği ya da herhangi bir sözleşmesi yoktur. Buna rağmen aranması, kişisel verilerin nasıl ve kim tarafından kullanıldığını da şüpheli hale getirmektedir. İzinsiz ve alakasız bir şekilde arama yapılmasından son derece rahatsızız.
Bu numara ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hukuka aykırı bir durum varsa CİMER ve ilgili resmi mercilere bildirilmesini ve benzer aramaların engellenmesi için hattımızın korunmasını talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Babam 2024 yılının 10. Ayında vefat etti. Babamın Turkcell iken Vodafone’a taşınmış olan 536 607 ** ** numaralı hattını yaklaşık bir buçuk yıldır kapattırıp tekrar Turkcell’den kendi adıma almak için uğraşıyorum, ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Bu süreçte ayda en az iki kere Turkcell şubel...
Merhabalar, ben A**** D**. Babam A** D** yaklaşık 1,5 yıl önce felç geçirdi, yürüme ve konuşma yetisini kaybetti. Bu süreçte babamın Turkcell faturalı hattının ödemelerini ben üstlendim. Ancak hem annemin hem babamın hasta olması, ailemin maddi durumunun zor olması ve faturaların yüksek tutarları ne...
2024 Aralık ayında Konya’dan Turkcell bayisinden yeni bir faturalı hat satın aldım. Ancak hattın önceki sahibi, numarasını çeşitli reklam sitelerine, iş arkadaşlarına ve ilanlara dağıttığı için, hattı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak tanımadığım kişiler tarafından aranıyor ve mesaj alıyo...
Turkcell faturalı hattıma bugün itibarıyla borcum olmadığı halde “396 TL borcunuz var, avukat, vekalet ücreti ve icra masrafı ile yaklaşık 792 TL’ye çıkmaması için 0216 275 61 20’yi arayın” şeklinde SMS gelmeye başladı. Aynı içerikteki mesajlar ailemdeki diğer hatlara da gönderildi. Turkcell’e ait ...
Hiçbir Turkcell ürünü kullanmamama ve ailemde de Turkcell hattı kullanan kimse olmamasına rağmen, 21 Eylül 2024 tarihinden itibaren bana belirli aralı...
Yorumlar