Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildiği Görünen Kargo Aslında Balkonun İçinde Bırakıldı

profile
25 Mayıs 16:53
38

Bir günde Kargo ile İzmir Bornova adresime gönderilen giyim ürünümle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 15:00 civarında kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak o saatte ne arandım ne de kapım çalındı, ürünü teslim falan almadım.

Mesajdan sonra şubeyi aradığımda, “dağıtımcı arkadaş size geri dönüş yapacak” denildi. Daha sonra dönüş yaptıklarında, kargomun ikinci katın balkonuna bırakıldığını, yani resmen atıldığını öğrendim. Hiçbir şekilde aranmadım, onayım alınmadı, evde olup olmadığım sorulmadı. Sonrasında da kargomu balkonda bırakılmış halde buldum.

Hem ürünüm zarar görebilirdi hem de teslim almadan sistemde “teslim edildi” görünmesi kabul edilemez. 2605220101578 takip numaralı kargomla ilgili olarak, bu sorumsuzluğu yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu teslimat şekliyle ilgili tarafıma yazılı açıklama verilmesini ve bir daha aynı durumun yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatının Sürekli Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
23 Ocak 19:11
858
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

profile
20 Ocak 09:39
775

profile
09 Ekim 2025 10:47
1.246

profile
09 Ekim 2025 13:23
1.094

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz