to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımın tarifesini yaklaşık 2 ay önce yükselttim. Yapılan görüşmede ve ekranda gördüğüm bilgilendirmelerde faturamın en fazla 290 TL civarında olacağı belirtiliyordu. Ancak geçen ay faturam 322 TL geldi, bu ay da yine 322 TL olarak yansıtılıyor.
Tarifeyi yükseltirken bu tutarın üzerine çıkmayacağım söylenmesine rağmen her ay daha yüksek ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Ayrıca benden sonra aynı pakete geçen kişilerin daha düşük ücretlerle faydalandığını da görüyorum, bu durum da kendimi haksızlığa uğramış hissetmeme neden oluyor.
Vodafone’dan talebim, tarifem için bana belirtilen ücretin geçerli olması, mevcut tarife ücretimin düşürülmesi ve mümkünse fazla alınan tutarların tarafıma iade edilmesidir. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, mevcut kullanımıma uygun ve makul ücretli bir tarife/abonelik seçeneği bulamıyorum. Hem mevcut müşterisi olduğum hem de uzun süredir Vodafone kullanan biri olarak, yeni dönem için bana sunulan paketlerin fiyatlarının yü...
Vodafone mobil hattımın (054*********84) faturasına yaklaşık 6 ay önce herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan ciddi bir zam yapıldı. Düzenli olarak yaklaşık 300 TL gelen faturam bir anda 640 TL’ye yükseldi ve bu artıştan hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Hattımın ödemesi otomatik olarak ya...
Vodafone’da 0542388** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, tarafıma uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Şu an ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum, bana önerilen en düşük tarife 430 TL olmasına rağmen içerik olarak oldukça yetersiz kalıyor. Fiyatlar düşüyor gibi ...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitti. Taahhüt sürem dolduktan sonra tarafıma uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için yeni teklifi kabul etmedim. Buna rağmen taahhüdüm bittikten sonraki dönemde Nisan ayına ait faturamı, önceki faturamın iki katından fazla olacak şekilde kes...
Adım üzerine kayıtlı 3 adet Vodafone hattı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Migros’ta çalıştığım dönemde tarafıma tanımlanan tarifeler kapsamında kullandığım 3 hat bulunmaktaydı, bu hatlardan birini yengem, diğerini ise yeğenim kullanıyordu. İşten ayrıldıktan sonra hatları başka tarifelere...
Yorumlar