to read complaints and reviews, or file yours.Tahsil Edilmeyen Hizmet Ücretinin 275 TL İadesi Talebi
Vodafone mobil hattıma ait son faturamda “tahsilatına aracılık edilen hizmetler” adı altında 275 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Bu kalem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onay vermediğim bir hizmetin ücretini ödemek zorunda bırakıldım.
Bu kalemin hattımdan tamamen iptal edilmesini ve bu ay tahsil edilen 275 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
