Vodafone Yeni Tarife İle İnternet Hakkının Düşürülmesi Ve Fiyat Artışı Şikayeti
"Kısa zamanda dönüş yapıldı, güzel bir ücretlendirme yapıldı. Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."

"Kısa zamanda dönüş yapıldı, güzel bir ücretlendirme yapıldı. Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."

"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
İsmim Kamile, kendimi bildim bileli Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık 13–...14 sene önce aldığım iki hattımı da hâlâ aktif olarak kullanıyorum. Uzun yı
"Destekleri için temsilci arkadaşlara teşekkür ederiz"
Bugün itibarıyla süresi dolan Vodafone mobil tarifemin içeriği 50 GB intern...et, 1000 dakika ve 250 SMS olup aylık 540 TL ödüyordum. Tarifemin biteceğin
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesine kısa süre kala bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana mevc...ut tarifeme uygun, “uyumlu” bir tarife sunulduğu söylendi. Görüşmede, mevcut kullanım alışkanlığıma benzeyen bir pakete geçeceğim izlenimi verildi. Ancak sonrasında hattımın 5g ha
"Teşekkürler"
"Arayan müşteri hizmetleri temsilcisi istediğim şekilde bana yardımcı oldu kendisi meramımı gayet makul ve insani olarak gördü bunu katı kurumsal bir hava da değil hak hukuk çerçevesinde değerlendirdi bana yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı mobil hattım için bilgim ve onayım dışında taahhüt yenile...mesi yapılmıştır. Hattımda 60 GB internet içeren, aylık 480 TL ödediğim bir
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 1 hafta kaldı. Taahhütlü dönem boyunca ay...lık yaklaşık 220 TL ödüyordum. Ancak yeni teklif edilen tarifelerde fiyatlar aşırı derecede yükselmiş durumda, çok düşük internet paketlerine (1 GB gibi) bile oldukça yüksek ücretl

Vodafone mobil hattımda Nisan ayında taahhüdüm bitiyor ve bu süreçte tarafıma sunulan yeni tarifelerin ücretlerinin maku...l olmadığını düşünüyorum. Şu an hattım için yaklaşık 200 TL civarında bir ödeme yapıyorum, ancak taahhüt bitiminde önerilen tarifeler yine 150–200 TL bandında kalıyor ve bana herha
"Problemi hızlıca ve kibar bir dille çözdükleri için firmaya teşekkür ederim."
Vodafone’da faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüd...üm 21 Haziran’da biteceği için bugün Vodafone mobil uygulamasından “geçebil
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum. Bu problem geçen seneden beri hem evimde hem... de seyahat halindeyken devam ediyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Günlük işlerimi, iletişimimi ve ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Sorunla ilgili defa
Vodafone mobil hattımda kullandığım 12 GB internetli tarifemin taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerd...en hiçbiri makul değil. Şu anda 12 GB için 260 TL ödüyorum, ancak taahhüt bitiminde bana önerilen tarifede hem internetimi 5 GB’a düşürüp hem de ücreti 360 TL’ye çıkarmak istiyorsu
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdünü yaklaşık 2 ay önce yeniledim. Taahhüt yenilemesinden sonra internet kotamın ...önceye göre çok daha hızlı tükendiğini fark ettim. Aynı kullanım alışkanlığına sahip olmama rağmen paketim çok kısa sürede bitiyor ve bu durum taahhüt yenilemesi öncesinde yaşanmıy
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce Şırnak’ta yeni bir taahhüt yaptım. Eski tarifemde sosyal pass özelliği say...esinde sosyal medya kullanımlarım sınırsızdı, ancak yeni taahhüdümde bu özellik olmadığı için sosyal medyada harcadığım internet paketimden düşüyor ve faturam da yaklaşık 200 TL da
"Teşekkür ediyorum🤝🙏"
"Kalbi şefkatle atanlara selam olsun🤚yüregi güzel insan Engin Aksoy abi sen ve kaliteli ekibin iyi ki var sizi seviyoruz"
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler"
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde yardımda bulundunuz"
Vodafone mobil hattım için sunulan e‑mail doğrula 3 GB kazan kampanyasından... faydalanmak istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle kampanyadan yara
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve şu anda bu ...tarife için aylık 320 TL ödüyorum. Home ofis çalışmama rağmen 10 GB internetimi bile çoğu zaman tamamen kullanamazken, taahhüt sürem dolmaya yaklaşınca bana 20 GB içeren yeni bir t
"Yaşadığım problem çözüldü teşekkür ederim yardımcı olan hanımefendi çok kibar ve ilgiliydi problem çözme odaklı olduğu için ayrıca teşekkür ediyorum kendisine"
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone mobil hatta taahhüt yenilemesi sırasında m...ağdur edici bir ücretlendirme ile karşılaştık. Dün ve bugün yaptığım görüşm
"Problemim çözüldü. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 13 GB internet içeren ve aylık 270 TL ödediğim tari...femin taahhüdü 22 Mayıs’ta sona eriyor. Taahhüt bitimine yakın arandığımda
Vodafone mobil hattımda Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Paketimin içinde 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS bu...lunuyor. Taahhüdüm 06.06.2026 tarihinde sona erdiği için müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut ödediğim ücretin neredeyse iki katı bir fiyat teklif edildi ve mevcut tarifeme benz
"Talebim gerçekleştirildi makul fiyat sunuldu"
Yaklaşık 15 gün önce hattımı Vodafone faturalıya taşıdım ancak o günden bu yana ne mobil interneti sağlıklı kullanabiliy...orum ne de hat kesilmesi yaşamadan düzgün bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Evde ya da dışarıda olmam hiçbir şeyi değiştirmiyor, İstanbul’un Avcılar ilçesinde merkezi bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99