Tarife Yenilemede İnternet Ve Dakika Azalırken Fiyatın Artması Mağduriyet Yaratıyor


Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifeye aylık 245 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca yaklaşık 2 haftadır hem müşteri hizmetleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni tarife teklifleri gelmeye başladı.
Ancak bana önerilen yeni tarifede 13 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS için 265 TL isteniyor. Yani mevcut paketimden daha az internet hakkı sunulmasına rağmen daha yüksek bir ücret talep ediliyor. Üstelik aynı fiyata başka operatörlerde 20 GB internet içeren seçenekler bulunabiliyor.
Sonuç olarak, hattıma 6430 ile biten numaram üzerinden, taahhüt yenileme sürecinde mevcut koşullarıma yakın bir paketin daha makul ve rekabetçi bir fiyatla sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak, taahhüt sonunda bu kadar dezavantajlı bir teklifle karşılaşmaktan memnun değilim ve tekliflerin yeniden gözden geçirilmesini istiyorum.

Vodafone mobil hattımın (son 4 hanesi 6197) taahhüdü yarın gün sonunda sona eriyor. Bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına girerek taahhüt yenileme ve önerilen paketlere bakmak istedim. Uygulama üzerinden incelediğimde, taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni paketlerin ücretlerinde ciddi bir ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda kullandığım 1000 dakika, 7 GB internet içeren tarife için aylık 140 TL ödüyorum. 22.08.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yeni tarife ücretinin 320 TL olacağı bildirildi. Bu teklif bana çok ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemde 25 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS hakkını aylık 145 TL’ye kullanıyordum. Taahhüdüm bu ay sona eriyor ve 1 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bana 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir tarife için ...
Yorumlar