Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Görünen Ürünlerin İptali 2000 TL Üzeri Kampanyayı Yitiriyor

Uzun süredir Migros Sanal Market ve Migros hemen üzerinden yaptığım alışverişlerde, stokta var görünen ürünler siparişi verdikten sonra “stokta yok” denilerek sistemden düşürülüyor. Bu nedenle sepet tutarım sonradan 2.000 TL’nin altına iniyor ve bankaların 2.000 TL üzeri alışverişe verdiği 200 TL puan kampanyalarından yararlanamıyorum.

Siparişi oluştururken tüm ürünler stokta göründüğü ve kampanya koşulunu sağladığım için, sonrasında ürünlerin tek tek iptal edilmesi hem alışveriş planımı bozuyor hem de banka puanı kazanma hakkımı elimden alıyor. Üstelik bu sorun tek bir siparişte değil, farklı zamanlarda verdiğim birden fazla siparişte tekrarlandı ve defalarca kez aynı hayal kırıklığını yaşadım. Bugün ve dün verdiğim siparişlerin örneğini ekledi. İki sipariş de 2000 TL altına düştü ve 400 TL kaybım oldu

Migros Sanal Market’ten beklentim, stokta var görünen ürünlerin sipariş sonrasında “stokta yok” denilerek iptal edilmemesi, bir ürün yoksa baştan sepete eklenemesin bu tekrar eden sorun nedeniyle bugüne kadar faydalanamadığım banka puanlarımın da tespit edilip tarafıma telafi edilmesi ve benzer durumların yaşanmaması için sistemsel bir düzenleme yapılmasıdır.

18 Haziran 18:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Notu Göz Ardı Edildi, Kampanya Puanı Kaybedildi

14.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 856736796 numaralı siparişi verdim. Banka kampanyasından puan kazanma...

Stokta Var Görünen Ürünler İçin Siparişlerim İptal Edildi, Mağdur Oldum

Migros Sanal Market üzerinden 10 Ağustos 2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 698021992). Sipari...

2 Destek

Migros Sanal Market'te Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Migros Sanal Market üzerinden Aralık ayında “Söyle Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, 1‑31 Aralık 2025...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanalın Manav Ürünleri

Migros SanalınManav Ürünleri

Profil fotoğrafı
Nuray
Migros Hemen Siparişi; Böcekli Pirinç!

Migros HemenSiparişi; Böcekli Pirinç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Migros Sanal Market Samsun Kalkanca Şubesi Pişmanlığı

Migros SanalMarket Samsun Kalkanca Şubesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Özlem
Migros Tarihi Geçmiş Ürün Satıldı!

Migros TarihiGeçmiş Ürün Satıldı!

Profil fotoğrafı
Burak
Migros Yayla Pirinç İçinde Kurt

Migros YaylaPirinç İçinde Kurt

Profil fotoğrafı
Ecem
Migros Sanal Kullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Migros SanalKullanılmayacak, Çöpe Atılacak Tüm Ürünleri Bana Yollamış

Profil fotoğrafı
Didem

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri