to read complaints and reviews, or file yours.Soyad Değişikliği Nedeniyle Vodafone Hat Bilgisinin Hızlı Güncellenmesi Talebi
Vodafone faturalı hat sahibiyim. Geçen sene temmuz ayında boşandım ve soyadım değişti. Kimlik ve diğer resmi evrak işlemlerim yaklaşık 10 ay sürdüğü için hattımdaki soy isim bilgimi de bu süreçte güncelleyemedim. Yurt dışında yaşadığım için de şimdiye kadar Türkiye’ye gelip işlem yapma imkanım olmadı.
01.07.2026 tarihinde Türkiye’ye geleceğim ve hattımın üzerindeki isim bilgisinin yeni soyadıma göre tek seferde, sorunsuz şekilde güncellenmesini talep ediyorum. Uzun süredir yurt dışında olmamdan kaynaklı gecikmenin tarafıma zorluk çıkarmadan çözüme kavuşturulmasını, gerekli bilgilendirme ve desteğin sağlanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu durumun dikkate alınarak Türkiye’ye geldiğimde işlemlerimin hızlı ve tek seferde tamamlanması konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
