to read complaints and reviews, or file yours. 
KKTC Gönyeli şubesinden modemli internet aboneliği satın aldım. Aboneliğimin üzerinden çok kısa bir süre geçmişken, yaklaşık bir saat önce, gece 22.30 sularında internetimi hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda kestiler. Şu an gece 22.38 ve internetim hâlâ kapalı. Durumu öğrenmek için müşteri hi...
"Teşekkürler faturamın belli bir ay boyunca ödeneceğini söylediler"
Annem adına kayıtlı Vodafone hattı için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışı kullanımına bağlı olarak, haberimiz ve onayımız olmadan “Her Ş...
Nisan 2026 dönemine ait ve son ödeme tarihi 15.05.2026 olan faturamda, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone marka bir cihaz satın alınmış gibi işlem yapıldığını, bunu da yalnızca Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendiğimi fark ettim. Bu işlem karşılığında f...
Vodafone Türkiye'nin 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana "Işık Hızında 5g" sloganıyla yürüttüğü agresif reklam kampanyası, teknik gerçeklerle bağdaşmayan tam bir fiyaskodan ibarettir. Şu an Bursa’nın merkezinde, telefonumun bildirim çubuğunda **5g** ibaresini görmeme rağmen, yaptığım hız testlerinde **1...
Vodafone hattım için yaklaşık 2 yıldır makul bir tarife bulamıyorum. Piyasada 20 GB interneti olan tarifeler yaklaşık 300 TL civarındayken, bana sunulan tarifeler 700 TL’den başlayıp 2000 TL’ye kadar çıkıyor. Müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüğümde, sadece Türkiye’de her şeyin pahalı olduğu...
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın yurt dışına açılması için Türkiye’deyken gerekli işlemleri yaptığım halde, Romanya’ya geldiğim ocak ayından beri hattım hiç...
Vodafone hattım 0535*****72 numarasıyla ilgili Umre ziyareti sırasında ve sonrasında ciddi bir fatura problemi yaşıyorum. 30 Mart’ta Umre’ye giderken müşteri hizmetlerini arayarak hattımı yurt dışına açtırdım ve Suudi Arabistan için paket satın almak istedim. Bana Arabistan paketi için 450 TL, norma...
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 gündür Vodafone hattımda Türkiye’nin neresinde olursam olayım ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattımda sürekli şebeke yok uyarısı görüyorum...
Temmuz 2025 tarihinde 0541********35 numaralı hattı Vodafone bayisinden satın aldım. Hattı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra yurt dışına çıktım ve üç ay sonra Türkiye’ye döndüğümde hattın tüm borcunu ödeyip hattı yeniden aktifleştirmek istedim. Ancak Vodafone bayisindeki görevli, hattı tekrar kullan...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren mevcut paketimi yenilemek istediğimde, bugün hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda bu paket için 390 TL gibi son derece fahiş bir fiyatla karşılaştım. Emekli maaşıyla geçinm...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi yenilemek istediğimde bugün hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri üzerinden bu paket için 390 TL gibi son derece fahiş bir fiyatla karşılaştım. Emekli maaşıyla geçinmeye çalışan bir insa...
Merhaba Ankara'nın merkezi Etlik Semtinin Meşeli Sokak ta Vodafone çekmemektedir. O kadar reklam yapıp 5g geldi deyip Ankara'nın merkezinde çekmemek nasıl bir sistem zafiyetidir. Uygulamadan sürekli yazdım, Vodafone şubelerine gittim ama sonuç yok. 2026 Türkiye'sinde bu yaşanmamalı. Reklam başarısı ...
"Hızlı dönüş ve konu hakkında hassasiyet için teşekkürler, geri bildiririmimi umarım dikkate alırlar."
15 Nisan 2026 tarihinde yurt dışındayken Türkiye’deki bir cep telefonunu aradım. Hattımda Vodafone Wi-Fi arama özelliği açık olduğu için görüşmenin Wi-Fi arama üzerinden gerçekleştirileceğini ve ek bir yurt dışı arama ücreti yansımayacağını düşündüm. Buna rağmen söz konusu arama faturama normal bir ...
Vodafone mobil hattım için engelli indirimi talebinde bulunmak üzere yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, ister bayiye gidebileceğim, istersem de engellilik raporu ve gerekli evrakları mail adreslerine gönderebileceğim net bir şekilde söylendi. Bunun üzerine evrakları...
8.05.2026 tarihinde hattımda “servis yok” ibaresi olduğunu gördüm. Bunun üzerine 9.05.2026 tarihinde Kayseri Park Vodafone şubesine giderek, hattım servis vermediği için yeni sim kart talebinde bulundum. Ancak işlemin sadece çipli kimlik kartı ile yapılabileceği, bunun dışında hiçbir kimlik kartıyla...
Uzun süredir Vodafone Türkiye abonesiyim. Yaklaşık 2 ay önce taahhüdüm bitti ve bu tarihten sonra tarafıma uygulanan politikalar hem Tüketici Hakları'...
Vodafone hattımda red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım. 17.03.2026 – 28.03.2026 tarihleri arasında mekke ve Medine’de bulunduğum süre zarfında, tarafıma yapılan aramaları yanıtladığım her durumda saniye bazında ve olağan dışı şekilde ücretlendirme yapıldığını, Türkiye’ye dönmeme bir gün kala Vodaf...
Yaklaşık 1 yıl önce maalesef Vodafone’dan 1 yıllık taahhüt ile faturalı hat almak zorunda kaldım. Aldığım günden beri Türkiye’nin birçok yerinde, özellikle de İstanbul Beşiktaş’ta çekim gücü son derece yetersiz olduğu için defalarca mağdur oldum. Ne zaman 2 damla yağmur düşse hatta neredeyse tamamen...
05.05.2026 tarihinde Vodafone Türkiye’nin Bursa Görükle’deki bayisinden faturalı hat satın aldım. 07.05.2026 tarihinde saat 22:50 civarında Vodafone müşteri hizmetleri ile yaklaşık 15 dakika süren bir görüşme gerçekleştirdim. Bu görüşmede hattımı iptal etmem durumunda herhangi bir ücret ödemeyeceğim...
"Vodafone çözüm merkezine teşekkürler"
Vodafone’da kayıtlı iki hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda bu tarife için aylık 132 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmes...
Vodafone Türkiye faturalı hattımla ilgili olarak, 4 Mayıs’tan itibaren Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapılan yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada, hattıma tanımlı 12 aylık taahhüdümün bittiğine dair sürekli bildirimler aldım ve 12 ayımın dolduğu, istersen...
Vodafone’a geçtiğim günden beri, yani yaklaşık 3 senedir sınırsız Red tarifesinde olduğum hattımda sürekli şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Türkiye’nin farklı illerinde bulunmama rağmen, Hatay, Gaziantep, Ankara ve İstanbul’da da aynı sorunlar devam ediyor. İnternet hızım çoğu zaman aşırı yava...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
