to read complaints and reviews, or file yours."Sorun ivedilikle çözüldü. Vodafone'a ve çağrı merkezideki arkadaşa teşekkür ederim."
Vodafone hattımla 8–9 Ağustos tarihlerinde Kuzey Makedonya’ya çıktığımda, h...attımda tanımlı olduğunu bilmediğim bir yurtdışı internet paketi nedeniyle
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Ağustos 2026 tarihinde taahhüt yenileme dönemim geldiğinde... uygulama üzerinden tarafıma yeni teklif olarak aylık 395 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Aynı tarife için daha önce aylık 180 TL ödüyordum, yani yaklaşık yüzde 120 oranında fahiş
Vodafone üzerinden yaptığım hat başvurusu için 2026080941512656 gönderi numaralı siparişim Dijital Kurye ile teslim edil...ecekti ancak günlerdir bu kurye sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bana 12 Ağustos Çarşamba günü için randevu verilmesine rağmen bütün gün evde olmama karşın hiçbir teslimat yap
Vodafone Türkiye tarafından sunulan 5G Sınırsız Red Tarifesi'ni kullanıyorum. Bu tarife kapsamında 10 gün boyunca ücrets...iz olarak kullanabileceğim Avrupa Her Şey Dahil Pasaport paketim bulunmasına rağmen, 11 Ağustos tarihinden itibaren Avrupa sınırlarına girdiğim andan bu yana bu pakete dahil haklar
Vodafone faturalı hattım için Temmuz 2026 döneminde, Bodrum’da bulunduğum süre boyunca hattım Yunanistan üzerinden yurt ...dışı kullanımı yapmış gibi faturalandırılmış ve hattıma 7.036 TL tutarında haksız bir yurt dışı ücreti yansıtılmıştır. Oysa bu süre zarfında Türkiye sınırları içindeydim ve Bodrum’
Vodafone Türkiye hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve bugüne kadar tek bir faturamı dahi geç ödemedim. Şu ana kadar ha...ttım üzerinden 6–7 defa cihaz aldım, son olarak da aynı anda 2 cihaz birden satın aldım ve aylık yaklaşık 21 bin tl fatura ödedim. Ödemelerimi her ayın 5’inde, hattım kesildikten e
"Şikayetimi en kısa zamanda çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ediyorum."
Vodafone'daki 4811 ile biten mobil hattımın tarifesi geçtiğimiz günlerde so...na erdi ve sonrasında tarafıma aylık yaklaşık 330 TL civarında, benim için
Vodafone bünyesinde tarafıma açılmış olan 2020/267561 (mts) numaralı icra dosyasının borcunu ve tahsil harcını daha önce... ödedim. UYAP sisteminde dosyam 18.03.2020 tarihi itibarıyla “Kapalı (Haricinden Tahsil Nedeniyle)” olarak görünmektedir. Buna rağmen Vodafone tarafından Türkiye Bankalar Birliği
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Bugün Türkiye içindeki yurt içi aramaları ve özel kurumsal numaraları aramak istedi...ğimde “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” şeklinde uyarı alıyorum ve arama gerçekleştiremiyorum. Daha önce böyle bir kısıtlama yoktu, herhangi bir talebim de olmadı. Hat kullan
2019 yılından beri kesintisiz şekilde Vodafone Red sınırsız tarifeleri kullanıyorum. İstanbul Sancaktepe bölgesinde, mer...kezi sayılabilecek bir konumda yaşamama rağmen hattım 5G’de bile çoğu zaman 1 Mbps’nin altına düşen hızlarda çalışıyor, en fazla 5 Mbps civarını görebiliyorum. Gönderdiğim hız test
Haziran ayında telefonum yurt dışı olduğu için Vodafone’dan 4 aylık e-sim hattına geçtim. Ama hattım 2 ay dolmadan kapan...dı ve telefonumda sürekli “servis yok” yazıyor, şu an Türkiye İstanbul’da hattımı kullanamıyorum. Vodafone bayisi btkyı aramamı söyledi aradım ve bana sistemde 2ay sürem olduğu sö
"Sorunlar sorun olmadan çözülmeli"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Türkiye’de bulunduğum sırada, 19.07.2...026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan hattıma “Her Şey Dahil Pasap
Vodafone’a ait 24 ay taahhütlü 6508 numaralı mobil hattım için her ay yaklaşık 1.300 TL fatura ödüyorum ancak buna rağme...n bulunduğum bölgede doğru düzgün hizmet alamıyorum. Hattım Çorum sanayi bölgesinde, Mimar Sinan 11. Cadde Türkiye İş Bankası civarında neredeyse hiç çekmiyor, internet hızım son d
"Teşekkür ederim yanlışlığı düzelttiğimiz için"
Vodafone mobil hattıma ait 2026 Haziran dönemine ilişkin faturamda, yurt dı...şı kullanımı yapılmış gibi ücret yansıtıldığını gördüm. Oysa bu dönemde yur
"Sorunumu çözdüler teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce hattımı kaybettim ve 15 gündür hattımı tekrar çıkar...mak için uğraşıyorum. Yabancı uyruklu olduğum için Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartım yerine geçici oturum kimliği kullanıyorum ve ayrıca e-Devlet bağlantım da var. Buna rağmen Anta
"Müşteri temsilcisi aradı ve konu ile ilgilendi. Durumun çözülmesi için elinden geleni yaptı. Kendisine teşekkür ediyorum. Vodafone fahiş aşım ücretini telafi etti, paket değişimi ve durdurma özelliği aktifleştirerek iade gerçekleştirilecek. Çözüm sağlandı."
Yaklaşık üç haftadır Vodafone hattımın devir işlemini gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak hiçbir ilerleme kaydedilemiyor.... İlçedeki Vodafone bayilerine gittiğimde beni il merkezindeki ana bayilere yönlendiriyorlar, ana bayilere gittiğimde ise Türkiye genelinde sistemsel sorun olduğu ve bu nedenle işle
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 02.07.2026 tarihinden bu yana hattımd...a ciddi çekim problemi yaşıyorum ve özellikle Türkiye kıyılarında, Yunan ad
30.07.2026 tarihinde Bodrum Asrı Ala Hotel bölgesinde tatildeyken hiçbir şe...kilde yurt dışına çıkmadığım halde telefonumun şebekesi bir anda Yunanistan
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışında kullanmak üzere iki ayrı hattıma “Tüm Dünya 1 Saat” adıyla görünen 60... dakikalık konuşma paketini, her biri için 299 TL ödeyerek satın aldım. Amerika’da hattımı kullanabilmek, yani buradayken Türkiye’yi veya başka numaraları arayabilmek için bu paket
Bir süre Vodafone hattı kullandıktan sonra hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bugün saat 13.47’de Vodafone’dan, geçmiş... ücretlendirmede eksik yansıtılan tutar için ödeme yapılması gerektiğine dair bir SMS aldım. Faturalarını her zaman düzenli ödeyen bir kullanıcı olarak önce bunun yanıltıcı olabile
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. Geçtiğimiz yıl numaramı değiştirmek... zorunda kaldım ve Vodafone’dan yeni hat aldım. Bu hatta 132 TL karşılığınd
"Mağduriyetin giderildi. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin aylık ücreti 132 TL ik...en, Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden aynı tarife için 520 TL gib
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
