Vodafone güncelleme

Vodafone uygulaması üzerinden 5g uyumluluk kontrolü yaptığımda, cihazımın 5g desteklemediği bilgisi gösterilmektedir. Ancak kullandığım cihaz Apple iPhone 16 Pro 128GB modelidir ve teknik özelliklerinde açıkça 5g desteği bulunduğu belirtilmektedir. Yaptığım kontrollerde: -5g hizmetim aktif görünme...

Yaklaşık 2 yıl önce Vodafone faturalı hattımı kapattırdım ve o dönem hattıma ait görünen tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen yaklaşık 1 yıldır UYAP sistemi üzerinden yaptığım kontrollerde hattımla ilgili “mts kapalı (borcun tamamının ödenmemesi)” şeklinde bir ibare ve hâlâ devam eden ...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hattı Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 saattir hatta “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısı geliyor, ne arama yapabiliyorum ne de arama alabiliyorum. Öncesinde hattım çekmiyordu, bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve bir süredir Red 22 GB faturalı tarifeyi yaklaşık 820 TL gibi çok yüksek bir ücretle kullanıyorum. Aynı tarifeyi ya da bundan daha avantajlı, sosyal medyası sınırsız tarifeleri çevremdeki insanlar 150–200–300 TL bandında kullanırken benden 820 TL alınmasını kes...

Vodafone Gaziantep 60. Yıl Mahallesi’indeki bayiden yaklaşık 6 ay önce iPhone 13 model telefonu taksitle, toplam 40.395 TL bedelle satın aldım. Cihazı aldığım günden beri donma sorunları yaşıyordum, bayiye sorduğumda güncellemeden kaynaklı olabileceğini söyleyip beni oyaladılar. Bu nedenle ilk etapt...

Vodafone’a numara taşıma talebiyle 5G Fırsat 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma verilen eSIM aktivasyon kodu iPhone 15 cihazımda hiçbir şekilde aktive edilemiyor. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece birkaç saat sonra tekrar denemem söyle...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım taahhüt ve indirim sorunu hakkında şikayetçiyim. İki hattımızın da bulunduğu taahhütümüz 21 Ocak 2025 tarihinde sona ermesine rağmen tarafımıza herhangi bir tarife yenileme teklifi iletilmedi. 25 Mart 2025 tarihinde 542'yi arayarak taahhüt yenileme talebinde bulundu...

Vodafone mobil hattımda günlerdir internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Aynı adreste eşimin de Vodafone hattı olmasına rağmen onun hattında hiçbir sorun yokken, benim hattımda internet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanmıyor ve telefonu sürekli açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Bu durum günün her s...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım Note 14 (normal, Pro olmayan) cihazın kamerasında ciddi performans sorunu yaşıyorum. Özellikle 108 MP modunda 60 FPS’ye geçtiğimde video çekerken görüntü sürekli takılıyor, donuyor ve videolar kesik kesik kaydediliyor. Telefon bu sırada aşırı ısınmıyor, ...

Vodafone faturalı hattımda mobil ödeme limitiyle ilgili 5–10 gündür devam eden can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Mobil ödeme her ayın 22’sinde yenilenmesine rağmen sistemde sürekli 8 TL bakiye varmış gibi görünüyor ve herhangi bir mobil ödeme yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Vod...

Vodafone hattımı 2017 yılından beri kullanıyorum ve şu anda Red faturalı bir tarifedeyim. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşırken Vodafone’un güncel tarifelerine baktığımda, mevcut kullandığım tarifeden çok daha uygun ve avantajlı pek çok seçenek olduğunu gördüm. 11 Mart tarihinde Şikayetvar üzerinden ş...

Vodafone mobil hattımda 15.01.2026 tarihinden beri ciddi şebeke sorunları yaşamama rağmen yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak 1.226 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Hattım çekmediği için hizmetten faydalanamıyor olmama rağmen ücretlendirilmem beni mağdur ediyor. Bu süreçte defalarca Vodafone mü...

Vodafone faturalı hattıma ait borç, ödenmediği için yasal takibe düşmüştü. Bu borcu mobil bankacılık üzerinden ödedim ve üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen hâlâ kara listeden çıkarılmadım. Ödeme dekontum elimde mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde yasal takipte bir borç gö...

Vodafone hattım için geçen hafta “Tarifeni değiştir, Ramazan’a özel Migros’ta geçerli 750 TL değerinde Money puan kazan” kampanyasından yararlanarak tarife değişikliği yaptım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, tarafıma vaat edilen 750 Money puan hesabıma tanımlanmadı. Ayrıca tarife değiş...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve aylık sınırsız Red paket kullanıyorum. Son bir ayda İstanbul Kağıthane bölgesinde özellikle şahsi hattım olan 0541*****26 numaralı hatta ciddi internet sorunu yaşamaktayım. Neredeyse hiç internete bağlanamıyor, bağlantı kursam bile çok kısa sürede kopma ve aşırı...

Kayseri Talas Harman Mahallesi’nde kullandığım ve sonu 22, 18 ve 22 ile biten toplam üç adet Vodafone hattım, yaklaşık 6 saattir tamamen kullanılamaz durumda. Üç hatta da bir anda çekim gitti; arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve mobil internet kullanamıyoruz. Sorun başladıktan sonr...

Ben Vodafone mobil faturalı hat abonesiyim ve uzun süredir uyumlu paket kullanıyordum. Paketim 7 GB olup vergilerle birlikte her ay ortalama 120 TL fatura ödüyordum. 2026 Mart ayı faturamı ödemek için işlem yapmak istediğimde faturamın bir anda 570 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir şeki...

Vodafone internet çekim problemi yaşıyorum; arama vs. hiçbir sıkıntım yok, şebekem de yerinde ama internet hız testinde bile henüz 4 MB'i geçmemiş. Vodafone Yanımda'ya bile giremiyorum. Şimdi defalarca bildirdim, hizmet alamıyorum. Sürekli “İnternet ayarlarınızı güncelleyelim, 5 dakika kapalı kalsın...