to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda bugün internet kullanımıyla ilgili haksız bir aşım ve ek ücretlendirme yaşadım. Tarifemde 20 GB internet paketim bulunuyor....
Vodafone FreeZone hattım için yaklaşık bir aydır yüksek fiyatlı tarifelerle mağdur ediliyorum. Normalde faturam 260 TL civarında gelirken, son faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 598 TL olarak kesildi. Herhangi bir SMS, arama veya uygulama bildirimi ile tarife değişikliği ya da ücret artışı bilg...
12.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden özel numara rezerve ettim. Uygulama üzerinde işlem adımlarını takip ederken bir SMS/link gönderildi; ancak ben bu linke tıklamadım ve numara değişikliği işlemine devam etmedim. İşlemi tamamlamamış olmama rağmen mevcut hattıma herhangi bir ü...
"Kısa sürede arayıp konuyu dinleyen müşteri temsilciniz Mahmut beye teşekkür ederim. Fazla aşım miktarının faturadan düşüleceği bilgisi dışında inceleme yapılıp sebebi saptandıktan sonra bana bildirileceği ve gerekirse tarifemin değiştirileceği konusunda da destek olacaklarını bildirdi."
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketli hattımın sonu 8147 ile biten numaramda, 07.01.2026 tarihinde yalnızca Wi‑Fi üzerinden internete bağlı olmama rağmen haksız bir şekilde otomatik aşım paketleri tanımlandı. İnternet paketimin tamamen bittiğine dair SMS geldikten sonra mobil veriyi telefonumda...
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkürler Vodafone."
Vodafone hattı eşimin üzerine kayıtlı, hattı ise ben kullanıyorum. 6 Ocak saat 16:02'de yurt dışındayken sadece bir adet SMS göndermemle birlikte hatt...
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için e-Devlet üzerinden dün yanlışlıkla abonelik fesih talebi oluşturdum. Hemen ardından hattımın iptal olmaması için müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım; ancak 542’yi defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamadım. Bir aramamda bağlandım fakat şehrin merkezinde, hattım çekiyor o...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, 2023 yılından beri müşterisiyim. 30 Haziran 2025 tarihinde başlamış bir taahhüdüm olduğu bilgisi verildi ancak bu tarihi açıkçası hatırlamıyordum. Faturam çok yüksek geldiği için numara taşıma talebinde bulundum ve hattımı başka operatöre taşıdım. Bunun üze...
"Teşekkürler"
Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal paketini kullanıyorum. Aralık 2025 faturamda, hiçbir bilgilendirme mesajı göndermeden gece saatlerinde faturamın ne...
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı görüşerek başka operatöre taşıdım, buna rağmen hattım iptal olur olmaz 41.900 TL cayma bedeli çıkarıldığına dair SMS aldım. Bu tutar fahiştir, hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve ödemeyeceğim. Vodafone bu haksız cayma bedelini derhal iptal etmezse Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal...
Vodafone’a ait 0552 *** 1993 numaralı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, 11.01.2026 günü saat 14.30 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir kampanya teklifi sunuldu. Daha önce farklı müşteri temsilcilerinin çelişkili bilgiler vermesi nedeniyle temkinli davransam da, ara...
2 ay önce aldığım ve ilkokula giden çocuğumun kullandığı Vodafone mobil hattıma sürekli olarak yasa dışı bahis sitelerinden izinsiz SMS’ler ve rahatsız edici aramalar geliyor. Günde ortalama 2 ile 4 arasında SMS ve çağrı alıyorum ve bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük hayatım açısından cid...
29.12.2025 tarihinde saat 11.59’da Vodafone hattıma 3570 numaralı mesaj hattından, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir SMS aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edeceği, yeni hi...
"Dün iznim olmadan Midas isimli bir içerik faturama yansıt özelliği kullanarak beni bir miktar kullamadigim ugulamanin ücreti aldı ama iyi ki Vodafone kuyum çok hızlı çözüm urettldi ücret iadesi yapıldı ilgili temsilci hanımefendide çok zarif ve çözüm odaklı yürüdüğü için teşekkür ederim Vodafone iyi ki Vodafone luyum."
Vodafone mobil hattımda FreeZone tarifesini kullanıyorum. Normalde faturam yaklaşık 400 TL civarında gelirken, hiçbir aşım yapmadığım ve ek bir hizmet talep etmediğim halde Aralık 2025 dönemine ait fatura tutarım 1.131 TL olarak çıkmıştır. İlgili fatura dönemi 01.12.2025 – 31.12.2025 olup, son ödeme...
Kendi adıma kayıtlı olan hattıma az önce “iatsms” başlığıyla “Onay kodunuz ….” şeklinde bir SMS geldi. O sırada hiçbir işlem yapmıyordum; herhangi bir...
18.11.2025 tarihinden beri Kıbrıs’ta bulunuyorum ve hattımı yurt dışında herhangi bir kullanım yapmadan sadece açık konumda bulundurmama rağmen, Aralık faturama 4.816 TL tutarında yurt dışı kullanımı yansıtılmıştır. Bunun üzerine Vodafone müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım, bana yurt dışı...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan hattımın tarifesi değiştirilmiş. Taahhüt dönemimde faturalarım en fazla yaklaşık 360 TL civarında gelirken, 30 Aralık sonrasındaki dönemde bir anda 800 TL’...
Vodafone hattıma az önce gelen bir SMS ile, bilgim ve onayım dışında “Ceptefun” adlı bir servise üye olduğumu öğrendim. Mesajda, Ceptefun üyeliğimin başarıyla tamamlandığı, vergiler dahil aylık 239 TL tutarın “Faturana Yansıt” ile faturama yansıtıldığı ve işlemin Vizyon Mobil aracılığıyla yapıldığı ...
"Merhabalar arayan kişi çok ilgiliydi sorularımı gayet güzel cevapladı teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım sınırsız faturalı olmasına rağmen yaklaşık iki gündür hattıma hem Vodafone Cep Lira hem de Ziraat Bankası işlem şifresi gibi görünen, ...
Vodafone hattımın son 4 hanesi 7363 olan numaramda yaklaşık 3 aydır faturama “Vodafone Mobicenter” adı altında her ay 279 TL yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu abonelik veya servise dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onay vermediğim bir kalem olarak faturamda yer alıyor. Durumu f...
Arayan Kim 745 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.287 
Borç 4.159 
Cayma Bedeli 6.730 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.013 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.667 
Fatura 34.332 
Faturalı Tarifeler 16.603 
Faturasız Tarifeler 677 
FreeZone 1.865 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.497 
Hat Devir 1.660 
Hat İptali 3.747 
Hat Ücreti 581 
Hediye Çarkı 7.258 
İçerik Servisleri 2.255 
İnternet Paketi 3.596 
Kampanya 5.637 
Kolay Paket 3.071 
Mobil İmza 646 
Mobil İnternet 6.676 
Mobil Ödeme 11.550 
Numara Değiştirme 871 
Numara Taşıma 8.950 
Online Özel 1.515 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 828 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 12.989 
Red Business 130 
Redbox 436 
SIM Kartı 2.887 
Sınırsız Paket 914 
SMS 9.637 
Şebeke 7.847 
Taahhüt 9.917 
Tarife Değişikliği 15.579 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.854 Yanımda 10.062 
Yurt Dışı Paketleri 3.464 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 