Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Bilgilendirmesi Sonucu Taahhütlü Tarifim Kaldırıldı

Uzun yıllardır, yaklaşık 7–8 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 22 GB internet, 1000 dakika, Instagram ve WhatsApp sınırsız içeren bir tarifem vardı ve bu tarifenin taahhüdü halen devam ediyordu. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüdümün bittiğini söyleyerek beni yanlış yönlen...
30 GB Sonrası Instagram Ve WhatsApp Sınırsızlığı Çalışmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Vodafone paketimde 30 GB internet, Instagram sınırsız, WhatsApp sınırsız olacak şekilde anlaştık. 30 GB internetim bittiğinde sınırsız olan tarifelerimden yararlanamıyorum, müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Yardımcı olmuyorlar, internetsiz kaldım.
Taahhüt Süresi Sonrası Fiyatlandırma Şikayeti Ve Rekabetçi Teklif Talebi
Vodafone Sınırsız Ultra Red Tarifesinde Ücret Ayrımcılığı Şikayeti
Uzun zamandır Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 20 paketini kullanıyorum. Paketime ek olarak Facebook, Instagram, WhatsApp ve Youtube.com kullan...
5G'de Kars Bölgesinde İnternet Ve WhatsApp Bağlantısı Sürekli Kesiliyor

Vodafone hattı kullanıyorum, hattımda internet paketim ve ayrıca WhatsApp sınırsız paketim olmasına rağmen Kars merkezde neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. İnternetim olmasına rağmen WhatsApp üzerinden mesajlarım gitmiyor, bağlantı sürekli kopuyor. 5G’ye geçtiğimizden beri bu sorunu yaşıyorum. Her ...
Sosyal Medya Sınırsız Paketi Tanımlı Değil, Söz Verilen Hizmet Sağlanmadı

Kayseri Melikgazi’de Vodafone hattım için 15 Nisan tarihinde 5G Hazır 25 GB tarifesine geçtim. Bu geçiş öncesinde müşteri hizmetleriyle yaptığım sesli görüşmede, bana bu tarifenin içinde sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu, özellikle WhatsApp, Facebook, YouTube.com, Instagram ve TikTok uygulam...
Vodafone Söz Verilen Sosyal Medya Uygulamaları Tarife Ve Faturada Eksik

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Red tarifesi için bana aylık 487 TL’ye sınırsız konuşma, 30 GB internet ve Youtube.com, Facebook, In...
Sınırsız Uygulama Paketi Olmasına Rağmen İnternetim Hızla Bitti

Vodafone 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini kullanıyorum. Tarifemde WhatsApp, Instagram ve Youtube.com için sınırsız pass paketim bulunmasına rağmen internet paketim normal dışı bir şekilde çok hızlı tükeniyor. Özellikle ana kullanımım bu uygulamalar üzerinden olmasına rağmen, 100 GB interneti...
Sınırsız Sosyal Medya Hakkım Çekildi, Fiyat Artışı Kabul Edilemez
4 yıldır kesintisiz olarak Vodafone abonesiyim. Şu an Sınırsız Sosyal Red'li 18GB tarifesini aylık 256 TL ödeyerek kullanıyordum ancak şu an taahhüdüm...
WhatsApp Sınırsız Çocuk Hattında Şüpheli 3,5 GB Kullanımına Karşı 820 TL Aşım Ücretinin İptali

Kızım için İzmir’de Vodafone’dan “WhatsApp sınırsız çocuk hattı” olarak özellikle tercih ederek bir mobil hat satın aldım. Hattın 10 GB kotası olmasına rağmen, 3,5 GB’lik hat aşımı için faturama 820 TL gibi astronomik bir hat aşım ücreti yansıtıldı. Üstelik bu kullanım, kızımın okulda olduğu ve tele...
Red Tarifi 20 GB İnternetim 3 Günde Tükendi, Sınırsız Uygulama Haklarım Kesildi

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Tarifem bu ayın 15’inde yenilendi; ancak hattıma tanımlı olan 20 GB internetim, 18’inde, 3 gün olmadan tükendi v...
Vodafone Fiyatları Yasal Zam Tavanının Üzerinde %50 Artış Gösterdi

Faturasız Hatta Tarife Sunulmadığı İçin İnternetsiz Ve Dakikasız Kalan Müşterinin Şikayeti

Vodafone’a ait 05*******20 numaralı hattımı uzun süredir 25 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve sınırsız Instagram – WhatsApp içeren bir tarifeyle kullanıyordum ve aylık 300 TL ödüyordum. Öğrenci çocuklarım olduğu için özellikle internet ve sosyal medya sınırsızlığı bizim için çok önemliydi ve bu t...
WhatsApp Sınırsız Pakette Haksız Aşım Ücreti Uygulaması

Vodafone faturalı hatta tanımlı Sınırsız İletişim paketini kullanıyorum. Bu pakette WhatsApp kullanımının sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, 12.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında WhatsApp kullanırken bir anda hattımda internet paketim bitmiş gibi görünerek önce 25 MB, ardında...
Vodafone’dan Gelen Hatalı Kupon Ve Çözülmeyen Migros Hediye Çeki Sorunu
Vodafone’dan 21 Mart 2026 tarihinde online kanaldan satın aldığım Sınırsız Kolay Paket kapsamında sunulan 500 TL Migros hediye çeki kampanyasından yararlanmak istedim ancak Vodafone kaynaklı hatalar ve yanlış yönlendirmeler nedeniyle bu haktan faydalanamadım. Paket satın alımı sonrasında kampanyaya...
Sistemde 30 GB Sınırsız Ultra Red Tarife Değişikliği Yapılamıyor
Vodafone faturalı hattımda şu an Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. YouTube.com, sosyal medya ve WhatsApp sınırsız olacak şekilde ay...
Red'li Tarife Teklifinde Haksız Fiyat Ayrımcılığı

Tarif Değişikliği Ve Fatura Uyuşmazlığı Nedeniyle Mağduriyet

13 Nisan 2026 saat 17.44’te 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Hattım İstanbul Kadıköy Göztepe’de kullanılan, eşim H**** Ç**** üzerine kayıtlı. Öncesinde 60 GB internet içeren ve 595 TL olan tarifedeydim. Telefonda kendisini Ö**** olarak tanıtan kişi, 690 TL karşılığında Instagra...
Vodafone Sınırsız Tarifede Haksız Aşım Ücreti Ve Çekim Sorunu

Vodafone Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemde YouTube.com, WhatsApp ve Instagram uygulamalarında internet kullanımı sınırsız olmasına rağmen, 10 Nisan gecesi saat 23.00–00.00 aralığında yolculuk sırasında daha önceden indirmiş olduğum diziyi izlerken internet paketim bir an...
Vodafone Sınırsız Sosyal Medya Paketi İçin Yanlış İnternet Kesintisi Ve Fazla Ücret
Vodafone faturalı hattımda sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen özellikle Instagram ve WhatsApp kullanırken internet hakkımdan düşüm yapıldığını fark ettim. Bu pakete geçtiğimden beri sosyal medyada geçirdiğim her sürede, paketimin sınırsız olması gerekirken normal internet kotam eksiliyor ...
Vodafone'da Alınan Sosyal Medya Paketi Çalışmıyor, Acil Destek Gerekiyor

Vodafone’a ait 0541********69 numaralı faturasız hattıma dün saat 11.00 civarında 5G’ye özel 99 TL’lik sınırsız sosyal medya paketini satın aldım ancak paket bir türlü düzgün çalışmıyor. TikTok, Instagram ve WhatsApp uygulamalarında internet bağlantısı yokmuş gibi davranıyor ve bu uygulamaları kulla...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 821
- Askerfone 182
- Aşım Ücreti 4.646
- Borç 4.542
- Cayma Bedeli 7.365
- Cepinfo 342
- Ek Paketler 6.218
- Engelli İndirimi 593
- eSIM 1.752
- Fatura 38.574
- Faturalı Tarifeler 17.669
- Faturasız Tarifeler 828
- FreeZone 2.009
- Güvenli Depo 429
- Hat Başvurusu 3.650
- Hat Devir 1.767
- Hat İptali 3.881
- Hat Ücreti 618
- Hediye Çarkı 7.346
- İçerik Servisleri 2.316
- İnternet Paketi 4.106
- Kampanya 7.183
- Kolay Paket 2.961
- Mobil İmza 875
- Mobil İnternet 7.224
- Mobil Ödeme 11.315
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.352
- Online Özel 1.533
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 890
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.390
- Red Business 148
- Redbox 332
- SIM Kartı 3.029
- Sınırsız Paket 1.029
- SMS 10.088
- Şebeke 8.459
- Taahhüt 11.359
- Tarife Değişikliği 17.217
- TL Yükleme 449
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.934
- Yanımda 11.409
- Yurt Dışı Paketleri 3.687

