Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sistemde 30 GB Sınırsız Ultra Red Tarife Değişikliği Yapılamıyor

Aylin
15 Nisan 15:2260
Aylin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Vodafone faturalı hattımda şu an Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. YouTube.com, sosyal medya ve WhatsApp sınırsız olacak şekilde ayda 380 TL ödüyorum. Hattımın taahhüdü bu ay sonunda bitiyor ve tarife bitiş tarihim yaklaştığından beri bana Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesi 532 TL olarak teklif ediliyordu.

Ancak şu anda bu önerilen Sınırsız Ultra Red’li 30 GB, 532 TL’lik tarifeye sistem üzerinden geçiş yapamıyorum; bu teklif gösterildiği halde hattıma tanımlanamıyor.

Vodafone’dan, tarafıma sunulan Sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketinin aylık 532 TL olarak hattıma tanımlanmasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

15 Nisan 17:55 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Nisan 17:55

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Aylin
Aylin
15 Nisan 17:56

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 30 GB Tarife 650 TL Faturası Bütçemi Zorluyor

İbrahim
İbrahim
Vodafone
28 Mart 15:4741

Vodafone faturalı hatta sahibim ve yaklaşık iki aydır Sınırsız Ultralı Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak hem i...

Vodafone Tarife Ücretinde Fahiş Zam Ve Müşteri Memnuniyeti Talebi

Zeynel
Zeynel
Vodafone
9 Ocak 18:58240

Ben Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde 30 GB internet, Vod...

1 Destek
5
Çözüldü

Vodafone Paket Fiyatı Yükseldi, İçerik Azaldı: Adil Teklif Bekliyorum

Mert
14 Ekim 2025 09:21107

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri