Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yiğitasil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Red Tarifi 20 GB İnternetim 3 Günde Tükendi, Sınırsız Uygulama Haklarım Kesildi

profile
Yiğitasil
19 Nisan 11:45
91

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Tarifem bu ayın 15’inde yenilendi; ancak hattıma tanımlı olan 20 GB internetim, 18’inde, 3 gün olmadan tükendi ve bu nedenle paketimde yer alan YouTube.com, WhatsApp, Instagram gibi sınırsız uygulama haklarımı da kullanamıyorum. Günlük kullanımım her zamanki gibi normal seyrindeydi; olağanüstü bir video izleme, oyun oynama, hotspot paylaşımı ya da büyük güncelleme indirme durumu olmadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem internet paketimin bu kadar hızlı nasıl bittiğinin detaylı olarak incelenmesini, hem de tarifemde yer alan 20 GB internet hakkımın ve YouTube.com, WhatsApp, Instagram gibi sınırsız uygulama kullanım haklarımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

19 Nisan 11:56 (Şikayetten 10 dakika sonra)
19 Nisan 13:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Red’li 20 GB Tarifesinde Beklenmedik Yüksek Fatura

profile
Begüm
03 Mart 23:32
115
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Nisan 2024 12:41
477
Vodafone Paketim Hızla Eriyor: İnternet Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri