to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için yaşadığım bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve artık gerçekten yoruldum. Geçen sene de ...benzer bir sorun yaşamış ve müşteri temsilcilerinin yönlendirmeleri yüzünden olumsuz bir tecrübe edinmiştim, bu yıl böyle bir şeyin tekrar etmeyeceğini ummuştum. Taahhüdümün bitec
Vodafone cep telefonu hattımı Osmaniye Merkez Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi 7546 Sokak No:10 adresinde neredeyse hiç çe...kmediği için kullanamıyorum. Yıl 2026 olmuş, sınırsız internet tarifesi için yüksek faturalar ödüyorum ancak evimde internet hizmeti alamıyorum, bazen WhatsApp durumlarına bile bak
Yaklaşık 20 gün önce Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım, ardından da FreeZone kullanıcı tanımlaması ge...rçekleştirildi. Daha sonra internet hakkım yetmediği için müşteri hizmetlerini aradığımda, 30 gün içerisinde sadece bir defa tarife değişikliği yapabileceğim söylendi ve mağdur olm
Vodafone hattımı şu anda faturasız olarak kullanıyorum; ancak bana sunulan faturalı tarifeler hem çok pahalı hem de ihti...yaçlarıma uygun değil. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında görünen paketlerin hepsi yüksek ücretli ve GB, konuşma ve SMS dağılımı da benim kullanım şeklime uymuyor. Bir d
Vodafone faturalı hattım için kullandığım tarifemde 25 GB internet hakkım bulunuyor ve WhatsApp, Instagram, YouTube.com ...gibi uygulamalarım sınırsız olarak tanımlı. Dün gece uyumadan önce hattımda yaklaşık 17 GB civarında internet hakkım vardı. Sabah uyandığımda ise, benim hiçbir onayım ve işlemim ol
"Hata yapmamaya bakın"
Vodafone mobil hattım için Ekim ayında kesilen faturam normalde 955 TL olması gerekirken 3.234,75 TL olarak faturalandır...ıldı. Faturayı incelediğimde “ek kullanımlar” adı altında haksız olduğunu düşündüğüm şekilde 2.122 TL civarında ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Hattımda 60 GB internet paketi
"Teşekkür"
"Sorunum çözüldü indirim uygulandı fakat Sosyal medya paketlerinde Youtube.com u ayrı tutmaları anlamsız olmuş. Youtube.com da istiyorsan bir üst paket almak zorundasın."
"Çok teşekkür ederim çok güzel ve uygun tarife sunuldu bana memnunum"
Vodafone hattım için mevcut internet tarifemi bu ay içinde değiştirmek isti...yorum; ancak sunulan paketlerin fiyatlarını çok yüksek buluyorum. Özellikle
Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturam internet bankacılığından ödeme yapmaya girdiğimde 3.300 TL olarak karşıma çı...ktı. Vodafone bayisinde kızım için faturalı hat işlemi yaptırırken özellikle aşım olmasın diye uyarıda bulunmama rağmen, hattı buna göre seçtiğim halde aşım durdurma talebim sistem
Uzun süredir Vodafone hattını faturalı olarak kullanıyorum. Temmuz ayında sınırsız Instagram, WhatsApp, Twitter, Faceboo...k içeren ve 40 GB internet ile konuşma paketi olan yeni tarifeye aylık 880 TL bedelle geçiş yaptım. Eski tarifemde 30 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketi bulunuyordu, yeni
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan faturalı bir müşteriyim. Taahhüdümün bitimine çok az zaman kalmış olmasına ra...ğmen, müşteri memnuniyeti kapsamında makul ve avantajlı bir teklif sunulmadığını düşünüyorum. Aylık yaklaşık 480 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen Facebook, Instagram, X, WhatsApp,
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı. Özellikle yılbaşı zammından etkilenmemek için şimd...iden daha uygun fiyatlı ve ihtiyacıma uygun bir tarifeye geçmek istiyorum; ancak ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne de müşteri hizmetlerinde bana uygun bir tarife sunulmuyor. Be
Vodafone mobil hat abonesiyim ve 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bilecik Bozüyük bölgesinde ikamet... ediyor ve çalışıyorum. Aylardır Vodafone mobil internetten neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Telefonumda 4.5G çekiyor görünmesine rağmen internet yok, sayfa açılmıyor, WhatsApp mes
Merhabalar, Vodafone bana Red 18 GB 324 TL, Red 20 GB 349 TL, 2000 dakika, 250 SMS, WhatsApp sınırsız tarifeler sundu. F...aturasızdan faturalıya geçene özel bir sistem hatası aldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bugün, 13:39’da aradığımda bir erkek beyefendi tarifeyi bana sunduğunu söyledi. B
Vodafone’un sadık bir müşterisiyim. Kullanmakta olduğum tarifem aylık 370 TL karşılığında 30 GB internet ve sınırsız Wha...tsApp kullanımını içeren Red tarifesidir. Ancak taahhüdümün sona ermesiyle birlikte tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerini incelediğimde ciddi bir fiyat ve hizmet dengesizliğiyl
Vodafone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifemde İnternetim Olağan Dışı Hızda Tükeniyor ve Sürekli Ek Paket Almak Zorunda... Kalıyorum Yaklaşık iki yıldır Vodafone’un benzer tarifelerini kullanıyorum. Bu süre boyunca internet kullanım alışkanlıklarımda kayda değer bir değişiklik olmadı. Ancak son 3-4 a
"Göstermiş olduğunuz ilgi alaka için teşekkür ederim sorunumu hemen çözüme kavuşturdunuz"
5 Yıllık Vodafone Müşterisine Fahiş Fiyat Artışı ve Yetersiz Tarife Teklifl...eri Vodafone Sınırsız Red’li Müşteri 25 Plus faturalı hattımı 5 yılı aşkın
Vodafone hattımda uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifeden uygun bir fiyat...la devam etmek isterken, bana bütçemi aşan, daha yüksek ücretli yeni faturalar önerildi ve mevcut tarifemden devam etmeme imkan tanınmadı. Ben mevcut Red 20 tarifemle devam etmek
"Uygun fiyatlı tarife değişikliği yapılarak sorunum çözüldü. Vodafone ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Red'li Ultra sınırsız 25 GB tarifesini kullanıyorum... ve mevcut taahhüdüm 1 Kasım itibarıyla sona eriyor. Taahhüt yenileme sürec
Vodafone hattı kullanan bireysel bir tüketiciyim. Faturam ve paket içeriğimle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği belirtm...ek istiyorum. Şu anda hattımda 25 GB internet ve 1.000 dakika konuşma hakkı veriliyor ve bunun karşılığında her ay 625 TL ödüyorum. Bu paket bana 1 ay boyunca kesinlikle yetmiyor.
Vodafone hattımın faturasını yaklaşık bir ay önce değiştirerek 430 TL civarında bir tarifeye geçtim. Öğrenciyim ve maddi... durumum kısıtlı olduğu için faturamın bu tutarda kalması benim için çok önemli. Ancak tarifemdeki internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor ve sürekli internet sıkıntısı çekiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
