to read complaints and reviews, or file yours.5G'de Kars Bölgesinde İnternet Ve WhatsApp Bağlantısı Sürekli Kesiliyor
Vodafone hattı kullanıyorum, hattımda internet paketim ve ayrıca WhatsApp sınırsız paketim olmasına rağmen Kars merkezde neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor. İnternetim olmasına rağmen WhatsApp üzerinden mesajlarım gitmiyor, bağlantı sürekli kopuyor.
5G’ye geçtiğimizden beri bu sorunu yaşıyorum. Her seferinde telefonu uçak moduna alıp çıkararak hattı yeniden başlatmaya çalışıyorum, ancak bu da kalıcı bir çözüm sağlamıyor ve günlük kullanımda beni çok zorluyor. Defalarca tobi üzerinden durumu ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
GSM numaram 544 *******16 olup hattım faturalıdır. Hem internet paketimden hem de WhatsApp sınırsız paketimden faydalanamıyorum. Kars merkez bölgesindeki çekim ve internet sorunumun acilen incelenerek düzeltilmesini ve hattımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
