Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone sınırsız sosyal medya paketi sınırsız sosyal paket

1.845 Şikayet

Vodafone
61100
(45.767 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vodafone Video Pass İle İnternetim Haksız Yere Azalıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Umut
06 Aralık 2025 12:47
1.046

Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya ve Video Pass paketi kullanıyorum. Paketimin içeriğinde, Youtube.com uygulamasında izlenen videoların internet hakkımdan düşmemesi gerekirken, yaklaşık 1 senedir Youtube.com’da video izlediğimde hattımdaki kendi internet paketimden kullanım yapılıyor. Bunu da...

#Red
vodafone-video-pass-ile-internetim-haksiz-yere-azaliyor-cozum-sunulmuyor-7.jpg
vodafone-video-pass-ile-internetim-haksiz-yere-azaliyor-cozum-sunulmuyor-6.jpg
vodafone-video-pass-ile-internetim-haksiz-yere-azaliyor-cozum-sunulmuyor-5.jpg
vodafone-video-pass-ile-internetim-haksiz-yere-azaliyor-cozum-sunulmuyor-4.jpg
vodafone-video-pass-ile-internetim-haksiz-yere-azaliyor-cozum-sunulmuyor-3.jpg
vodafone-video-pass-ile-internetim-haksiz-yere-azaliyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg
vodafone-video-pass-ile-internetim-haksiz-yere-azaliyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Mevcut Müşteriye Dezavantajlı Ve Yanıltıcı Paketler Sunuyor

profile
Hasan
06 Aralık 2025 12:01
435

Vodafone’da uzun süredir Sınırsız Sosyal Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimin içinde yer alan sınırsız sosyal medya hakkımdan oldukç...

#Red
Vodafone Mevcut Müşteriye Dezavantajlı Ve Yanıltıcı Paketler Sunuyor
vodafone-mevcut-musteriye-dezavantajli-ve-yaniltici-paketler-sunuyor-6.jpg
vodafone-mevcut-musteriye-dezavantajli-ve-yaniltici-paketler-sunuyor-5.jpg
vodafone-mevcut-musteriye-dezavantajli-ve-yaniltici-paketler-sunuyor-4.jpg
vodafone-mevcut-musteriye-dezavantajli-ve-yaniltici-paketler-sunuyor-3.jpg
vodafone-mevcut-musteriye-dezavantajli-ve-yaniltici-paketler-sunuyor-1.jpg
5
Psikolog sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Psikolog
06 Aralık 2025 01:50
87

"Sorun çözüldü"

Psikolog Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Cansu sonucu yetersiz buldu

Gece Saatlerinde Anormal İnternet Kullanımı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Cansu
04 Aralık 2025 18:55
184

03.12.2025 tarihinde, sabah saat dört civarında, gece uyumadan önce sahip olduğum üç GB internetim vardı. Telefonum kapalı konumdaydı ve arka planda açık hiçbir uygulama bulunmuyordu. Buna rağmen internetim bitmiş ve ek aşım paketi kapsamında bir GB internet hattıma tanımlanmış. Yine telefonum kapal...

#Fatura
gece-saatlerinde-anormal-internet-kullanimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
gece-saatlerinde-anormal-internet-kullanimi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Sametmelike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sınırsız Sosyal Medya Hakkım Yeni Taahhütte Kaldırıldı

profile
Sametmelike
03 Aralık 2025 23:32
361

"Marka tarafından huseyin bey aradı şikayetim ve sorunum çözüldü hitabından yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. İyi ki Vodafone"

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımdan, çekim gücünden ve genel hizmetten oldukça memnunum. Uzun süredir de içerisinde sınırsız sos...

#Faturalı Tarifeler
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sosyal Medya Paketi İçeren Tarife Seçeneği Sunulmuyor

profile
Ahmet
03 Aralık 2025 10:58
178

"İlginiz ve alakanız olarak çok teşekkür ederim"

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifesinden oldukça memnunum. Bu tarifede sosyal medya pake...

#Taahhüt
5
Gökay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sosyal Medya Haklarımın Yeni Tarifede Kısıtlanması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Gökay
01 Aralık 2025 12:41
317

"Vodafone çözüm merkezinden mehmet bey ile konuşmam neticesinde avantajlı tarife teklifi aldım. Hızlı bir şekilde ilgili ve çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim"

#Red
sosyal-medya-haklarimin-yeni-tarifede-kisitlanmasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

Ek Paket Alımında Sınırsız Sosyal Medya Hakkının Otomatik Olarak İptal Edilmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Azize
30 Kasım 2025 17:01
392

Vodafone FreeZone 40 GB Sosyal Medya Sınırsız paketini kullanıyorum. İnternet hakkım bittiği için ek paket satın aldım; ancak ek paket alındığı anda sınırsız sosyal medya hakkımın otomatik olarak devre dışı kaldığını sonradan öğrendim. Bu nedenle sosyal medyada yaptığım kullanım, sınırsızdan düşmek ...

#FreeZone
ek-paket-aliminda-sinirsiz-sosyal-medya-hakkinin-otomatik-olarak-iptal-edilmesi-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Sosyal Medya Paketinde Kota Eksilmesi Ve Haksız İnternet Tüketimi

profile
Coşkun
28 Kasım 2025 16:58
401

Vodafone hattımda sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum. Paketin içeriğinde sosyal medya, video ve müzik uygulamalarının sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, özellikle Instagram kullandığımda internet paketimden kota eksiliyor. Son 3 gündür hattımı sık sık kontrol ediyorum ve hiçbir farklı uy...

#Faturalı Tarifeler
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Denilen İnternet Paketim Hızla Tükendi Gerçek Sınırsızlık Sağlanmadı

profile
Çiğdem
28 Kasım 2025 11:19
342

Vodafone hattımın tarifesini 24.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Evimde internet olmadığı için özellikle internet paketimin gerçekten sınırsız olmasını istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini önerdi ve Instagram, Youtu...

#İnternet Paketi
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Müşterisiyim, Yüksek Fiyatlı Ve Yetersiz Tarifelerden Şikayetçiyim

profile
Esra
27 Kasım 2025 19:23
227

"Teşekkür ler"

0551 *** ** 530 numaralı hattımla yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İkinci yılım dolmak üzere olmasına rağmen, bana sunulan tarifeler hem çok yüksek fiyatlı hem de içerik olarak yetersiz kaldığı için hayal kırıklığı yaşıyorum. Mevcut faturam 118 TL iken, yenileme ve tarife değişikliği ...

#Tarife Değişikliği
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mevcut Müşteriye Uygun Paket Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mustafa
27 Kasım 2025 13:50
325

"Markaya ve temsilciye çok teşekkür ederim. Temsilci çok tecrübeli ve yardım sever."

#Red
mevcut-musteriye-uygun-paket-sunulmuyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
mevcut-musteriye-uygun-paket-sunulmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Aleyna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterilerine Yüksek Fiyat Düşük Kota Sorunu

profile
Aleyna
27 Kasım 2025 11:38
1.613

"Gün içerisinde Vodafone müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapıldı öncelikli geri dönüşlerinden dolayı teşekkür ederim. Süreç boyunca benimle ilgilenen Gamze Hanıma da ayrıca teşekkür ediyorum. Sorunum hızlı bir şekilde giderildi. Umarım böyle problemlerle bir daha karşılaşmadan nice uzun yıllarımız olur Vodafone ailesi"

#Faturalı Tarifeler
uzun-sureli-vodafone-musterilerine-yuksek-fiyat-dusuk-kota-sorunu-1.jpg
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdullah
26 Kasım 2025 17:49
40
Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Youtube Ve Sosyal Medya Avantajlarının Kaldırılması Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
Meral
26 Kasım 2025 16:04
195

Yaklaşık 13 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve bu yazıyı uzun yıllara dayanan müşteri deneyimime dayanarak yazıyorum. Hattımda Red Tarifem Ultra Sınırsız paketini kullanıyordum. Bu paket yenileme zamanı geldiğinde, tarifemde sınırsız sosyal medya ve Youtube.com kullanımı bulunuyordu. Ancak Kasım 2025...

#Taahhüt

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör