Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yıllardır Müşterisiyim, Yüksek Fiyatlı Ve Yetersiz Tarifelerden Şikayetçiyim

profile
27 Kasım 2025 19:23
219
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ler”

0551 *** ** 530 numaralı hattımla yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İkinci yılım dolmak üzere olmasına rağmen, bana sunulan tarifeler hem çok yüksek fiyatlı hem de içerik olarak yetersiz kaldığı için hayal kırıklığı yaşıyorum. Mevcut faturam 118 TL iken, yenileme ve tarife değişikliği için 700 TL civarında, sadece 20 GB ve kısıtlı sosyal medya (sadece Facebook ve WhatsApp) içeren bir paket teklif ediliyor.

Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini arayıp daha makul bir tarife talep etmeme rağmen, sürekli yüksek bedelli tarifeler sunuluyor ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, sadakatimin dikkate alınmadığını düşünüyorum.

Vodafone’dan, yıllardır müşterisi olduğum göz önünde bulundurularak daha uygun fiyatlı ve tercihen sınırsız sosyal medya kullanımı içeren bir tarife sunulmasını ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve 0543 *** ** 906 numaralı hattımdan bana ulaşılmasını rica ediyorum.

27 Kasım 2025 19:47 (Şikayetten 23 dakika sonra)
28 Kasım 2025 10:43
Esra
Esra
28 Kasım 2025 10:47

Teşekkür ler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2025 17:29
269
"Vodofonendan İmran hanım arayıp mağduriyetimi giderdi teşekkür ederim"
5
Gülşah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülşah
02 Aralık 2024 20:53
507
"Çok teşekkür ederim müşteri temsilcimiz çok kibar ve çok çözüm odaklıydı istediğim tarifenin daha üstünde tarifeye uygun fiyatlı bir geçiş sağladı çok memnun kaldım"
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Zam Ve Sadakatsiz Teklifler Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
27 Kasım 2025 12:35
320
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Veysel
10 Temmuz 2025 19:54
1.098
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri