Garanti Değişim İşlemi 45 Gün Sonra Gelmedi
Mi mağazasından Hifree clıp-Open Rar Headphone t1 Black modelinden iki çift kablosuz kulaklık satın aldım. Her iki kulaklıkta da benzer şekilde bir süre kullanım sonrası sol kulaklık kısmı çalışmamaya başladı. Ürünleri satın aldıktan yaklaşık 3–5 ay sonra garanti kapsamında servise gönderdim.
Servis incelemesi sonrası değişim onayı verildi ve bu onayın üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen yeni ürünlerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Süreç boyunca sürekli oyalanıyor, net bir tarih ve çözüm sunulmuyor.
Belge numaram MAL2025000001736’dır. Onayı verilen değişim işleminin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını ve ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Söyledikleri hala onaylanmamış ama yalan bu firma büyük ihtimalle bitmiş vaziyette dolandırıcı olabilir ürünün arkasında durmuyorlar telefonları açmıyorlar canlar istedikleri zaman cevap veriyorlar onaylanmadı deyip işin içinden çıkıyorlar











