Sınırsız Sosyal Medya Paketi Kapsamında Hatalı Faturalandırma Ve Aşım Ücreti Sorunu


Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her yıl tarife ücretlerim düzenli olarak artıyor, ancak buna rağmen içerikler aynı kalıyor veya daha da azalıyor. Son olarak 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya paketi içeren tarifeme 340 TL fatura ödedim. Müşteri hizmetleriy...

Merhaba, Vodafone'da kullanım sağladım 5421****96 numarasında 25 GB Ultra tarifesini kullanım sağlıyordum sözleşmem bittiğine dair 04.11.2025 tarihin...

Vodafone Genç Red 80 GB Sınırsız Sosyal paketiyle ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. Paketi Vodafone’un kendi internet sitesinden detaylarını inceleyere...

Vodafone Red tarifesi kapsamında vadedilen sınırsız paketleri yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. Red'li 50 GB pakete geçtiğimde, internete girdiğimde ...

Vodafone Red abonesiyim. 15 Kasım itibarıyla taahhüdüm sona eriyor. Şu anda kullandığım paket 20 GB internet, sosyal medya ve Youtube.com sınırsız içe...

22.10.2025 tarihinde Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya paketine geçiş yaptım. İlk ay faturamda, internet paketim bitmiş ve aşım nedeniyle 1.250₺ ücret yansıtılmış. Bu ay ise tarifem yenilendiği halde, 15 gün içinde 10 GB internetim kaldı. Sadece Instagram ve Youtube.com kullanmama rağmen inte...

14 Ekim’de Vodafone Red'li 20 GB paketine geçiş yaptım. Pakete geçmeden önce müşteri temsilcisiyle görüşmemde, sosyal medya uygulamalarının tamamının sınırsız olacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek pakete geçiş yaptım. Ancak paketi kullanmaya başladığımda, sosyal medya uygulamalarında ya...

15 gün önce Kırşehir Merkez'deki Başkan İletişim Vodafone bayisinden Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi’ne geçiş yaptım. Bayi çalışanları, bu pakette so...

Vodafone Red paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Esenyurt’ta sürekli şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Özellikle ailemizde herkes benzer sorunlardan şikayetçi. Sosyal medya kullanımımız için sınırsız erişim olmadan paketler yetersiz kalıyor, buna rağmen faturalarımıza çok yüksek ücretler yan...

Vodafone abonesiyim ve Red'li 40 GB tarifesi kullanıyorum. Eylül ayında taahhüt yenilemesi yaptım. “460 TL sabit fiyatlı 12 ay taahhütlü kampanya” yı onayladım. Buna rağmen, Ekim ayında 581,50 TL fatura yansıtıldı. Ayrıca tarife detaylarını kontrol ettiğimde, aynı veya daha iyi özelliklere sahip “S...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür Niğde’de neredeyse hiç şebeke yok, sosyal medya uygulamaları sayfa yenilemiyor, internet bağlantısı sürekli donuyor. Sadece Çarşı merkezde ara sıra çekiyor, orada da şebeke çok zayıf ve karşı tarafa ...

Vodafone Red'li 20 GB sosyal medya ve WhatsApp sınırsız paketini kullanıyorum. Son bir haftadır internet kotam olağan dışı şekilde çok hızlı doluyor. 20 GB internetim bir hafta içinde tükendi, ardından üst pakete geçip 16 GB ek internet aldım fakat bu paket de 2-3 gün içinde bitti. Vodafone’dan süre...
Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus paketini yaklaşık 2 yıldır, 1+1 yıllık taahhütle kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, geçen hafta Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem için hem fiyatımda ciddi bir artış hem de paket içeriğinde önemli bir düşüş olduğunu öğrendim. Daha önce 147,5...
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Her yıl artan tarife fiyatlarını ekonomik koşullar çerçevesinde makul bir noktaya k...

Vodafone faturalı hattımda bu ay taahhüdüm bitiyor. Şu anda 20 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren tarifemi 330 TL'ye kullanıyorum. Ancak yeni...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve numaramın son 4 hanesi 3079’dur. Şanlıurfa’da yaşıyorum. Mevcut tarifemin internet kotası bana yetersiz geliyo...

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından iki gün önce arandım ve taahhüdümün bitmesine yakın 30 GB internetli, Instagram ve Facebook’un sınırsız olduğu bir paketi 360 TL’ye sundular. Telefonda sesli onay vererek bu teklifi kabul ettim. Ancak bugün Yanımda uygulamasına baktığımda, Instagram ve Facebook...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarife sürem dolduğunda bana sunulan yeni tarifelerin içerikleri hem çok kısıtlı hem de fiyatları oldukça yüksek. Özellikle sınırsız internet, sınırsız Instagram, Youtube.com ve Facebook gibi sosyal medya içeriklerini içeren uygun fiyatlı bir paket istiyorum. An...

Vodafone Red 40GB FreeZone Güzelliği paketini kullanıyorum. Bu paketin tanıtımlarında sosyal medya uygulamalarında (TikTok, Instagram, WhatsApp vb.) s...


Vodafone Red 22 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 350 TL ödüyorum. Kendime uygun bir tarife bulmakta zorlanıyorum. Özellikle Red'li 20 GB tarifesini, içeriğinde Vodafonelilerle sınırsız konuşma, her yöne 1000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya paketi olan, aylık 250 TL’lik paketi almak istiy...