Vodafone 5g Red Tarife İçin İzmir Çeşme Çiftlikköy Bölgesinde Sürekli Düşük Sinyal Ve Yavaş İnternet

Yaklaşık bir yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve son dört aydır 5g Red sınırsız tarifeye geçtim. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra mobil veride film veya dizi izlemek istediğimde sürekli “sinyal zayıf” ya da “bağlantı yavaş” uyarılarıyla karşılaşıyorum ve sağlıklı şekilde izleme yapamıyorum.

Sorunu İzmir ve Çeşme Çiftlikköy bölgesinde yaşıyorum ve özellikle film ya da dizi açtığım her denemede bağlantı kalitesi düşüyor. Sınırsız paket kullandığım halde internet hızım o kadar kötüleşiyor ki, yayın sürekli takılıyor ya da hiç başlamıyor.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, gerekli ayarların yapıldığını söylediler ancak hiçbir değişiklik olmadı ve sorun dört aydır aynı şekilde devam ediyor.

Sınırsız internet paketi kullandığım halde film ve dizi izleyemeyecek kadar yavaş bir bağlantı kabul edilebilir değil. Bulunduğum bölgedeki çekim ve hız sorunlarının incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılarak tarifemin gerektirdiği hız ve kaliteyi sağlamalarını talep ediyorum.