to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sarıyer Bayisinde Hattımın Kapatılması İşlemi Gerçekleşmedi
Vodafone faturalı hattımın tamamen kapatılması için 7 Kasım’da İstanbul Sarıyer Merkez’deki Vodafone bayisine gittim. Bayide görevli kişiye hattımı tümden kapatmak istediğimi özellikle belirttim. Bilgisayardan bazı işlemler yaptılar ve beni arayacaklarını söylediler ancak o günden bu yana hiçbir şekilde aranmadım, SMS ya da başka bir bilgilendirme de almadım.
Yüksek paket ücretleri olduğu için hattımı artık kullanmak istemiyorum ve bu yüzden tamamen kapatılmasını talep ettim. Şu an bu hattı kullanmıyorum, başka bir operatörden yeni hat aldım. Buna rağmen hattımın açık kalmasından ve ileride tarafıma fatura/ücret yansıtılmasından ciddi anlamda endişe duyuyorum.
0505 058**numaralı Vodafone hattım için Sarıyer Merkez Vodafone bayisine yaptığım kapatma başvurusunun acilen incelenmesini, hattımın kalıcı olarak kapatılmasını ve tarafıma bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
