to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sinyal Ve İnternet Sorunu Samsun Vezirköprü Gömlekhisar’da Sürekli Kesintili
Vodafone hattımı aldığım günden beri Samsun Vezirköprü Gömlekhisar Mahallesi’nde doğru düzgün çekim alamıyorum. O kadar fatura ödememe rağmen ne rahatça konuşma yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Mobil veriyi açmama rağmen açık görünmüyor, internete girmek için sürekli telefonu kapatıp açmak zorunda kalıyorum.
Bu sorun hattı aldığım ilk günden beri aralıksız devam ediyor ve gün içinde her saat aynı problemi yaşıyorum. Aylar önce müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sorun hâlâ aynı şekilde sürüyor.
5347****55 numaralı hattımın bulunduğum bölgede sağlıklı şekilde çekmesi ve mobil interneti sorunsuz kullanabilmem için gerekli altyapı ve sinyal iyileştirmelerinin acilen yapılmasını, sorun giderilemiyorsa da mağduriyetimin başka bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
