Vodafone şikayetim

Vodafone mobil hattımı Gebze Barış Mahallesi’nde kullanıyorum ancak uzun süredir ne mobil internetten verimli şekilde fa...ydalanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Şehrin göbeğinde olmama rağmen bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç çekmiyor, sık sık kopmalar ve kesintiler yaş...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 yılı Aralık ayında mevcut tarifemin taahhüdü bitiyordu. Bana sun...ulan yeni teklifler makul gelmediği için operatör değiştirmeyi düşünürken, Vodafone’dan tarafıma bir SMS gönderildi ve bu mesajda, mevcut tarifemi kullanmaya devam ettiğim sürece a...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ama artık gerçekten bıktım. Şehrin merkezinde... bile bina içine girince hat kesiliyor, internet hızı ise bazen 3G seviyesi...

Vodafone mobil hattıma ait faturalarımı her ay ödememe rağmen, her seferinde faturama “geç ödeme bedeli” adı altında ek ...ücret yansıtılıyor. Son olarak bu ayki faturama 65,90 TL geç ödeme bedeli eklendi ve bu durum artık her ay düzenli olarak tekrarlanmaya başladı. Sürekli aynı şekilde ek ücret çıkm...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Çark kampanyasından şikayetçiyim. Haftada bir çevirme hakkım olduğu için düzenli... olarak çarkı çeviriyorum ve yaklaşık bir ayda sadece bir kez 1 GB internet kazandım, onun dışında sürekli hediye çeki veriliyor. Bu hediye çeklerinin de benim için hiçbir işe yara...

Vodafone hattının yurt dışı kullanımı olmamasına rağmen sinyal alındı gerekçesiyle 8.884 TL fatura yansıtıyor. Sesli vey...a internet olarak hiçbir kullanım gerçekleşmedi. Günlük 499 TL fatura bedeline ekliyor. Bu faturayı ödemek istemiyorum. Kullanım ne kadar olduysa hesaplanarak o tutarın yansıtılmas...

Vodafone müşteri temsilcisi tarafından geçtiğimiz günlerde arandım. Görüşme sırasında mevcut tarifemle ilgili bir kampan...ya olduğu, internet kotamın 5 GB artırılacağı ve faturamda 15 TL indirim yapılacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgiler doğrultusunda, tarifemin bu şekilde güncelleneceği söylenerek o...

20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüdüm biteceğinden dolayı yüksek... tarifeyi sunuyorlar, daha düşük tarifeyi istiyorum. Yüksek tarifeli tek se...

Vodafone hattım için İstanbul Sultangazi’de kullandığım tarifemde, ödemem gereken tutardan fazla fatura yansıtıldığını f...ark ettim. Yeni taahhüdümü bu yılın başında yeniledim ve faturamın 600 TL civarında olması gerekirken, hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen faturam 880 TL olarak geliyor. Faturad...

Başlık: Sorunumu Dinlemek Yerine Beni Suçlayan ve Konuşturmayan Vodafone Temsilcisi 05 Mart 2026 tarihinde Vodafone hak...kında “İzinsiz Üç Kat Artan Fatura ve Haksız Tahsilat Nedeniyle Mağduriyetim” başlıklı bir şikayet paylaştım. Bu şikayetime istinaden 06.03.2026 tarihinde saat 14.33’te 0542*******...

Yıllardır Vodafone abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitiminde tarafıma yalnızca taahhüt süresinin sona erdiğine dair SMS g...önderildi, ancak bundan sonra uygulanacak yeni tarife ve ücretler açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Taahhüdüm bitmeden önce yaklaşık 500 TL civarında gelen faturam, herhangi bi...

03.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp farklı bir numaraya ait işlem için görüştüm ve iademin dakika ...üzerinden olduğunu belirttim. Görüşmede tarafıma 6.072,25 TL’lik tutarın IBAN numarama 3–4 gün içinde hesap numarama yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak daha sonra benim onayım, rı...

Vodafone mobil hattıma ait kişisel verilerimin iznim ve bilgim dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığını düşünüyorum ve bu... durumdan son derece rahatsızım. 07.03.2026 tarihi itibarıyla hattımla ilgili işlemlerde ve paket tarafında yaşadığım sorunlar nedeniyle veri güvenliğime dair ciddi şüpheler oluştu...

Vodafone istediğim dışı faturama yansıtıldı. Üstelik bu mobil ödemem kapalı olmasına rağmen açılmış ve hemen aradığımda ...ise para iadesi yapılmadı ve saçma sapan bir uygulama için para kesildi. Devletimiz nasıl buna izin veriyor anlamış değilim. Bunlar rahatça insanı yanıltmanın yolunu bulmuşlar. Üst...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve son dönemde özellikle tarife fiyat yü...ksekliği ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de benzer konular...

Vodafone hakkında ciddi bir şikayetim var. Kullanım alışkanlıklarımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen internet paket...im son aylarda normalde olduğundan çok daha hızlı tükenmeye başladı. Bunun üzerine çözüm olarak tarifemi/paketimi yükselttim, ancak bu kez de daha yüksek paketin daha kısa sürede b...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istedikten sonra, bilgim ve onayım dışında kafalarına göre abonelikler yapı...lmış olduğunu fark ettim ve bu durumdan şikayetçiyim. Buna ek olarak hattıma gereksiz ve fahiş bir cayma bedeli yansıtıldı. 5 Mart 2026 tarihli faturamda, sonu 2998 ile biten hattı...

4 Mart günü saat 20:00–21:00 arasında Bursa Anatolium Vodafone bayisine, internet üzerinden seçtiğim “mağazadan al” seçe...neğiyle hattımı almak için gittim. Bana böyle bir sistemin artık olmadığını, hattı sadece adrese teslim edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine, madem böyle bir sistem yoksa hâl...

Vodafone faturalı hattım için kullanılan fatura hatırlatma servisi tarafından günde 3–4 kez farklı numaralardan aranıyor...um. Bu durum bir süre sonra taciz boyutuna ulaştı ve artık rahatsızlık veriyor. Faturamla ilgili bilgilendirme yapılmasını anlıyorum ancak bu kadar sık ve ısrarlı aranmaktan çok r...

Vodafone bireysel hattım için kullandığım tarifede, yeni dönemle birlikte f...iyatların aşırı yükselmiş olmasından şikayetçiyim. Şu an tarifem için aylık...