Taahhüt Sonrası Yüksek Tarife Teklifi Ve Düşük Fiyata Geçiş İmkânı Yok
"Esma hanım'a teşekkür ederim! Çok kibardı ve yaşadığımız soruna hızlı ve etkili bir şekilde çözüm buldu. Böyle çalışanlar çok değerli!"
"Esma hanım'a teşekkür ederim! Çok kibardı ve yaşadığımız soruna hızlı ve etkili bir şekilde çözüm buldu. Böyle çalışanlar çok değerli!"
Vodafone resmen beni yanılttı. Aldığım 10 GB sahur paketi paylaşılmıyormuş. Başka bir cihaza benim paketim sınırsız zate...n, ek paket almışım, olmuyor diyorum. Yapabileceğim bir şey yok diyor. Üstelik ek paketin altında paylaşılmaz diye bir ibare de yok. Kesinlikle operatörümü değiştireceğim, resmen o
Vodafone müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle dün saat 1 civarında yaptığım ...görüşmede, telefondaki görevli şahıs bana küfür ederek son derece saygısız
"Çok kibar ve çözüm odaklı personelimize çok teşekkür ediyorum 🙏 Vodafone'dan çok memnun kaldım 😄"
R****** kampanyası için Vodafone Atakent Mahallesi 14. Cadde bayisine gidiy...orum, "Bizde yok, müşteri hizmetlerini arayın" diyorlar. Müşteri hizmetleri
"Nazik yaklaşımları için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı Red tarifesiyle kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağme...n bana uygun, daha avantajlı bir tarife sunulmadığını görüyorum. Mevcut koşullarda bütçeme ve kullanım alışkanlıklarıma uygun bir seçenek bulamıyorum. Vodafone’dan beklentim, taah
Vodafone hattımı yaklaşık bir haftadır beni rahatsız eden aramalar için kullanmak zorunda kalıyorum. +90 ***********65 v...e buna benzer numaralar tarafından gün içinde tekrar tekrar aranıyorum. Aramaları fark etmeme rağmen bilmediğim ve şüpheli gördüğüm için hiçbirini açmıyorum. Bu numaraların neden
Kullanmadığım halde yurt dışı ücreti yansıtıldı. Kıbrıs'a gittim fakat telefonu dahi kullanmadım, internet kullanımımın ...da olmadığını doğruladılar buna rağmen ücret yansıttılar. İptal edemediklerini söylediler, bu konuda şikayetçiyim ve iadesini istiyorum

Vodafone tarifem bitti; eskisine göre çok yüksek fiyatlar verilmiş. Bunu dikkate almanızı istiyorum. Hak ve vicdan sahib...i her insan bunu görmeli ve gereken tedbiri almalı. Bana en uygun tarifleri vermelerini istiyorum.
"Merhaba İmran hanımın desteğiyle şikayetim memnuniyete dönüştü kendisine profesyonel yaklaşımı için çok teşekkür ederim"
Vodafone Müşteri Danışmanı birkaç gündür günde 10 defa arıyor bugün açtım, tarifeleri söyledi. Çok pahalı olduğu için Vo...dafone ile devam etmeyeceğimi söyledim, fiyatlar her yerde aynı dedi. Olsun değişeceğim dedim yüzüme kapattı, bu nasıl üslup, gerçekten şaşırdım, çevreme de bu hattı kullanmamasını
21 Aralık 2026 tarihinde, bugün saat 10.00 civarında üzerime kayıtlı olan Vodafone hattımın, benim bilgim ve onayım olma...dan başka bir kişi adına onaylatıldığını fark ettim. Hattın şu anda Şengül D*** adına göründüğünü öğrendim ve bu durum tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Kendi adıma kayıtlı o
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık üç yıldır aynı tarifedeyim. Yarın taahhüdüm bitiyor ve taahhü...t bitimine az bir süre kala tarifemde çok yüksek fiyatların çıkmaya başladığını gördüm. Mevcut tarifemi aynı şekilde kullanmak istediğim halde, taahhüt bittiği için bana çok daha y
"Olumlu dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone Red 20 bireysel hattımı aynı şekilde, herhangi bir ek paket almadan kullanıyorum. Ocak ayında 35...2 TL olarak gelen faturam, Şubat ayında hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 701,75 TL olarak yansıtıldı. Bu neredeyse iki katına çıkan fatura tutarını kesinlikle kabul et
Hayatımda sizin kadar kötü bir firma görmedim. Yıllardır, ailem dahil, sizi tercih ettik; ancak bir mobil imza için tele...fonuma kart taktınız. Sonrasında, iki gün içinde aktif edilecek dediniz. İki hafta oldu; yüz kez arayıp iletişime geçmeye, şikayet etmeye çalıştım, ancak sonu 2043 olan numarama hâ
Vodafone'ye ikinci şikayet oluşturdum, yardımcı olmadılar. Personel davranışı... Eğer yardımcı olmuyorsa, niye bu işi ya...pıyorsunuz? Ben keyfimden şikayet etmiyorum; mecbur kaldım, kullandım. Fatura çok pahalı ve bir de yetersiz müşteri hizmetleri. Aradım, yardımcı olmadılar. Arz ederim. Vodafone son
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone Red kullanıyorum. Yeni gelen müşterilere verilen tek...lifler, bize eski kullanıcılara göre çok daha uygun. Bize sunulan fiyatlar
Vodafone, şikayet oluştuktan sonra tamamen ilgisiz kalıyor ve geri dönüş yapmıyor. Almanya’da olduğum için çağrı merkezi...ni doğrudan arayamıyorum. Şikayetimi paylaştığım gün Vodafone tarafından bir kez arandım, iyi puan vermem istendi ve bana dönüş yapılacağı söylendi ancak bu söz tutulmadı. Aradan
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 7–8 aydır doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Nered...e olursam olayım, şehir fark etmeksizin internet ya hiç çekmiyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Resmen internet vermeyerek beni “dijital detoksa” sokan bir hizmet alıyorum. Bu sorun
Vodafone’da Sınırsız Red'li Ultra 20 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. 16 Şubat itibarıyla tarifemin biteceği ve yeni...leme ücretinin 390 TL’den 817 TL’ye yükseleceği bilgisi tarafıma iletildi. Neredeyse yüzde yüze yakın bu artışı ne bütçem ne de makul bir fiyatlandırma anlayışı olarak kabul edileb
Vodafone hattıma 6 gündür aynı numaradan sürekli olarak rahatsız edici aramalar geliyor. 0536 *** ** ** numaralı hat sah...ibi M**** isimli kişi beni sabah, öğle ve gün içinde yaklaşık 6 kez arayarak rahatsız ediyor. Bu kişiden hiçbir şekilde bir beklentim yok, görüşmek istemiyorum ve numaramı aramasın
Vodafone hat numaram olan 0537*****17’ye yaklaşık 10 gündür “Vodafonenepay”... adıyla sürekli mesajlar geliyor ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluy
Merhaba. 4 tane Vodafone hattım. Bir gecede Türk Telekom'a geçiriliyor. Üstelik normal hatlarım şirket hattına çeviriliy...or. Ne Türk Telekom'u aradım. Ne de onlar beni aradılar. Sadece Vodafone'dan arandım hatta 5g hattı yollayacaklardı. Şimdi hem hatlarım kapalı hem de her birine Vodafone'dan 4bin t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100