to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler destek olundu."
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. 1 Mayıs’tan itibaren hat...tımın yenilenme dönemine yaklaşırken mevcut tarifem yerine çok daha yüksek
"Müşteri temsilcisine sonsuz teşekkürler yardımcı oldukları için de çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir sosyal Red'li sınırsız tarifedeydim ve aylık faturam 340 TL... civarında geliyordu. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte aynı tarifede kalmama rağmen faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ay itibarıyla 562 TL gibi çok yüksek bir rakama yüksel
Vodafone hattımda normalde verilen 3 günlük, 4 günlük GB haklarını almam gerekirken, bunun yerine sürekli anlamsız X10 h...ediye kampanyaları çıkarılıyor. Gerçek ihtiyacım olan kısa süreli internet paketleri verilmeyip, yerine bu X10 hediyeler sunulması beni mağdur ediyor ve kullanımımla da hiçbir şeki
Balıkesir ili Savaştepe ilçesi Kocaören, Karapınar ve Cavlı köyleri ile Soğucak Kocaören Kötü köy arasında Vodafone kesi...nlikle çekmiyor. Karapınar köyüne Turkcell baz istasyonu kurdu; peki neden siz hâlen kurmuyorsunuz? Burada ya TTNET internet ya da Turkcell kullanmak zorunda kalıyoruz. Lütfen bir
Vodafone 5 GB kullanıyorum; hem yetmiyor, hem de pahalı. Çok yetersiz, 300 TL ödüyorum. Bana 20 GB olsa olur. Hiç memnun... değilim. Bana yardımcı olun. Ben yıllardır Vodafone'luyum. Umarım bu sorunu çözer. Vodafone’dan memnun ama bu konuda yardımcı olsalar çok güzel olur.
Vodafone Red’li hattımda yaklaşık 5 ay önce yapılan fahiş zamdan dolayı şikayetçiyim. Daha önce aylık 300 TL ödediğim ta...rifem hiçbir ek talebim, onayım veya makul bir bilgilendirme olmadan 800 TL’ye çıkarıldı. Tek seferde 500 TL gibi aşırı bir zam yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi b
Vodafone web sitesinden oluşturmuş olduğun şebeke problemi ile ilgili şikayet kaydına günlerdir geri dönüş yapılmıyor. S...adece inceleniyor diyor. Bu kadar yavaş aksiyon alınması çok saçma geldi bana. Bu kadar incelenecek ne var, anlamadım. Müşteri memnuniyeti bu şekilde sağlanmamalı. En kısa sürede t
"Kısa sürede talebim çözüldü. Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda son aylarda hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir tarife değişikliği onayım olmadan... faturamda ciddi bir artış yaşadım. Daha önce 680 TL civarında gelen fatura, son dönemde 756 TL olarak yansıtıldı. Bu artışla ilgili tarafıma hiçbir SMS, e‑posta ya da arama ile b
"Vodafone ve müşteri temsilcisi Hüseyin beye teşekkür ederim."
"Teşekkürler."
"Tarafıma ulaşıp tarifemi uygun bir tarife ile değiştirdiler"
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra 23 Nisan 2026 tarihind...e Vodafone tarafından arandım. Daha önce 18 GB için 270 TL ödüyordum. Görüş
Ben İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi'nde oturuyorum. Bursa sokak ve çevr...esinde şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Paramızla hem faturayı alıyorla
Vodafone sabit hattımda yaklaşık 3 aydır yaşadığım tarife mağduriyetini bel...irtmek istiyorum. Daha önce 300 TL civarında olan tarifem bilgim ve onayım
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 1 yıldır hattım faturalı olmasına rağmen aylık ortalama 600 TL civarında... yüksek faturalar ödüyorum. Buna rağmen internet kullanım hakkım ve genel kullanım haklarım düşük kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da bayiye gittiğimde bana sadece ekra
Fatura ücreti fahiş olmuş, vergi diyor, sabit bir fatura kullanım aşımı diyor. Bittiği an internetimi kullanmadım ki, bi...r saat belki de ne kadar harcamış olabilirim. Fahiş fiyat konulmuş. Lütfen faturamı düzeltin. Vodafone CİMER'e de şikayette bulunacağım. Umarım telafi edersiniz.
"Hanımefendiye ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı Bursa Sur Yapı mağazasından alarak Vodafone’lu oldum. Bana... burada, internet kotam dolduğunda hattımın otomatik olarak durdurulacağı v
Vodafone’un düzenlediği Vodafone Büyük Mart Çekilişi’ne katıldım. Çekiliş sonuçlarının 21 Nisan tarihinde bir gün Gazete...si’nde ilan edileceği belirtildi ancak bu tarihten sonra gazeteyi kontrol etmeme rağmen kazanan listesini hiçbir şekilde göremedim ve sonuçlara ulaşamıyorum. Çekiliş sonuçlarının
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra yeni bir tarifeye geçtim. Bu tarifede 1 ay bile kalmadan operatör değiş...tirmeye karar verdim. Hattımı taşımadan önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede cayma bedelimin yaklaşık 200 TL civarında olacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek numara taşım
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay sonunda bitiyor. Şu an aylık fatu...ram yaklaşık 500 TL iken, Vodafone tarafından telefonla aranarak taahhüt ye
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Bugüne kadar bu ölçüde bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemine ait... faturamın beklediğimin çok üzerinde geldiğini fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu değişiklikle ilg
Vodafone hattı kullanıyorum. Mart ayına ait faturamda iTunes üzerinden yapılmış gibi görünen tek bir işlem nedeniyle fat...uram 2.657 TL olarak çıkarılmış. Ancak benim iPhone telefonum yok, bu nedenle Apple üzerinden herhangi bir harcama yapmam mümkün değil ve ben böyle bir satın alma gerçekleştirmedim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
