Tarife Fiyatı Bildirimsiz Artışıyla Faturam 3 Katına Çıktı
Vodafone bana sormadan tarife fiyatımı değiştirdi. Normalde 300 küsurat öde...diğim faturam son 3 ay 870 TL oldu. O şekilde ödüyordum. Bu ay bir baktım k
Vodafone bana sormadan tarife fiyatımı değiştirdi. Normalde 300 küsurat öde...diğim faturam son 3 ay 870 TL oldu. O şekilde ödüyordum. Bu ay bir baktım k
Hiçbir şekilde hiçbir yerde telefon çekmiyor. 2 yıldır sizinle uğraşıyorum; telefon servisi yoktan çıkmıyor. Bu sorun dü...zelmezse gerekli yerlere şikayet edeceğim. Sözde her yere 5G reklamı yapıyorlar, ama şehir ortasında ne telefon çekiyor ne de internet çekiyor.

Vodafone mobil hattım için Şubat 2025’te müşteri hizmetleri üzerinden bir paket tanımlandı. Ancak bu paket hem yüksek üc...retli hem de içerdiği internet GB miktarı oldukça düşük olduğu için aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Aynı operatörü kullanan arkadaşlarımla konuştuğumda, kendilerine çok daha
Vodafone’da 0546********52 numaralı faturalı hattım, benim hiçbir rızam, bilgim ve imzam olmadan 07.02.2025 tarihinde M*...**** E**** e isimli kişiye devredilmiş. Bu durumdan tamamen habersizdim ve sonradan hattın benden izinsiz şekilde devredildiğini öğrendim. Hat devrinden önce hatta iki bin TL’nin
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Hattıma ait numaram... 0532419**45 şeklindedir. Yaklaşık 7 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda dakikalarca hatta beklememe rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli hatta bekletil
Vodafone şikayetim var; faturama çok fazla ücret geldi ve çok ilgisizler. Vodafone'da kimse faturama indirim yapmadı. Vo...dafone şikayetçiyim. Vodafone şikayet kaydı yaptım. Şikayetçiyim, Vodafone'dan memnun değilim; hiçbir özelliği yok. İki yıl sonra artık kimsenin Vodafone'dan kalmayacağını düşünüyo
Vodafone Numara taşıma için web sayfasından taahhütsüz faturasız hat başvuruda bulundum. Mesaj geldi bana 3 gün içerisin...de herhangi bir Vodafone bayisinden hattınızı alabilirsiniz. Şanlıurfa Haliliye ilçesinde Bağlarbaşı Vodafone bayisinden hattın yasal sahibi abim olduğu için görüşmüş ve kendisine
"Çok teşekkür ederim ilginize ve çözümünüz için. Gerçekten bu kadarını beklemiyordum. Sağ olun bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için"
"Vodafone tarafından atanan 3. Temsilci sorunumu çözdü. Faturam düzeltildi. Desteği için teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımla sık sık yurt dışına çıkıyorum ve son olarak Şubat ayının ...5‑6’sı civarında Kıbrıs’a gittiğimde hattıma günlük 499 TL’lik yurt dışı pa
"Çözüm sundular"
Vodafone mobil hattım için uygulanan yeni taahhüt teklifindeki fahiş fiyat ...artışından şikayetçiyim. Uzun süredir 277 TL olarak ödediğim faturam, yeni
Vodafone Müşteri hizmetleri- temsilcisi 1-1,5 ay önce Turkcell hattımı taşıdım Vodafone'a ilk başta esim tanımlandı sonr...asında da işte fiili hat aldı sürekli PUK kodu soruyor bazı numaraları arıyor aramıyor bu yüzden de müşteri hizmetlerini aradım fakat benimle görüşen H**** hanım çok ama çok kötüyd
"Teşekkür ediyorum çok memnun kaldım."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 9 yıldır, hizmet kalitesine kıyasla oldukça yüksek kalan... fiyatlar ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Şu anda 400 TL indirimli Bol Şans tarifesini kullanıyorum ancak ödediğim ücrete k
Vodafone faturalı hattımda 04.02.2026 tarihinde başlayan ve 09.02.2026 tarihine kadar devam eden internet aşımı nedeniyl...e faturama yaklaşık 2.900 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu kadar kısa sürede, bu denli yüksek bir internet aşım ücretini ne makul ne de adil bulmuyorum. Herhangi bir bi
"Teşekkürler ilki ve alakanız için"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve +90 ***********43 numaralı hattımda 30 GB'lik bir tarife bulunuyor. Y...aklaşık bir yıldır faturalarım düzenli olarak 700–800 TL bandında geliyor ve bu tutar hem gelirime hem de kullanım alışkanlığıma göre oldukça yüksek kalıyor. Piyasa şartlarında ve
Turkcell operatöründen iki gün önce Vodafone'a hattımı taşıdım. Turkcell hattı varken telefonumun şarjı akşama kadar gid...iyordu. Şimdi öğlen telefonumu şarja tekrar takıyorum. Vodafone'a geçtikten sonra şarjım çabuk bitiyor. Ayrıca Gebze, Kurtköy ve Sultanbeyli taraflarında telefon çekmiyor; bundan ç
Vodafone hattımda yıllardır kullandığım Favori 3 GB paketimin ücreti 449 TL iken, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve ...onayım alınmadan paket değişikliği yapılmıştır. Dün Vodafone’dan “9 Şubat’ta hattınıza tl yüklediğinizde tarifeniz devam edecektir” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım, bu mesaj üz
Aylardır Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone Pay kampanyalarına, özellikle kurum faturası ödemelerinde nakit iade... kampanyalarına katılıyorum. 06.02.2026 tarihinde de iki adet kurum ödemesi yaptım ancak bu ödemeler dahil, daha önceki aylarda yaptığım benzer işlemlerde olduğu gibi nakit iadeler
"Hemen ilgilenildiği için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı Vipcell Mini tarifesi ile kullanıyor...um ve yaklaşık bir senedir internet paketim bittiğinde internet aşımı ile k
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve tamda benim istediğim tarifeyi bana tanımladığınız için teşekkürler"
16 Ocakta yaptığım rezerve numara ile başvuruma istinaden 22 Ocak 2026'da SIM kartım teslim edildi. O günden beri hattım...ın aktif edilmesini istiyorum; onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Üçüncü defa buraya yazıyorum; her yazdığım şikayetten sonra dönüş yaptılar fakat hiç kimse yardımcı olmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100