Vodafone servis

Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan ek ücret yansıtıldığını fark ettim. 22 Aralık 2025 Salı günü saat 16:07 tarihinde faturama “Mobicenter” ve “Novafun World” isimleriyle iki adet (232,5 TL ve 232,5 TL) ücret yansımış görünüyor. Bu servis ya da uygulamalara tarafımdan hiçbir şekilde abonelik v...

24.12.2025 tarihinde saat 12:32’de 0850 242 14 79 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini doğalgaz kombi bakım servisinden arıyor gibi tanıttı ve benim adım ve soyadımla hitap etti. Ancak üzerime kayıtlı herhangi bir doğalgaz kombi aboneliği bulunmadığını söyleyince görüşmeyi anında sonlandır...

Vodafone mobil hatta Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. Buna rağmen son aylarda faturamda sürekli ve anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. 2025 Şubat ayında faturam yaklaşık 886 TL iken son gelen faturam 1.356 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, onaylad...

Vodafone abonesi olarak uzun süredir yaşadığım ve artık kabul edilemez boyuta ulaşan fatura sorunu nedeniyle bu şikayeti iletmek zorunda kalıyorum. Hatay Yayladağı’nda kullandığım hattıma ait N1A2025043245730 numaralı faturam ve son 5 aydır gelen faturalarımda, tarifemde herhangi bir aşım yapmamama,...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık ortalama 3.500 TL civarında fatura ödememe rağmen, “anında bakiye” ve “faturana yansıt” servislerini kullanamıyorum. Uzun süredir devam eden bu durum, en son 01.12.2025 tarihinde tekrar karşıma çıktı ve hâlâ bu servislere erişimim sağlanmıyor. Konu ile ...

Faturalı Vodafone hattım için yaklaşık iki gün önce online başvuru ile e-sim geçişi yaptım. İşlem sonrasında e-sim telefona eklendi ve 23.12 tarihinde saat 07:40’ta hattımın açılacağı bilgisi verildi. Ancak şu an saat 10:00 olmasına rağmen hâlâ “servis yok” hatası almaya devam ediyorum ve hat hiç aç...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve özellikle son dönemde faturalarımdan dolayı ciddi anlamda rahatsızım. Hattıma gelen fatura tutarlarının içeriğini ve nasıl bu seviyelere çıktığını anlaşılır şekilde göremiyorum ve bu durum bende güvensizlik oluşturdu. Her ay farklı ve yüksek tutarlarla karşıla...

Numaramı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, eski hattıma ait Vodafone faturamı yaklaşık 1 haftadır ödeyemiyorum. Ödemeyi Vodafone fatura ödeme servisi üzerinden yapmak istediğimde, “Bu numara aktif Vodafone kullanıcısı değildir” uyarısını alıyor ve sistem ödeme almıyor. Numaram taşıma sonrası pa...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve Red'li 30 GB faturalı tarifeye üyeyim. Son faturamda tarife ücretime ek olarak “servis kullanım ücreti” adı altında 265 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin neye istinaden alındığına dair faturada veya tarafıma iletilen hiçbir açıklama bulunmuyo...

Merhaba, Vodafone mobil hattıma 9. aya ait borcum vardı. Kaza geçirdim ve %90 oranında felç kaldım. Bu faturamın o ay haksız yere yükseldiğini gördüm. Hattımı kullanmamama ve mobil ödeme kapalı olmasına rağmen 3.000 TL, 3.000 TL şeklinde faturalar geliyordu. Sonunda avukata devretmişler ve baktığım...

Yozgat ili Akdağmadeni ilçesi Yukarıçulhalı Köyü’nde Vodafone GSM hattı uzun süredir neredeyse hiç çekmemektedir. Köy genelinde telefonlar sürekli “servis yok” uyarısı vermekte, şebeke hiçbir noktada sağlıklı şekilde oluşmamaktadır. Faturalı hat kullanmama rağmen sadece benim hattımda değil, köydeki...

Vodafone faturalı hat sahibiyim. Aralık 2025 dönemine ait faturamda, hattıma bilgim ve iznim olmadan iki adet oyun satın alımı yapıldığını ve toplamda 2.655,13 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu oyunları satın alma talebim ya da onayım olmamıştır. Telefonuma “Bu resim sana ait...

Vodafone faturalı hattımda Mart 2025 döneminden itibaren faturamda ciddi bir artış yaşadım. Daha önce yaklaşık 162 TL gelen faturam, hiçbir ek işlem ya da onaylamadığım bir kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 400 TL’ye yükseldi. Paketimde ya da kullanım alışkanlıklarımda böyle bir artışı haklı çıkar...

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır neredeyse hiçbir yerde hattımdan verim alamıyorum. Evin içinde elimde telefonla dolaşmama rağmen ne video izleyebiliyorum ne maç açabiliyorum ne de doğru düzgün internet kullanabiliyorum. Sürekli “servis yok” hatası alıyorum, Whats...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır faturalarımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normal şartlarda en fazla 500 TL civarında fatura ödemem gerekirken, aboneliklerimi iptal edemediğim için çoğu zaman 2000 TL’nin altında fatura ödemiyorum. En son gelen faturam da 1460...