to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hattımda faturalarımın gereğinden yüksek geldiğini fark ediyorum. Yaklaşık 10 aydır her ay f...aturam ortalama 585 TL civarında geliyor ve bu tutarın hattım için kullandığım paketi yansıtmadığını düşünüyorum. Hattımda 50 GB’lik bir paket kullanıyorum, ancak faturalarımda bu
Vodafone Redbox 4.5G hattımı Kahramanmaraş Elbistan’daki adresimde yaklaşık 1 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.... Sınırsız hat kullanıcısı olmama rağmen sürekli hız düşmesi yaşıyorum ve interneti verimli kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini iki kez aradım. H
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır faturamın gereğinden yüksek geldiğini düşünüyorum. Çevremdeki arkadaşlarım ben...zer kullanımda 400–500 TL civarında fatura öderken, ben aynı şekilde tarifemi kullanmama rağmen her ay ortalama 800 TL fatura ödüyorum. Faturamın içinde benim onayım ve bilgim dış
TT bireysel hattımı çok uygun fiyat vermeleri sebebiyle İş Ortağım 30 GB paketine taşıdım ayda 294 TL fiyatlama yapılaca...ğı söylendi. Süreç başlar başlamaz sıkıntılar da beraberinde başladı. Hattımı taşımaları yaklaşık 25 gün sürdü. 25 gün sonunda hattımı taşıdılar fakat bu sefer de İstanbul'un göbeğ
Vodafone hattım için 23.05.2026 tarihinde 229 TL tutarında yurt dışı ek paketi satın aldım. 24-27 Mayıs 2026 tarihleri a...rasında Yunanistan’da bulunduğum süre boyunca hattım hiçbir şekilde çekmediği için paketi kullanamadım ve iletişim kuramadım. Yurt dışındayken hattım aktif olmadığı için Wi-Fi bul
Vodafone hattıma Haziran ayı için 431 TL fatura yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 411 TL civarında gelmesine rağmen ...bu ay beklediğimden daha yüksek bir tutar ile karşılaştım ve bunun nedenine dair herhangi bir açıklama göremedim. Faturada ek bir kullanım, servis aboneliği veya benzeri bir kalem
Vodafone hattıma bilgim ve onayım olmadan Clipo abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde “Clipo... abonelik ücreti” adı altında 309 TL tutarında bir bedel alındığını gördüm. Bu abonelik için hiçbir şekilde talepte bulunmadım, herhangi bir onay vermedim ve ne SMS ne de başka bir
Vodafone hattımda, isteğim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport” servisi tanımlandığına dair 24.06.2026 tarihinde s...aat 14:33’te SMS aldım. Mesajda, yurt dışındayken tarife haklarımı yurt içindeymişim gibi kullanmamı sağlayacağı ve günlük 599 TL karşılığında aktif olduğu, yurt dışı kullanımım de
Konu: Numara Taşıma Sonrası Gelen Aramaların Mesajların İletilememesi ve Hizmet Kusuru Hk. İlgili Telefon Numarası Son 4... Hanesi: 7558 Taşıma Başvuru Tarihi: 17.06.2026 Öngörülen Geçiş Tarihi: 20.06.2026 Açıklamalar: 17.06.2026 tarihinde hattımın Vodafone bünyesine taşınması için başvuruda bulundum.
Vodafone hattımı Kocaeli Gölcük Merkez Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No: 9/b adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ...bu sokakta hiçbir şekilde telefon çekmiyor, ne arama alabiliyoruz ne de arama yapabiliyoruz. Hem iş hem özel hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Sorunun kısa sürede düzeltilm
Vodafone hattımda, 20.07.2026 tarihinde aynı anda üst üste birden fazla kez “Yurt Dışı 5 GB” paketi tanımlandığını fark ...ettim. Her bir paket için 999 TL olmak üzere toplam 4 paket yansıtılmış ve oldukça yüksek bir tutarda mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Bu paketleri ben talep etmedim ve yurt dışı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam 319,40 TL civarında gelmesine rağmen, Haziran ...ayı için tarafıma 927 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu olağanüstü yüksek fatura ile ilgili olarak bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Faturanın neden bu k
Vodafone mobil hattımı Antalya Kepez’de bulunan Büyük Ada Sitesi’nde kullanırken aylardır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. ...Telefonum bu bölgede çoğu zaman “servis yok” uyarısı veriyor ve sağlıklı bir şekilde hattımı kullanamıyorum. Arama yapmak ya da internete bağlanmak için mecburen sitenin dışına çık
Vodafone mobil hattım için son 4–5 aydır her ay 650 TL ve üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Aynı bölgede kullana...n tanıdıklarımın çoğu 250–350 TL bandında fatura ödediğini söylerken, benim faturamın bu kadar yüksek gelmesinin makul bir açıklamasını göremiyorum. Herhangi bir ek paket, özel se
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptıktan sonra hattımı kullanmaya başladığım günden beri telefonumda sürekli “servis yo...k” uyarısı alıyorum. Bu sorun sadece belli bir bölgede değil, bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor ve yaklaşık 9 gündür hattımı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım problemle i
Yurt dışından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım için Vodafone hattıma 13.06.2026 tarihinde esim aktivasyonu yaptır...dım. Hat birkaç gün sorunsuz çalıştıktan sonra 18.06.2026 tarihinde cihazım aniden “Servis Yok” uyarısı vermeye başladı ve hattım kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine Vodafon
Vodafone üzerinden faturama ek olarak satın aldığım iPhone 12 64 GB cihazı, yasal süreler ve prosedürler dahilinde eksik...siz bir şekilde iade ettim. Cihazı teslim almalarına rağmen, Vodafone teknik servisindeki sistemsel bir hata ve iletişim kopukluğu nedeniyle iade işlemi ana sisteme yansıtılmamıştı
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve Çankırı ili Ilgaz ilçesi Belören Yenice Mahallesi (18402 Ilgaz/Çankırı) adresinde uz...un süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Belirttiğim adreste Vodafone hattım çoğu zaman yeterli çekmediği için telefon görüşmesi yapamıyor, mobil internet hizmetinden
Vodafone mobil hattım 0543********29 üzerine, rehber servis adı altında haksız şekilde 999 TL ücret yansıtılmıştır. 16.0...6.2026 tarihli faturamda bu tutarı gördüm ve yaklaşık 2 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu hizmete isteyerek onay vermediğim, herhangi bir başvurum veya talebim olmadığı halde böyle
Vodafone mobil hattım için her ay ödediğim paket ücreti 405 TL, buna ek olarak da 99 TL’lik bir ek paketim bulunuyor ve ...bunların dışında hiçbir paket kullanmıyorum. Buna rağmen bu ay hattıma 836,75 TL tutarında fatura kesildi. Sadece dakikadan bir miktar aşım yaptığımı biliyorum, o da fatura detayın
Vodafone Türkiye’ye ait 0542********95 numaralı hattımı Çankırı Kızılırmak İlçesi Kızılırmak Devlet Hastanesi Acil Servi...s Birimi içinde kullanırken ciddi kapsama ve çekim sorunu yaşamaktayım. Adres olarak Yunus Emre Caddesi, Hastane Sokak No:5, Kızılırmak İlçesi’nde bulunan bu hastanenin acil servis
"Sorun çözüldü teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattımda bilgim ve onayım dışında ücretli bir servis aboneliği başlatılmış ve bu aboneliğe ait ücret bu ay tara...fıma yaklaşık 500 TL olarak yansıtılmıştır. Faturada “bilinmeyen numara” benzeri bir ifade ile görünen bu ücretlendirme ile ilgili olarak tarafımca herhangi bir oyun, servis veya b
Vodafone bireysel faturalı hattımı uzun süredir Çetin Caddesi, Mehmet Akif Mahallesi, Ümraniye/İstanbul bölgesinde kulla...nıyorum. Yaklaşık iki aydır bu bölgede, servis dışı bırakılan baz istasyonu nedeniyle hat çekmemesi ve internet erişimi olmaması sorunuyla karşı karşıyayım. Bulunduğum lokasyonda h
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır Red’li 18 GB 244 TL tarifesini kullanıyorum. Daha önce hem internet çekim problemi he...m de tarife değişikliği talebimle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle 08.05.2026 tarihinde Vodafone Çözüm Merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında görüştüğüm temsilci, yaşamış olduğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
