Vodafone servis

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve son üç haftadır yaşadığım “Servis Yok” sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyor...um. İPhone 15 cihazımda Red10 tarifesiyle esim kullanıyorum. Esim hattım aktif görünmesine rağmen, özellikle telefonun çekmediği bir bölgeden çıktığımda veya uçak modunu açıp kapat...

Vodafone mobil hattımı Adıyaman merkezde kullanıyorum ancak şehir merkezinde olmama rağmen hattım çoğu zaman sağlıklı çe...kmiyor, internet bağlantısı da son derece yavaş ve kullanılamaz durumda. Gün içinde neredeyse sürekli bu sorunu yaşıyorum, telefonla basit bir işlem yapmakta bile zorlanıyorum. Bu...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 1–2 aydır faturalarım normalde ödediğim tutarın üzerinde, yaklaşık 300 TL yeri...ne 500 TL civarında gelmektedir. Fatura detaylarımı kontrol ettiğimde ek paket, Premium servis, yurt dışı kullanımı veya aşım gibi ekstra bir kalem görmediğim halde bu yüksek tutar...

Vodafone Redbox internet kutusu için 22 Haziran’da başvuru yaptım, ürün 24 Haziran’da teslim edildi. “Tak çalıştır, heme...n kullanırsınız” denmesine rağmen cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. 29 Haziran’a kadar onlarca kez müşteri temsilcileriyle görüşt...

Vodafone yanımda Flex cihaz rezaleti! Vodafone yanımdadan taksitle aldığım iPhone 12 telefon, bana yalnızca “yazılım gü...ncellemesi yapıldı” denilerek mükemmel durumda diye yüksek bir bedelle tarafıma taksitle satıldı. Ancak yaşadığım sorunlar üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve bilirkişi i...

Vodafone hattıma ait 0510*****14 numaralı telefonuma ait Temmuz 2026 dönemi...ne ilişkin faturamda, “Diğer Faturana Yansıt Ücretleri” başlığı altında bil...

Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. 0510********14 numaralı hattıma ait Temmuz 2026 dönemine ait faturamda “D...iğer Faturana Yansıt Ücretleri” adı altında 495,01 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem tarafımdan yapılmamış olup, herhangi bir dijital servis, abonelik ya da mo...

Vodafone bayisi olarak Kocaeli İzmit Üç Yol mevkiinde faaliyet gösteren, tabelasında Vodafone ve yanında “Gölcük İletişi...m” yazan şubeden Xiaomi Redmi Buds 8 Active model kulaklık satın aldım. Yaklaşık iki ay kullandığım kulaklıkta üç hafta sonra ses gelmemesi ve kulak içi aparatının düşmesi sorunlar...

Vodafone mobil hattım için son 6 aydır sebepsiz yere yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Hattım otomatik ödeme talimatınd...a olduğu için bu durumu uzun süre fark edemedim, yalnızca faturalarımın normalden daha yüksek geldiğini görüyorum ancak bunun nedenini açıklayan herhangi bir ek paket ya da servis ...

Vodafone mobil hattımı Yozgat Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır he...m çekim sorunu yaşıyorum hem de hattıma haksız bir ücret yansıtıldı. Bulund...

Vodafone mobil hattım için yaklaşık 277 TL civarında fatura öderken, taahhü...düm bittiği için tarifemi Online Self Servis üzerinden yeniledim. Her zaman...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir çekim gücü ve mobil veri hızıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyordum. Mobil veri nered...eyse kullanılamayacak kadar yavaş, hat çekimi de son derece zayıftı. Bu nedenle hattımı iptal ettirmek istediğimde, iptal yerine beni kontörlü pakete geçirmeyi teklif ettiler, bu ş...

Vodafone hattım için 10.07.2026 tarihinde 12 aylık taahhütlü yeni tarifeye geçtim. Ancak Vodafone Self Servis uygulaması...nda yer alan “Taahhüt Detaylarım” kısmında taahhüt başlangıç tarihi 10.07.2026, bitiş tarihi ise 15.06.2027 olarak görünüyor. Yani 12 ay olması gereken taahhüt sürem, 11 ay 5 gün o...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaşamış olduğum ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Ağustos’ta Yunanistan ...Midilli Adası’na seyahatim öncesinde feribottayken Vodafone Yanımda uygulamasından 3 GB’lik, 699 TL tutarında yurt dışı paketi satın aldım. Ancak adaya vardığım andan itibaren ne b...

Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi için son faturam bir anda 750 TL olarak çıkarı...ldı ve bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Herhangi bir ek internet paketi, yurt dışı kullanımı ya da ekstra bir dijital servis aboneliği olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek g...

Vodafone’a ait 0505*******09 numaralı bireysel faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB 2025 paketini kullanıyorum. Normal...de aylık faturam yaklaşık 208 TL civarındayken, 22 Mayıs – 22 Haziran dönemi faturam paket aşımı gerekçesiyle 2.669 TL olarak kesilmiş. Bu süre içinde paket aşımına dair hiçbir uya...

Vodafone faturalı hattım yaklaşık bir aydır bulunduğum bölgede düzgün çekmiyordu. Bunun üzerine 20 Temmuz 2026 tarihinde... saat 19:45’te müşteri hizmetlerini aradım. Bana bölgemde bakım çalışması olduğunu, hattımı resetleyerek kısmen iyileşme olabileceğini söylediler. Ancak görüşme esnasında bir anda ...

Vodafone faturalı hattım için Haziran 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 400 TL civarında gelmesini beklerken, herhang...i bir aşım yapmamama rağmen 887,5 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Hattımı normal kullanımım dışında kullanmadım, ek bir işlem ya da özel bir servis de almadım. Müşteri h...

Vodafone’dan satın aldığım Oppo marka telefonum arızalandığı için yaklaşık 2 ay önce servise verdim. Cihazı teslim ederk...en bana servis süresinin en fazla 2 hafta (10 iş günü civarı) süreceği bilgisi verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde ...

Vodafone cep telefonu hattımın Haziran ve Temmuz 2026 faturalarında hatalı aşım ücretleri yansıtıldığını düşünüyorum. St...andart faturam 357 TL olmasına rağmen Haziran ve Temmuz aylarında faturam sırasıyla yaklaşık 1400 TL ve 1700 TL olarak çıkarılmıştır. Temmuz 2026 dönemine ait tobi üzerinden aldığı...

17.07.2026 tarihinde Instagram’da önüme çıkan sponsorlu bir “150 GB bedava internet” story’sine tıklayarak dolandırıldım.... Story üzerinden WhatsApp’a yönlendim ve orada görüştüğüm kişi bana bazı kodlar göndereceğini, bu kodları ona iletmemi söyledi. Ben de gelen kodları paylaştım. Meğer bu kodlar üze...