Vodafone servis

Vodafone hattım için kullandığım 5000 dakika, 50 GB’lik tarifemde uzun süredir faturalarda anlam veremediğim bir artış y...aşıyorum. Normal şartlarda faturam yaklaşık 660 TL gelmesi gerekirken 2025 yılının 9. Ayından 2026 yılının 7. Ayına kadar faturalarım sürekli yüksek, zaman zaman da 975 TL civarınd...

Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım dışında içerik servisleri adı altında ücretlendirmeler yapıldığını fark ettim. ...Mart ve Nisan aylarını kapsayan dönemde Pluss Telekom ve benzeri içerik servisleri üzerinden, kullanım detayı ekranında görülen tutarlarda ücretler tarafıma yansıtılmış. Aynı şekil...

Vodafone mobil hattım için aylardır normal tarife ücretimin neredeyse iki katı fatura ödemek zorunda kalıyorum. Tarifem ...680 TL olmasına rağmen faturalarım genelde 900 ile 1500 TL arasında geliyor, bazı aylarda 1500 TL’ye kadar çıktığı oldu. Bu durum yaklaşık 1 Ocak 2026 tarihinden beri düzenli şekil...

Vodafone mobil hattım için son 3 aydır normalde yaklaşık 190 TL gelmesi gereken faturalarım 460 TL civarında gelmektedir.... Herhangi bir tarife değişikliği, ek paket alımı veya taahhüt bozma durumum olmadığı halde faturalarımda bu şekilde yüksek tutar çıkmaktadır. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüş...

Vodafone faturalı hattımdan her ay “iTunes Store” adı altında ve “hattımıza ilişkin servisler, mobil TV kullanımlarınız”... gibi açıklamalarla ücret kesintileri yapılmaktadır. Ancak bu hizmetlere ait hiçbir aboneliğim, üyeliğim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Son dönemde faturamdan 189,98 ...

28 Temmuz saat 13.16'da Vodafone müşteri hizmetleri numarasından 0531**83 xx xx numaralı telefonum arandı. Arayan kişi k...endisini Ali olarak tanıttı ve son derece soğuk bir ses tonuyla doğrudan hattın sahibi olan M****** Bey ile görüşmek istediğini söyledi. Hattın sahibi babam olmasına rağmen telefon...

Vodafone hattım olan 5436****18 numaralı telefonuma, Docuworld isimli bir servis üzerinden 1240 numaralı hattan gelen bi...r belgeyle, hiçbir onayım ve bilgim olmadan servis aboneliği başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir başvuru yapmadığım ve izin vermediğim bu abonelik nedeniyle Kasım 2024 tatilinden...

Vodafone Antalya Özdilek Şubesi’nden 02.07.2026 tarihinde mobil imza kullanımı için uygun hat temini ve mobil imza başvu...rusu yaptım. İki gün sonra arandım ve mobil imza işlemlerinin sistemsel sebeplerle durdurulduğu, onay işlemlerinin gecikeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine sistem kaynaklı olduğu ...

Pasaport sahibi, yabancı uyruklu bir vatandaşım. Vodafone tarafından tarafı...ma 2 Temmuz tarihli bir kısa mesaj gönderilerek hat bilgilerimi güncellemem...

Vodafone hattımda Youtube.com Premium ücretiyle ilgili haksız bir faturalandırma yaşıyorum. Youtube.com Premium’u uzun s...üredir kendi banka kartımdan doğrudan ödüyordum, herhangi bir operatör üzerinden aboneliğim yoktu. Ancak Temmuz ayı faturamda Youtube.com Premium ücreti, hattıma ek bir servis gibi...

Vodafone hattıma her ay yaklaşık 280 TL civarında fatura geliyordu. Ancak 15 Temmuz tarihinde kesilen son faturamda tuta...rın hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 1000 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Fatura döneminde ek internet paketi, yurt dışı kullanımı, Prem...

27.07.2026 tarihinde sabah saat 10.00–11.00 aralığında 0 212 701 05 39 numaralı hattan aranarak, Turkcell, Vodafone ve T...ürk Telekom ortaklığı adı altında işlem yapılacağı söylenerek bilgilendirildim. Görüşme sırasında bu sözde ortak çalışma kapsamında işlem yapıldığı belirtilerek, kullanmakta olduğu...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red 18 tarifesinde bu ay gelen faturamda ciddi bir tutar artışıyla karşılaştım. Daha... önceki aylarda yaklaşık 260 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen 770 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket satın almadım, onay ver...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücretimin normalde 508 TL olması gerek...irken, yaklaşık 6–7 aydır faturalarım sürekli olarak daha yüksek geliyor. Bazı aylarda 712 TL, bazı aylarda ise 572 TL gibi değişen, neye göre belirlendiğini anlamadığım tutarlar y...

Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır neredeyse hiçbir şekilde internetimi kullanamıyorum. Bun...a rağmen 20 GB internetim nasıl oluyorsa hızla bitiyor ve her ay yaklaşık 650 TL fatura ödüyorum, üzerine bir de ek paket almak zorunda kalıyorum. Tekirdağ Yenicede yaşıyorum anca...

13.07.2026 tarihinde Vodafone hattımı e-sim’e geçirdim. İşlem yapıldığı gün hat bir süre hiç açılmadı, bayideki görevli ...birkaç saat içinde aktif olacağını söyledi. Birkaç saat sonra şebeke geldi ancak o günden beri hattımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Uzun bir süredir gün içinde ortalama 2-3 ...

Vodafone hattımda rehberlik/dijital servis benzeri bir hizmete hiçbir şekilde onay vermediğim ve herhangi bir SMS ile üy...elik başlatmadığım halde, yaklaşık 4 aydır faturama ek ücret yansıtılmaktadır. Uygulamada faturamı kontrol ettiğimde tarife ücretim dışında ek kullanımlar başlığı altında 99 TL gib...

Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçiş yaptım. Tarafıma gelen SMS’te hattımın 25.07.2026 tarihinde saat 08.20’de taşı...nacağı bilgisi verildi. Buna rağmen Turkcell hattım sabah 08.00’de kesildi, ben de verilen saate güvenerek Vodafone hattını telefona taktım ancak “servis yok” uyarısı alıyorum ve y...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, birden fazla hattım var ve bugüne kadar tek bir faturam bile bir dakika dahi gecik...meye girmedi. Tüm faturalarım otomatik ödeme talimatında ve her ay ayrıca kontrol de ediyorum, hiçbir bankayla ya da KKB puanımla ilgili de olumsuz bir durumum yok. Buna rağmen ayl...

Vodafone hattıma ait son faturam onayımdan ve bilgimden dışında yansıtılan ...ücretler nedeniyle beklediğimden çok daha yüksek gelmiştir. Fatura detaylar...