Vodafone 12 Aylık Sabit Fiyat Sözünü İhlal Etti, Faturam 575 TL’ye Çıktı
Vodafone’a ait faturalı hattım için bana 12 ay sabit fiyat garantisi ile su...nulan mobil tarifede ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarife ilk başta 370 T
Vodafone’a ait faturalı hattım için bana 12 ay sabit fiyat garantisi ile su...nulan mobil tarifede ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tarife ilk başta 370 T
"Çok memnun kaldım teşekkür ederim bütün Vodafone ekibine"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 4 hafta önce kapanınca arayan numara...ların SMS ile bildirilmesi hizmetine abone oldum ve bu işlem için 37 TL öde
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone bayisinden satın aldığım Samsung Galaxy a25 marka telefonumu 10.02.2026 tarihinde arıza nedeniyle ilgili bayiye... teslim ettim. Cihazımın Samsung yetkili servisine gönderilmesi gerekirken, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan farklı bir servise gönderildiğini daha sonra öğrendim.
"İlgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Vodafone hattıma kayıtlı numarama 11.04.2026 günü, saat yaklaşık 15.34 civa...rında “Veedz” isimli bir servisten SMS geldi. Mesajda, vergiler dahil aylık
Vodafone hattımda 2–3 gündür sim kart aktivasyon sorunu yaşıyorum. Yeni aldığım sim kartı telefona takmama rağmen hat bi...r türlü aktif olmuyor ve sürekli “servis dışı” uyarısı alıyorum. Sorun için önce Vodafone bayisine gittim, bana yeni bir sim kart verildi ancak bu sim kartta da aynı problem devam
Son 3 gündür Vodafone faturalı hattımda kabul edilemez bir şebeke sorunu yaşamaktayım. İPhone 14 Pro Max cihazım zaman z...aman şebeke almakta, ancak çok kısa süre içinde tekrar “servis yok” durumuna düşüyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrarlandığı için arayan kişiler bana ulaşamıyor, telefonum açık

"Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım 10 GB’lik faturalı paketimin sözleşme taahhüdü bittiği için hattımı faturasız... (TL) hatta geçirdim. Buna rağmen 7 Mart – 6 Nisan dönemine ait son faturam, beklediğimden çok yüksek geldi. Normalde yaklaşık 370 TL civarı gelen faturama bu dönem için 200 TL ci
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone bireysel hattımda Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam 1700–1800 TL civarında ...olmasına rağmen aldığım hizmet neredeyse sıfır durumda. Özellikle Artvin Kemalpaşa’da bulunduğum bölgede sürekli “servis yok” hatası alıyor, internete çoğu zaman hiç bağlanamıyorum
Vodafone faturalı hattım üzerinden internetten “phetfizik” isimli servise 3,5 TL karşılığında abone oldum. İçeriği beğen...mediğim için çok kısa süre içinde aboneliği iptal ettim. Bu servisin, iptal edildiğinde ücreti iade ettiğini ve bedelinin 3,5 TL olduğunu biliyorum. Buna rağmen Vodafone az önceki
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son iki aydır faturalarımda hiçbir mantıklı açıklaması olmayan, a...şırı derecede bir yükselme yaşıyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 200 TL civarında gelirken, bu ay tarafıma 3000 TL gibi kabul edilemez bir tutar yansıtıldı. Herhangi bir ek p
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. adına kayıtlı eski hattım 546 *******01 ile ilgili yaşanan süreçten fazlasıyla yoruldum v...e artık bu konunun tamamen kapanmasını istiyorum. Hattım aktifken bilgim ve onayım olmadan oyun, TikTok ve benzeri dijital servis abonelikleri tanımlanmış, bu işlemler için bana h
Vodafone bireysel hattımda, bilgim ve onayım dışında servis abonelikleri ve fatura yansıtma işlemleri yapılması nedeniyl...e mağdur oldum. 542 *** ** ** numaralı hattımda fatura yansıtma özelliği kapalı olmasına rağmen 9 Nisan 2026 tarihinde faturamı ödemek için kontrol ettiğimde, “fatura yansıtma hizm
Uzun süredir Vodafone hattıma ait faturalarımda, onayım ve bilgim olmadan “iTunes Store” adı altında ek ücretler yansıtı...ldığını fark ettim. Nisan 2025’ten bugüne kadar her ay faturalarımda bu kalemi farklı tutarlarda görmeme rağmen, herhangi bir iTunes üyeliğim veya bu kapsamda kullandığım bir hizme
Vodafone hattımı Samsung s21 telefonumla birlikte uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak 08.04.2026 tarihinden itiba...ren Elazığ genelinde neredeyse gittiğim her yerde ciddi şebeke problemleri yaşamaya başladım. İlk gün sadece kısa bir süre 5g kullandım, ardından telefon ayarlarından 5g’yi kapattı
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red isimli, aylık 490 TL ödemeli tarifeyi kullanmama rağmen son dönemde faturalarımda nor...mal kullanımımın çok üzerinde tutarlar ile karşılaşıyorum. Özellikle Mart 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 600 TL olarak kesildi ve bu durum benim için ciddi bir sürpriz ve mağdu
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve hattı aldığım günden bu yana doğru düzgün çekim alamıyorum. İstanbu...l’un göbeği Esenyurt’ta bile hat çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor, aramalar kesiliyor ya da hiç yapılamıyor. Aynı sorun sadece Esenyurt’ta değil, gittiğim birçok ye

"Yetkili arayan mehmet beye teşekkür ederim Allah onun kazancını helal kılsın inşallah"
"Çok memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Normalde yaklaşık 250 TL ge...len faturam mart 2026 döneminde hiçbir ek işlem ya da onayım olmamasına rağ
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve artık yaşadığım sorunlardan dolayı operatörden tamamen soğumuş durumd...ayım. Ankara Çubuk bölgesinde hattımda aniden şebeke gidiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum ve telefonum “servis yok” uyarısına düşüyor. Bugün de yaklaşık 2
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 7–8 ay önce yeni bir tarifeye geçirildim ve bu tarifeye geçerke...n bana her şey dahil aylık 489 TL ödeyeceğim söylendi. Sadece Arayan Kim var, bunun dışında ekstra bir üyelik ya da servis kullanmıyorum. Buna rağmen geçtiğim günden beri hiçbir za
Vodafone mobil hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan bir uygulama üyeliğ...i başlatılmış ve bu üyelik 06.04.2026 tarihli faturama 99,99 TL olarak yans
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için ve ilgili davranışınız için çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda iznim ve onayım olmadan Playweez adlı bir abonel...ik başlatılmaya çalışılmasından şikayetçiyim. 6 Nisan 2026 tarihinde saat 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100