to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır 5g’ye geçme talimatı vermeme rağmen hattımı 5g’de kullanamıyorum. Cihazım Redmi Note 13 Pro 5g modeli olmasına ve 5g’yi desteklemesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde “cihazınız 5g desteklemiyor” şeklinde hata alıyorum.
Cihazım 5g uyumlu olduğu halde bu uyarıyı alıyor olmam hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Hattımda 5g’nin teknik olarak kontrol edilmesini, cihaz–hat uyumluluğumun yeniden incelenmesini ve hattımda 5g’nin aktif edilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Redmi Note 14 Pro 5g cihaz kullanıcısıyım. Cihazım 5g destekli olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulaması sürekli olarak “cihazınız 5g desteklemiyor” şeklinde uyarı veriyor. Bu durum Bingöl Merkez’deyken de devam ediyor ve uygulama üzerinden sanki cihazım 5g uyumsuzmuş gibi davranılıyor. Bu hata n...
Vodafone uygulaması üzerinden 5g uyumluluk kontrolü yaptığımda, cihazımın 5g desteklemediği bilgisi gösterilmektedir. Ancak kullandığım cihaz Apple i...
Yaklaşık çok uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve birkaç adet aktif hattım bulunuyor. Buna rağmen son dönemde şirketin son derece ilgisiz ve pervasız davrandığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldiği için özellikle Red müşterisi oldum ancak bunun da bir faydas...
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak cihaz almak istediğimi belirttim. Görüşmede bana Xiaomi Redmi 13 Pro model cihazı alabileceğim söylendi. Bunun üzerine Vodafone bayisine gittiğimde cihaz alamayacağım, sistemde uygun görünmediğim ifade edildi. Tekrar müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar