Yanıltıcı Satış Sonucu Yüksek 5G Red Tarife Ataması Ve İptal Talebi
"Sorunu çözdüler... Çözüm odaklı İlgili personel... Teşekkürler"
"Sorunu çözdüler... Çözüm odaklı İlgili personel... Teşekkürler"
04.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden İnfinix Hot 70 Pro 5g derin mavi 128 GB telefon siparişi verdim. Sipariş... numaram 1003767561. Uygulamada o gün bu gündür sadece “kargonuz hazırlanıyor” yazıyor, ürün 12 gündür, toplamda 9 iş günüdür kargoya bile verilmiyor. Siparişi oluştururken 4–6 iş
"Teşekkürler"
13 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon g...örüşmesinde, bana özel bir kampanya olduğu, 20 GB internet içeren bir paket
Vodafone hattım ile İstanbul Küçükçekmece’de 5g hizmeti alamıyorum. Kullandığım telefon iPhone 17 ve teknik olarak 5g de...steklemesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında “cihazınız 5g desteklemiyor” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle hatta tanımlı bir 5g hizmetim olmadığı veya sistemde bir uyumsuzluk oldu
Vodafone bayisinden yaklaşık 4 gün önce Samsung Galaxy a07 5g model telefonu satın aldım. Mağazada telefon için önce 13....600 TL fiyat söylediler, sonrasında 13.000 TL’ye düşürdüler ve bu fiyattan satın alımı gerçekleştirdim. Ancak daha sonra Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda aynı telefonun 10.

Vodafone’a ait 5354****30 numaralı hattımın faturası normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmekteyken, Temmuz 2026 fatura...mı kontrol ettiğimde 3.885 TL internet aşım ücreti yansıtıldığını ve toplam tutarın 4.217 TL olduğunu gördüm. Bu sabah faturamın kesildiğini ve bu yüksek tutarı Vodafone Yanımda uy
7 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ ili Malkara ilçesinde bulunan Vodafone bayisi E**** Telefon’dan, faturama ek olarak Gen...eral Mobile GM 26 5G 8 GB model, siyah renk ve 256 GB hafıza seçeneğine sahip bir telefon satın aldım. Telefonu 6 ay taksitle, toplam 28 bin TL bedelle aldım. Ancak sonrasında Voda
"Vodafone ekibine, siparişimin gecikmesi ve yaşadığım aksaklıklar nedeniyle özür dileyerek, 1 GB hediye internet ve Hepsiburada 100 tl çek hediye ettikleri için teşekkür ederim."
Honor 400 model 5g destekli telefonumda Vodafone hattımla 5g hizmetini düzgün kullanamıyorum. Cihazım ve hattımda 5g akt...if olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında hattım 5g desteklemiyor gibi gösteriliyor. Aynı cihazda Turkcell hattım ile 5g’de 670 Mbps hızlara ulaşabilirken, Vodafone hattımd
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce ZTE Nubia Neo 3 5g marka/model bir telefon satın aldım. Cihaz...ı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, daha bir ay olmadan telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, mobil şebeke tamamen çekmez hale geldi ve Wi-Fi bağlantısında da sürekli
24.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Xiaomi Redmi Note 15 Pro model telefonu 12... ay taksitle, aylık yaklaşık 2.000 TL üzeri ödeme ile sipariş ettim. Ancak kısa bir süre sonra aldığım telefonun yanlış model olduğunu fark ettim. Aslında almak istediğim cihaz 5g
Vodafone hattımı birkaç gün önce internet sitelerinde gördüğüm “5g Fırsat 25 GB Paketi” nedeniyle faturasız olarak Vodaf...one’a taşıdım. Paket 200 TL, 25 GB internet ve 1000 dakika olarak görünüyordu. Özellikle bu uygun fiyatı gördüğüm için hattımı faturalı yapmak yerine faturasız taşıma işlemini terc
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce “5g” ibaresi görselde açıkça yer alan Xiaomi Redmi Note 15 Pro ...256 GB model telefonu satın aldım. Ürünü özellikle 5g destekli olduğu için tercih ettim ancak cihaz elime ulaştıktan sonra telefonun 5g uyumlu olmadığını fark ettim. Cihazın ayarl

Vodafone Yanımda uygulamasından 5g telefonlara geçerli %50 indirim kampanyasına katıldım ve %50 indirimi kazandım. Daha ...sonra kontrol ettiğimde 1000₺ indirime dönüştüğünü gördüm. %50 indirimi kazandığıma eminim, sorunumun Vodafone yetkilileri tarafından ivedilikle çözülmesini talep etmekteyim.
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır Burdur merkezde internet hızım neredeyse yok denecek kadar düşü...k. İnternet hattımda hız kotası olmamasına rağmen, telefonumdan doğru düzgün internete giremiyorum ve çoğu zaman Vodafone Yanımda uygulaması bile açılmıyor. Sorun gün içinde sürek
Vodafone mobil hattımda, 5g hizmeti aktif edildiğinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Kullandığım telefon iPhone 17 Pro... Max ve 5g ile tamamen uyumlu olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında cihazım “uyumlu değildir” şeklinde görünüyor. Buna ek olarak 5g hızlarım da olması gereken seviyenin ço
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek şekilde cihaz veya aksesuar satın almak istiyorum; hattım faturalı ve ...faturaya ek alışveriş limitim olmasına rağmen hiçbir ürünü alamıyorum. Özellikle Samsung Galaxy a17 5g telefon modelini ve Apple Airpods 4 ürününü defalarca tek tek denedim, farklı
Annemin Vodafone faturalı mobil hattının taahhüdü Nisan ayında sona erdi. Taahhütlü döneminde vergiler dahil yaklaşık 23...7 TL ödeyerek 10 GB internet içeren bir paket kullanıyordu ve bu kullanım hakkı annem için fazlasıyla yeterliydi. Ancak taahhüt bittikten sonra aynı hattın taahhütsüz fiyatı sistem
Vodafone kullanıcısıyım ve Samsung a54 5g model telefon kullanıyorum. Buna rağmen 1 Nisan tarihinden beri Vodafone Yanım...da uygulamasına girdiğimde “cihazınız 5g desteklenmiyor” yazısını görüyorum. Güncel ve uyumlu bir cihaza sahip olmama rağmen bu yazı ile karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de mağduriye
04.04 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girerek 5G hediyesi kampanyasından yararlanmak istedim; ancak uygulamada c...ihazımın 5G uyumlu olmadığı yönünde bir uyarı ile karşılaştım. Oysa kullandığım telefon iPhone 17'e ve 5G uyumlu bir cihaz olmasına rağmen sistemde uyumsuz olarak görünmektedir. V
11 yıldan uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve diğer operatörlerin 1 Nisan 5G geçişinde müşterilerine sağ...ladığı adil internet hediyelerinin Vodafone’da olmadığını üzülerek görüyorum. Diğer operatörler 5G olup olmadığına bakmadan tüm müşterilerine daha uzun süreli ve bol içerikli kampa
Koskoca Vodafone 5G'li diye bana ne satmış ancak 11 ay sonra ve tesadüfen belli oldu: Vodafone ile şikayet konusu olan ç...ok sorunum oldu. Ama meğer skandalın büyüğü en sona denk gelmiş. Bundan tam 11 ay önce 5G tanıtımlarının yapıldığı bir dönemde, yanımda uygulaması üzerinden A16 telefonunu sırf 5G
Redmi Note 13 Pro 5g model telefon kullanıyorum. Cihazım hem teknik olarak 5g’yi destekliyor hem de hattımda 5g simgesi ...görünmekte, yani aktif olarak 5g hizmetinden faydalanıyorum. Buna rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında telefonum 5g uyumlu değilmiş gibi gösteriliyor ve bu nedenle 5g için sunulan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99