to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kampanya kapsamında 2 adet Airpods 5 kulaklık satın aldım. Ürünlerim standart ...teslimat ile Hepsijet kargo firması üzerinden gönderildi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, Hepsijet “adres bilgisi yanlış” gerekçesiyle beni hiç aramadan gönderimi satıcıya
Vodafone adına aradığını söyleyen bir avukatlık bürosu tarafından, 2018 yılına ait olduğu söylenen bir borç için bugün i...lk kez arandım. 0005609456 numaralı müşteri numarası üzerinden tarafıma SMS gönderilerek icra takibi başlatılacağı, ödeme yapmazsam dosyaya icra masrafı ve avukatlık ücretinin ekle
Vodafone Redbox 500 GB 5g hazır tarifesi kullanıyorum. Bu hizmeti 0543********67 numaralı Redbox hattım üzerinden alıyor...um. Bu tarifeme ek olarak aylık 400 TL ödeyerek “30 Gün Her Yerde” paketim vardı ve uzun süredir bu şekilde hizmet alıyordum. Dün adres değişikliği için müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone Red Box hattımı Ağustos ayında aldım ancak aldığımdan beri evimde doğru düzgün kullanamadım. Evde internet ya ç...ok az çekiyor ya da bazı zamanlarda hiç çekmiyor. Defalarca arıza kaydı açtırdım ve müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşme yaptım. Görüşmeler sonucunda hatta ilk tanımlama yapıl
10.11.2026 tarihinde öğle saatlerinde Bursa Yıldırım Hacıseyfettin Mahallesi Beyazıt Caddesi 28 a adresindeki Akcell isi...mli Vodafone bayisine imzalı ve kaşeli abonelik belgesi talebiyle gittim. Bayideki görevli, işlemlerin dijitale dönüştüğü gerekçesiyle böyle bir evrak veremediklerini söyledi ve he
05.11.2026 tarihinde Vodafone’a faturasız hat geçişi yaptım ve hattım 08.11.2026 tarihinde aktif oldu. Hattım açıldığı g...ünden beri Vodafone Yanımda uygulamasında Güvenlik, Rıza ve Gizlilik ve Ayarlar gibi bölümlerde hiçbir değişiklik yapamıyorum, sistem veri işleme gerekçesiyle her türlü ayarı engel
Tekirdağ Saray ilçesinde öğretmen olarak görev yapıyorum; evli ve bir çocuk babasıyım. Kiracı olarak oturduğum ev kentse...l dönüşüme girdiği için aynı ilçede farklı bir eve taşınmak zorunda kaldım. Adres değişikliği nedeniyle mevcut Türk Telekom sabit internet hattım, altyapı olmadığı gerekçesiyle don
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’indeki evimde hem benim hat...tımda hem annemin hattında birkaç gündür neredeyse hiç çekim yok. Telefonlarımızda sık sık “sinyal yok” ve “sadece acil aramalar” uyarısı çıkıyor, normal aramalarda karşı taraf ses
Vodafone’un Ankara’daki biriminde görev yapan bazı çalışanların, kişisel verilerimi para karşılığında üçüncü kişilerle p...aylaştığını fark ettim. Geçen ay yaşanan bu olayda, şahsi bilgilerimin hukuka aykırı biçimde satışa konu yapıldığını, ellerinde isim, aile ve adres bilgilerimin bulunduğu çalışanın
Vodafone faturasız hat abonesi olarak sisteminizde yer alan adres güncelleme kampanyanıza katılarak adres bilgilerimi gü...ncelledim. Kampanya koşullarında açıkça belirtilmesine ve tarafıma tobi asistanınız da dahil olmak üzere güncelleme sonrası 3 günlük 2 GB internet hediyesinin hattıma yükleneceğini
Vodafone’dan 5g Redbox 1 TB paketini yaklaşık 27 Ekim tarihinde, üniversite öğrencisi olarak kaldığım yurtta kullanmak ü...zere satın aldım. Ancak Redbox’ı aldığım bayii, yurdun adresini sisteme yanlış girdiği için bağlantı neredeyse hiç çekmedi ve bu süre boyunca hizmetten fiilen yararlanamadım. Yurdu
Vodafone Red Box paketlerini satın almak için yaklaşık 3 gündür araştırma yapıyorum. Ancak aynı 500 GB’lik paket için ad...res değişince fiyatın da ciddi şekilde değiştiğini fark ettim. Kendi adresimde 500 GB paket 1600 TL olarak görünürken, başka bir adreste aynı 500 GB paket 950 TL olarak çıkıyor. Ay
Vodafone hattımı kullandığım Yamaçlı Köyü Halenze Mezrası, Halenze Küme Evleri No:1 Şirvan / Siirt adresinde yaklaşık 2 ...gündür hiçbir şekilde şebeke çekmiyor. Köyümüzde bulunan Vodafone baz istasyonunda ya da direkten kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyoruz, çünkü bölgede Vodafone çekmediği için ara
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyası kapsamında iki arkadaşımı Vodafone faturalı hatta geçirdim ve bu kampanyadan topl...am 400 TL kazandım. Kazandığım tutarın banka hesabıma nakit olarak aktarılması için Winfluenced üzerinden Akbank IBAN’ımı ve adres bilgilerimi eksiksiz bir şekilde doldurdum. Kampa
Vodafone hattı kullandığım telefonum çalındıktan sonra 29 Ekim Perşembe günü numaramı iptal ettirdim, aradan yaklaşık üç... gün geçmesine rağmen numaramın WhatsApp hesabı hâlâ aktif olarak hile yapanlar tarafından kullanılmaya devam ediyor. Numaram üzerinden insanlarla yazışıp, adres ve ödeme bilgileri
Vodafone üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. 28.10.2026 tarihinde oluşturulan başvuruma ait sim kartın 30.10.2...026 tarihinde kurye tarafından teslim edileceği bildirildi. Ancak kurye ne beni aradı ne de kapıya geldiği halde, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde kayıt düşülmüş ve teslimat
14 Eylül 2026 tarihinde Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’indeki Ayşe Hafsa Sultan Erkek KYK Yurdu’na yerleştim. O tar...ihten beri yaklaşık 1,5 aydır Vodafone mobil internet hizmetinden fiilen yararlanamıyorum. İnternetim çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda ise mesajlaşma ve internete erişim
Vodafone’dan birkaç aydır 5g Redbox sınırsız internet paketi kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk adreste herhangi bir soru...n yaşamazken, 27 Ekim 2026 tarihinde yeni bir adrese taşındıktan sonra bulunduğum konumda altyapı olmadığı için aboneliğimi hiç kullanamaz hale geldim. Hizmet sabit adres üzerinden
Vodafone’dan 5g redbox aboneliği satın aldım. Reklam ve satış sırasında 1000 Mbps’e kadar hız alabileceğim söylenmesine ...rağmen, aboneliği aldığım ilk günden bu yana hızım neredeyse hiç yükselmiyor ve genellikle sadece 30–35 Mbps civarında hız alabiliyorum. Abone olurken Vodafone abone merkezine ken
Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone Online üzerinden bir Samsung telefon ve iki adet İnfinix Watch h4 standart siyah akı...llı saat satın aldım. Ürünlerden telefon ve saatlerden biri elime ulaştı, ancak diğer İnfinix Watch h4 saat hala tarafıma teslim edilmedi. Uzun süredir “sistem hatası” gerekçesiyl
Vodafone mobil internet hattımda tanımlı sabit IP numaramın sürekli değişmesi nedeniyle eczanemde kullandığım Medula sis...temine birkaç haftadır erişemiyorum. Medula, sabit IP’yi tanımadığı için sisteme giriş yapamıyor; bu yüzden reçete ve diğer işlemlerimi yapamıyor olmam ciddi mağduriyete yol açıyor
Vodafone’a ait 0545 *** ** ** numaralı eski hattıma ilişkin arama kayıtlarımı 10.06.2026–21.06.2026 tarihleri arasını ka...psayacak şekilde talep etmeme rağmen tarafıma iletilmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde artık mevcut abone olmadığım gerekçesiyle bu kayıtları gönderemeyeceklerini söyledile
Vodafone’a ait 538 *******67 numaralı hattım için 21.10.2026 tarihli ve 3.171,25 TL tutarındaki faturaya itiraz ediyorum.... Faturamda 10 adet internet aşımı gerekçesiyle toplam 2.850 TL ek ücret yansıtılmıştır. Ancak tarafıma yansıtılan bu kullanımları ben gerçekleştirmedim ve bu tutarı kesinlikle kab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
