to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi için son faturam bir anda 750 TL olarak çıkarı...ldı ve bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Herhangi bir ek internet paketi, yurt dışı kullanımı ya da ekstra bir dijital servis aboneliği olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek g
Vodafone 5g şebeke ve mobil internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bursa Yıldırım Demet...evler’de, evdeyken de dışarıda ya da apartman kapısında bile çoğu zaman telefonum çekmiyor. İnsanlar beni aradıklarında telefon hiç çalmıyor, ulaşılamıyor görünüyorum ve bana ulaşm
"Teşekkürler Vodafone. Yakın zamanda geri dönüş sağladınız. Beni arayan kişiyi tespit eder gereken yaptırımı uygulayabilirlerse bu, Vodafone için bir kazanç olur. Aksi durumda müşterilerin kuruma güveni kalmaz."
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:26’da 0 224 265 21 42 numaralı Vodafone te...msilcisi tarafından arandım. Görüşmede, mevcut tarife taahhüdümün bitişine
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. İkinci hat olarak kullandığım ve tuşlu telefonda taktığım 0544 *** ** 47 numaralı ha...ttım için internet kullanmıyor olmama rağmen çok yüksek faturalar ödüyorum. Bu hatta 5g tarifesi tanımlı ve aylık 330 TL civarında ücretlendiriliyorum, bu tutar benim bütçemi ciddi
Yeni taşındığım adreste Vodafone redbox hizmetinden yararlanmak istiyorum. 5g telefonum üzerinden yaptığım speed test hı...z testlerinde 400–500 Mbps arasında hız alıyorum. Buna rağmen adres sorgulaması yaptığımda, tam olarak oturduğum adreste redbox hizmeti görünmüyor ve başvuru yapamıyorum. Söz konu
Honor 400 model 5g uyumlu telefonumu yaklaşık Mayıs ayında İstanbul’da Turkcell hattımdan Vodafone hattına taşıdım. Turk...cell kullanırken aynı cihazla İstanbul, Bodrum ve Ankara’da 5g hizmetinden sorunsuz bir şekilde faydalanabiliyordum. Vodafone hattına geçtikten sonra ise hattımda 5g’yi kullanamıyo
Vodafone mobil internet hattımı Ankara Kahramankazan’daki Köprülü Cami avlusunda kullandığımda yaklaşık 2 haftadır 5g çe...kiyor görünmesine rağmen son derece düşük hızlar alıyorum. Ekranda 3–4 diş çekim olmasına rağmen hızlar 21 Mbps indirme ve 6 Mbps yükleme seviyelerinde kalıyor. Yıl 2026 olmuşken v
26.06.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Meydan’daki Vodafone bayisinden Redmi 14 5g telefon aldım. İşlem sırasında görevl...i bayan çalışan, SW_GIA curve marka akıllı saatin kutu içinde hediye olarak verildiğini söyleyerek, işlemi bu şekilde gerçekleştirdi. Ancak Vodafone uygulamasından faturama baktığı
11.06.2026 tarihinde numaramı Vodafone operatörüne taşıdım ve “5g Red 60 GB” tarifesini kullanmaya başladım. Ancak o gün...den beri özellikle WhatsApp görüntülü görüşmelerde ve normal telefon görüşmelerinde sürekli kopmalar, çekmeme sorunları yaşıyorum. Hem Kocaeli Darıca bölgesinde hem de Tuzla Şifa M
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:44’te hattıma kayıtlı telefondan +90 (212) 454 85 67 numaralı hattan arandım. Arayan ki...şi, operatörlerle ilgili İstanbul merkezli bir danışmanlık şirketi adına aradığını söyleyerek Türkiye’deki Vodafone, Turkcell ve Türk Telekom’un altyapı, faturalandırma, internet ç
"Öncelikle süreç benim için sancılıydı. Durumla ilgili KoçAilem destek birimine mail attım. Bununla ilgili hızlı aksiyon alındı. Vodafone da durumun düzeltilmesini sağladı. Vodafone KoçAilem biriminden Merve hanım arayarak gerekli açıklamaları yapıp bilgilendirdi. İlgili ve nazil yaklaşımı için hem kendisine hem KoçAilem hem de Vodafone a teşekkür ederim."
10.07.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden 5g Online Plus 20GB paketi ile 5442****24 numaralı hattımı e-...sim olarak Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında Vodafone sitesindeki yönlendirmelere uygun şekilde e-sim kurulumu için telefon ayarlarından işlemi yaptım;
Vodafone hattımda internetim bitti ve paketimin yenilenmesine bir gün olmasına rağmen hiçbir şekilde ek internet verilme...di. Buna karşılık, Dijital Operatör uygulamasında sadece “hediye” adı altında aslında tamamen ticari amaçlı, faturanıza ek indirimli telefon satışı gibi kampanyalar çıkıyor. Gönder
7 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ ili Malkara ilçesinde bulunan Vodafone bayisi E**** Telefon’dan, faturama ek olarak Gen...eral Mobile GM 26 5G 8 GB model, siyah renk ve 256 GB hafıza seçeneğine sahip bir telefon satın aldım. Telefonu 6 ay taksitle, toplam 28 bin TL bedelle aldım. Ancak sonrasında Voda
Vodafone’da 5g Red sınırsız tarifeye geçtim, tarifeye geçtiğim günden beri yaklaşık 15 gündür internetimi doğru düzgün k...ullanamıyorum. Normal telefon görüşmelerinde bir sorun yokken, internet kullanmak istediğimde ya sayfalar hiç açılmıyor, ya donuyor ya da aşırı kasma oluyor. İstanbul Kartal’da ya
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 haftadır internet kullanımımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hediye olara...k verilen 3 günlük 2 GB paketimin hâlâ yaklaşık 400 MB’ı olmasına rağmen, kendi paket internetimden düşüş oluyor. Hediye paketin bitmemesine rağmen ana paketimin kotasının azalması
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar genel olarak memnun bir müşteriydim. Ancak 5 kıtada 5G projesine ...geçiş sürecinden bu yana, Ağrı merkezde bulunduğum bölgede sürekli ve ciddi bir şebeke problemi yaşamaya başladım. Daha önce aynı noktada böyle bir sorun yokken, artık günün her sa
Vodafone hattımı aylardır kullanıyorum ve aynı süredir ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Özellikle çalıştığım ...Gebze Organize Sanayi Bölgesi’nde, ofisimin bulunduğu kısımda hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşurken ses kesiliyor, karşı tarafa gitmiyor, çoğu zaman arama dahi yapamı
Vodafone GSM hattını kullanıyorum ama çekmiyor, internet çok yavaş. Neden böyle, anlamıyorum. Telefon son model, bir sor...un yok ama çekmiyor. Sürekli bulunduğum konumda bile artık çok yavaş. 5G dediler, dediler, hiçbir işe yaramıyor. Eskiden daha iyiydi. Şikayetçiyim, bir an önce hallolsun.
08.07.2026 tarihinde 5g destekleyen bir telefon aldım. Operatörüm Vodafone olduğu için, onların ücretsiz diye bangır ban...gır reklamını yaptığı 5g hizmetinden faydalanmak istedim. Ancak Kütahya Tavşanlı’daki iki ana bayiye gittiğimde, 5g uyumlu sim kart değişimi için benden ücret talep ettiler. Daha
20 Mayıs’ta Vodafone Tekirdağ Çerkezköy mağazasından 5g ev interneti Redbox cihazı aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan ...kısa süre sonra cihaz kendi kendine kapandı ve bir daha hiç çalışmadı. Cihazda elektriksel bir sorun olduğunu özellikle belirtmeme rağmen yaşadığım süreçte ne mağaza ne de çağrı me
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Muğla Bodrum Kumbahçe Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim sorunu ...yaşıyorum. Özellikle kalabalık zamanlarda, evin içinde neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olar
5 Temmuz Pazar günü Afyon Merkez Park Afyon AVM içindeki Vodafone bayisine, faturalı hattım üzerine telefon almak için g...ittim. Samsung a17 serisini almak istediğimizi özellikle belirttik. Oradaki satış danışmanı, Samsung a17 ile aynı fiyatta olduğunu söyleyerek Nubia v70 model telefonu önerdi ve bu
"Çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
