to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Buna rağmen yeni üyelere benden çok daha avantajlı kampanyalar sunulduğunu gördüğümde gerçekten üzüldüm. Şu an faturalı hattımda yaklaşık 350 TL civarı bir ödeme yapıyorum ve bu tutar benim için artık yüksek gelmeye başladı, bu şekilde devam ettirmek istemiyorum.
Yaklaşık 3 aydır faturamın yükseldiğini fark ediyorum. Konuyla ilgili yaptığım görüşmede herhangi bir çözüm sunulmadan, aksine fatura tutarımın 500 TL civarına çıkacağı söylendi. Uzun süredir hattınızı kullanan bir müşteri olarak kendimi değersiz hissettim ve bu yaklaşımı kabul edemiyorum.
Benim ihtiyacım olan, aylık yaklaşık 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, ödeyebileceğim makul bir paket sunulmasıdır. Mevcut ve uzun yıllardır hattınızı kullanan müşterilerin de en az yeni üyeler kadar avantajlı kampanyalardan faydalanmasını, bana da uygun ve indirimli bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı iptal ettirip başka operatöre geçmeyi düşüneceğimi belirtmek isterim.
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım 1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB internet içeren tarifemin ücreti yaklaşık 200 TL civarındayken, taahhüdüm bittikten sonra faturam hiçbir bilgilendirme ve makul bir geçiş yapılmadan bir anda 800 TL civarına yükseldi. Zaten önceki pa...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemde 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS için aylık 350 TL ödüyorum ve tarife sü...
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım 2000 dakika, 250 SMS ve 20 GB internet içeren tarifem yaklaşık 280 TL civarındayken, taahhüdüm bittikten sonra faturam bir anda 500 TL civarına çıktı. Zaten önceki paketimin de hem fiyatı yüksekti hem de interneti çoğu zaman yetm...
Yorumlar