Yaklaşık 7 yıldır Vodafone Redbox kullanıcısıyım. 24–30 tarihleri arasında, bir haftadan uzun süredir şifre talep etmeme... rağmen hattıma hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. 542 *******00 numarasına her gün ardı ardına “şifre” yazarak SMS gönderiyorum ancak ne gelen ne giden herhangi bir dönüş olmuyo...
Yaklaşık 2 aydır Redbox üyesiyim ve bu süre içinde Vodafone Yanımda uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygul...amaya girmek için s yazıp 7000’e gönderiyorum, gelen şifreyi ilgili alana giriyorum ancak her seferinde “hatalı şifre” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum.
Tarafıma ne e-p...
Vodafone Redbox 5g kullanıcısıyım. Hattıma ait faturalarımı görüntülemek için gerekli olan şifreyi iki haftadır bir türl...ü alamıyorum. Defalarca denememe rağmen telefonuma SMS gelmiyor ve bu nedenle online işlemlere giriş yapıp faturalarımı göremiyorum.
Yaklaşık 10 kez şifre talebinde bulundum, anca...
Vodafone Redbox 200 hattıma ait Redbox Yanımda uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama veya sistem üzerinden ...giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Numaram üzerinden SMS ile şifre talep ettiğimde ise bu kez numaranın hatalı olduğu belirtiliyor ve şifre gö...
Vodafone Redbox 200 GB kotalı tarifemi uzun süredir kullanıyorum ancak hatt...ıma ait kalan kullanım bilgilerimi sağlıklı şekilde takip edebileceğim hiçb...
Vodafone Redbox 200 GB tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 8 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına hiçbir şekilde giriş ya...pamıyorum. Şifre almak için defalarca SMS talep etmeme rağmen şifre gelmiyor, bu nedenle uygulamaya erişemiyorum.
Bu süreçte yaklaşık 10 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. ...
Vodafone Redbox 150 GB kotalı tarifemi yıllardır kullanıyorum ancak hattıma ait kalan kullanım bilgilerimi sağlıklı şeki...lde takip edebileceğim hiçbir kanal bulunmuyor. Yanımda uygulamasından Redbox hattım için şifre alınması mümkün görünmüyor. Uygulamada belirtilen şekilde verilen numaraya SMS gönde...
Vodafone Redbox 200 GB kotalı tarifemi yıllardır kullanıyorum ancak hattıma... ait kalan kullanım bilgilerimi sağlıklı şekilde takip edebileceğim hiçbir ...
Vodafone Redbox 500 hattım için Redbox Yanımda’ya giriş yapamıyorum. Uygulama ya da sistem üzerinden giriş yapmak istedi...ğimde sürekli olarak “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Numaramdan SMS ile şifre talep ettiğimde ise bu kez numaranın hatalı olduğu söyleniyor ve şifre gönderilmiyor. Aynı sorunu bug...
Vodafone’a ait 5443****28 numaralı Redbox hattım için yaklaşık bir aydan fazladır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş şi...fresi alamıyorum. Defalarca giriş şifresi talep etmeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS ile şifre gönderilmiyor.
Konu ile ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sistemde bi...
Vodafone Redbox ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattımın master numarası 0544*****93. S...ürekli “50 GB bitti, aşıldı” şeklinde mesajlar geliyor, uygulamaya veya sisteme girmeye çalıştığımda da giriş yapamıyorum, ne olduğunu göremiyorum. Şifremi dahi değiştiremiyorum, s...
Vodafone Redbox hattıma ait Vodafone Yanımda uygulamasına 2025 yılından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak ...için şifre talep ettiğimde “Talep etmiş olduğunuz şifre sadece sistemlerimizde kayıtlı numara üzerinden verilebilmektedir. İlgili hizmetinizin Vodafone Yanımda uygulama şifresini k...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Redbox hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yönetemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya ç...alıştığımda sürekli “Kayıtlı telefon hattından şifre alınabilmektedir.” şeklinde uyarı alıyorum ve 6 aydan uzun süredir hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. Bu nedenle Redbox hattı...
Vodafone Redbox müşterisiyim. Redbox üyeliğim için Vodafone Yanımda uygulamasından şifre almaya çalıştığımda “Kayıtlı te...lefon hattından şifre alınabilmektedir.” şeklinde uyarı alıyorum ve 3 aydan uzun süredir hiçbir şekilde şifre gelmiyor. Bu nedenle Redbox hattıma ait işlemleri Yanımda uygulaması ü...
Vodafone Redbox kullanım detaylarımı görmek için Vodafone Yanımda uygulamasına kendi cep numaram üzerinden giriş yapmak ...istiyorum ancak yaklaşık üç gündür sürekli aynı uyarı mesajıyla karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden şifre almak istediğimde “Talep etmiş olduğunuz şifre sadece sistemlerimizde kayıt...
Vodafone Redbox 300 kullanıcısıyım. 54****8559 numaralı hattıma ait kullanımı Yanımda uygulaması üzerinden kontrol etmek... istedim ancak uygulamaya giriş yapamıyorum.
Yanımda uygulamasında “giriş yap” dediğimde uzun süredir şifre değiştirmediğimi söyleyerek beni yeni şifre almaya yönlendiriyor ve bel...
Vodafone Yanımda uygulamasından Redbox için şifre alamıyorum. 'S' yazıp 542...5007000'e gönderiyorum, fakat 'Sistemlerimizde geçerli numara bulunmamaktad...
Vodafone şifremi unuttum şifre almak için web sitesinde 542 120 0000 a gönderin diyor. Redbox müşterisi iseniz 542 500 7...0 00 a gönderin diyor. İkisini de de gönderirim şifre gelmiyor. Ne biçim iş bu kardeşim? Çözüm bulunuz lütfen bu soruna bir an önce
Uzun yıllardır Vodafone Redbox kullanıcısıyım. Hattım sadece kotalı internet paketi olduğu için duran paket istemiştim a...ma Vodafone bu uygulamayı kaldırdı. Ben de internet kalan haklarımı takip etmek için sürekli çağrı merkezini tuşlamak zorunda kalıyorum. İnternet hattı olduğu için şifre alamıyorum...
Vodafone Redbox kullanıyorum. Yanımda uygulama giriş şifresi doldu diyor fakat 3 günden beri 5425007000 numaralı telefon...a mesaj atıyorum, şifre gelmiyor. İnternetin ne kadar kaldığını göremiyorum. Buna çözüm bulun, yoksa iptal edeceğim. Kaç tane telefonda denedim, yine aynı sorunla karşılaştım.
Vodafone Redbox Yanımda uygulamasında şifre sorunu yaşıyorum. Redbox numarası ve PUK 1 ile giriş yaptığımda hatalı olduğ...unu söylüyor. Şifre almak için 05425007000 numarasına mesaj gönderiyorum ancak yanıt alamıyorum. Yaklaşık dört kez müşteri hizmetlerini aradım; şifre göndermeye devam etmemi söyled...
Redbox'a tanımlı numaraya self-servis/yanımda şifresi alamıyorum. SMS servisi kapalı olduğu için 7000e ve başka numarala...ra SMS gitmiyor/gelmiyor. Redbox müşteri hizmetleri diye 05425420000 numaralı hattı aradım, iki defa yanlış kullanmayan numara verdiler. Şimdi de müşteri hizmetlerine sadece tobi d...
Redbox'a tanımlı numaraya self-servis şifresi alamıyorum. SMS servisi kapalı olduğu için 7000e ve başka numaralara SMS g...itmiyor/gelmiyor. Telefondaki 4 haneli numaralara SMS gönderme ayarı açık. Bir süre puk1 kodunu kullanmıştım ama artık puk1 kodunu girince şifrenizin süresi doldu diyor fakat hiçbi...
Vodafone redbox müşterisiyim kalan kullanımlarımı Vodafone Yanımda uygulamasından görmek için giriyorum şifre istiyor şi...fremi bilmiyorum unuttum diyorum. S yazıp 7000 e mesaj gönderin diyor yapıyorum aynısını sistemde kayıtlı numaranız olmadığı için işlem yapamıyorum diyor.
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone Red Konsol, Vodafone Business müşterilerine özel olarak tasarlanmış bir dijital platformdur. Tek bir giriş noktasından şirketin mobil, sabit ve bulut altyapılarını izleyebilir, ayarlayabilir ve raporlayabilirsiniz. Bu sayede kurum içi IT ve idari ekipler, hizmet yönetimini daha hızlı ve şeffaf bir şekilde yürütür.
Tanım ve Amaç
Vodafone Red Konsol, kurumsal işletmelerin tüm iletişim ve veri hizmetlerini tek bir self‑servis portal üzerinden yönetmelerini sağlayan entegre bir kontrol merkezidir. Platform, altyapı izleme, talep oluşturma, fatura takibi ve yetki yönetimini bir arada sunar.
Kapsadığı Hizmetler
- Mobil GSM hatları ve veri paketleri
- Sabıt genişbant internet (Fiber, Metro Ethernet, xDSL)
- Sabit ses ve bulut santral çözümleri
- Veri merkezi, bulut ve siber güvenlik modülleri
Temel İşlevler
- Arıza ve talep yönetimi: 7/24 sistem üzerinden ticket açma ve gerçek‑zaman izleme.
- Kapasite kontrolü: İnternet kotası artırma, roaming paketlerini personel bazında yönetme.
- Finansal raporlama: Tek fatura üzerinden bütün hizmetlerin harcamalarını PDF olarak indirme ve bütçe takibi.
- Kullanıcı yetkilendirme: Departmanlara göre farklı erişim seviyeleri tanımlama (örneğin muhasebe sadece fatura görür, IT altyapı ayarlarını değiştirir).
Erişim Şartları
Red Konsol yalnızca Vodafone Business statüsündeki tüzel kişilik, tacir ve esnaf müşterilerine açıktır. Giriş için şirket yetkilisinin cep telefonu numarası, portal şifresi ve 4 haneli SMS doğrulama kodu (2FA) gereklidir; bireysel aboneler bu platforma erişemez.
Bilgi Notu:
Red Konsol üzerinden yapılan tüm işlem ve veri, Vodafone’un güvenlik politikaları ve BTK regülasyonları çerçevesinde şifreli olarak saklanır; bu nedenle platforma erişim yetkileri sadece yetkili personele verilmelidir.
Kısaca:
- Vodafone Business müşterileri için tek noktadan hizmet yönetimi.
- Mobil, sabit, bulut ve güvenlik altyapısını izleme ve kontrol etme.
- 7/24 arıza/talep sistemi ve anlık kapasite ayarı.
- Yetki bazlı kullanıcı yönetimi ve toplu fatura raporları.