Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Redbox Hattı İçin Self Servis Şifresi Alınamıyor

6 Nisan 22:10908

Vodafone Redbox hattıma ait Vodafone Yanımda uygulamasına 2025 yılından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için şifre talep ettiğimde “Talep etmiş olduğunuz şifre sadece sistemlerimizde kayıtlı numara üzerinden verilebilmektedir. İlgili hizmetinizin Vodafone Yanımda uygulama şifresini kayıtlı iletişim numaranızdan ‘şifre, şifre, şifre, s, s’ 5425****40’a SMS atarak alabilirsiniz. B003” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle Self Servis şifresi oluşturamıyorum.

Mart 2025’ten bu yana defalarca kez bu konuyu iletmeme ve her seferinde “en kısa sürede çözülecek” denmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Redbox hattıma ait 5446****64 numaralı hizmetimi Vodafone Yanımda üzerinden yönetemiyor, hiçbir işlem yapamıyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmem için gerekli Self Servis şifresinin oluşturulmasını ve bu hataya neden olan kayıt sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

7 Nisan 14:23 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Enes
7 Nisan 22:52

Hala çözüm bulunmadı.

Enes
14 Nisan 14:33

Vodafone Redbox hattıma ait uygulamaya giriş yapmıyor, şifre talep ederken hata alıyorum. Mart 2025'ten beri defalarca bildirdim, ancak hiçbir adım atılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Yorumlar

Hakan
Şikayeti Çözüldü
9 Nisan 18:11

Enes bey merhaba. Modem arayüzüne girerek SMS kısmından şifre almak için SMS gönderebilirsiniz. Ancak o şekilde çözebilirsiniz. 192.168.8.1 adresine girin. Üst kısımda mesaj bölümü var oradan s yazıp 7000 gönderip gelen şifre ile uygulama üzerinden işlem yapabiliyorsunuz.

Benzer Şikayetler

Redbox Hattı İçin Şifre SMS’leri Gelmiyor, Uygulama Girişi Engellendi

26 Mart 12:461.461

Yaklaşık 6 aydır Vodafone Redbox hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yönetemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya ç...

Yanımda Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Ve Kotalar Görüntülenemiyor

5 Mart 22:424.897

Vodafone Redbox 300 kullanıcısıyım. 54****8559 numaralı hattıma ait kullanımı Yanımda uygulaması üzerinden kontrol etmek...

Video Şikayetler

Vodafone Redbox İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Vodafone Redboxİptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Çağatay
Vodafone Redbox Çok Kötü!

Vodafone RedboxÇok Kötü!

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri