Redbox Hattı İçin Self Servis Şifresi Alınamıyor

Enes

06 Nisan 22:10

Vodafone Redbox hattıma ait Vodafone Yanımda uygulamasına 2025 yılından beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak için şifre talep ettiğimde “Talep etmiş olduğunuz şifre sadece sistemlerimizde kayıtlı numara üzerinden verilebilmektedir. İlgili hizmetinizin Vodafone Yanımda uygulama şifresini kayıtlı iletişim numaranızdan ‘şifre, şifre, şifre, s, s’ 5425****40’a SMS atarak alabilirsiniz. B003” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle Self Servis şifresi oluşturamıyorum.

Mart 2025’ten bu yana defalarca kez bu konuyu iletmeme ve her seferinde “en kısa sürede çözülecek” denmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Redbox hattıma ait 5446****64 numaralı hizmetimi Vodafone Yanımda üzerinden yönetemiyor, hiçbir işlem yapamıyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmem için gerekli Self Servis şifresinin oluşturulmasını ve bu hataya neden olan kayıt sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Vodafone

07 Nisan 14:23 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Enes

07 Nisan 22:52

Hala çözüm bulunmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Redbox Uygulamasına Girişte Sürekli Şifre Hatası

İsmail

Vodafone

13 Mart 21:26

1.094

Redbox Hattı İçin Şifre SMS’leri Gelmiyor, Uygulama Girişi Engellendi

Erdal

Vodafone

26 Mart 12:46

570

Yaklaşık 6 aydır Vodafone Redbox hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yönetemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Kayıtlı telefon hattından şifre alınabilmektedir.” şeklinde uyarı alıyorum ve 6 aydan uzun süredir hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. Bu nedenle Redbox hattı...

Yanımda Uygulamasına Giriş Yapılamıyor Ve Kotalar Görüntülenemiyor

Ayşe

Vodafone

05 Mart 22:42

2.568

Vodafone Redbox 300 kullanıcısıyım. 54****8559 numaralı hattıma ait kullanımı Yanımda uygulaması üzerinden kontrol etmek istedim ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Yanımda uygulamasında “giriş yap” dediğimde uzun süredir şifre değiştirmediğimi söyleyerek beni yeni şifre almaya yönlendiriyor ve bel...

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giriş Yapamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Şeyma

Vodafone

20 Ağustos 2025 11:45

700

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1-2 haftadır sürekli olarak “Talep etmiş olduğunuz şifre sadece sistemlerimizde kayıtlı numara üzerinden verilebilmektedir. Red Box hizmetinden Vodafone Yanımda uygulama şifresini kayıtlı iletişim numaranızdan şifre 0 542 500 70 00’...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yanımda Uygulamasına Giremiyorum, Sorunum Çözülmüyor

Emre

Vodafone

09 Ekim 2025 15:53

3.222

Vodafone faturasız hattım için “Yanımda” uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” hatası alıyorum. 09.10.2025 tarihinden itibaren bu sorunla karşılaşıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hattımın so...