to read complaints and reviews, or file yours.Redbox Hattı İçin Şifre SMS’leri Gelmiyor, Uygulama Girişi Engellendi
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Redbox hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yönetemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Kayıtlı telefon hattından şifre alınabilmektedir.” şeklinde uyarı alıyorum ve 6 aydan uzun süredir hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. Bu nedenle Redbox hattıma ait hiçbir işlemi Yanımda uygulaması üzerinden yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Fakat sorunum giderilmedi.
Redbox numaram 5443****49’dur. Redbox hattım için Vodafone Yanımda uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabilmek ve hattıma ait işlemleri diğer aboneler gibi uygulama üzerinden yönetebilmek istiyorum. Yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
