Trendyolmilla Selam100 Kuponu Aktif Değil Ve Kullanılamıyor

Trendyolmilla’da ilk alışverişe özel selam100 kuponu için günlerdir bekliyordum. Daha önce hiç alışveriş yapmadım, kampanyayı görünce birkaç gündür ürünleri takip ettim ve eşimin maaşının yatmasını bekledim. Kampanyada kuponun 1–30 Kasım tarihleri arasında geçerli olduğu yazıyordu, bu süreye güvenerek alışveriş planımı buna göre yaptım.

Bugün saat yaklaşık 01.35 civarında, sepetimde toplam 2.290 TL tutarında pantolon ve Trendyolmilla ayakkabı için bu kuponu kullanmak istedim. Ancak selam100 kodunu girdiğimde, kuponun tükendiğine dair bir bilgi olmamasına rağmen “aktif değil, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı aldım ve kuponum sistemde görünmez hale geldi. İlk alışverişe özel tanımlanan indirim hakkımı, tarih aralığı içinde olmama rağmen kullanamadım.

Müşteri numaramı bilmiyorum, hesabım Esin K***** adına kayıtlıdır. İlk alışverişimde hak ettiğim selam100 indirim kuponumun hesabıma yeniden tanımlanmasını ve belirttiğim alışverişimde kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.