Vodafone Red hattımı yaklaşık haziran ayının ilk haftasından bu yana ne İstanbul genelinde ne de Tekirdağ genelinde düzg...ün şekilde kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya internete bağlanamıyorum.
Sorunla ilgili başvurduğumda önce cihazımdan kaynaklı olduğunu söyled...
Vodafone’un Red 20 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır görüşme yaptığım esnada telefonumdaki mobil veri anında kes...iliyor. Bu nedenle özellikle mobil bankacılık işlemlerimde SMS ya da doğrulama kodu almam gerektiğinde internet bağlantım gittiği için hiçbir şekilde kod alamıyor ve işlem yapamıyo...
10.05.2026 tarihinde saat 00:20 civarında Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım. Başvuru sırasında dah...a hızlı olması için e-sim tercih ettim ve tüm kimlik ve doğrulama adımlarım sorunsuz şekilde tamamlandı. 12.05.2026 tarihinde saat 07:32’de hattımın Vodafone’a taşındığına dair SMS...
"Son mesajımı unuttun. Sonunda ne yapıldıysa çalıştı. Çok teşekkür ederim. ☺️"
Vodafone hattımı iPhone 15 Pro Max cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır FaceTime ve iMessage aktivasyonu ile il...gili sürekli hata alıyorum. Sim kartımı başka bir iPhone’da da denedim ve aynı sorunu yaşadım, bu yüzden problemimin cihazdan değil hattan kaynaklandığını düşünmeye başladım.
Appl...
Vodafone müşterisiyim ve bir süre önce müşteri temsilcisinin önerisiyle Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Geçi...ş öncesinde özellikle hotspot konusunda yaşadığım sorunu anlattım. Eski tarifemde hotspot özelliğim olmasına rağmen internet paylaşımı yaptığımda kullanım normal internet kotamdan ...
Vodafone’ta Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve aylık 1190 TL ödüyorum. Ocak ayından bu yana, sınırsız interne...t paketi kullanmama rağmen mobil internetim gün içinde rastgele zamanlarda tamamen kesiliyor. Buradaki sorun internetin yavaşlaması değil, bağlantının aniden kopup hiç açılmaması. ...
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Red paketini kullanıyorum. Her zaman en pahalı pak...etleri tercih etmeme ve faturalarımı bir gün bile geciktirmeden ödememe rağmen yıllardır yaşadığım çekim ve internet problemi artık katlanılmaz bir hale geldi. Ne telefon düzgün çe...
Vodafone’dan 2025 yılının 9. Ayında Süpersınırsız Red isimli paketi satın aldım. Paketi alırken hattı telefonda değil, s...im kartı modeme takarak paylaşımlı yani hotspot şeklinde kullanacağımı özellikle defalarca belirttim. Şubede bana bunun mümkün olduğu, her şeyin sınırsız olduğu ve bu kullanımda he...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve iPhone 15 cihazım var. Tüm Türkiye’de 5g’ye geçişten bahsedilirken Vodafone tara...fından 5g süreciyle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmamasından rahatsızım.
Özellikle mevcut sim kartımla 5g kullanıp kullanamayacağım, yeni bir sim karta geçmem gerekip gerek...
Vodafone Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 gündür mobil internetimi neredeyse hiçbir yerde... düzgün kullanamıyorum. İnternet hızım o kadar düşmüş durumda ki sosyal medya, video, hatta normal internet sayfalarını bile doğru düzgün açamıyorum.
Sorunu sadece belirli bir böl...
08 Mart 2026 günü saat 16:00 civarında Vodafone Bağdat Caddesi şubesine giderek fiziki olarak kullandığım red faturalı h...attımın (054******19) e-sim’e geçirilmesini talep ettim. Telefonda ikinci hat kullanacağım için mevcut hattımın e-sim’e çevrilmesini özellikle belirttim. Şubede görevli personel e-...
21.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattan Vodafone Red tarifesine geçiş için başvuru yaptım ve 23.02.2026 tarihinde... hattımın aktif olduğuna dair SMS aldım. Ancak bugün, 04.03.2026 olmasına rağmen, hattım 10 gündür internet kullanımına kapalı; sadece arama yapıp arama alabiliyorum. Bu nedenle, h...
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, şu an faturalı Süper Sınırsız Red tarifesindeyim ve aylık 1000 TL’nin üzerin...de fatura ödüyorum. Sınırsız tarifeye geçtiğimden beri yaklaşık 1 aydır hattımda ciddi bir şebeke ve sim kart sorunu yaşıyorum. Sürekli olarak “sim kart bulunamadı”, “sinyal yok”, ...
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı paketi kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 haftadır Vodaf...one hattındayım ve son 3–4 gündür hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım.
Telefonumda sürekli “birincil sim’iniz mesaj gönderdi” şeklinde bildirimler görünüyor ve bu dur...
Vodafone TR hattımla Almanya’ya geldikten sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Red’in max tarifelerinden birini kull...anıyorum ve Almanya’ya geldiğim ilk gün hattım sorunsuz şekilde çekiyor, hem arama yapabiliyor hem de SMS alıp gönderebiliyordum. Ancak ikinci günden itibaren, yaklaşık 24 saattir ...
Vodafone Red hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evim merkezi bir konumda olmasına rağmen evde, bal...konda, farklı evlerde ve kafede dahi hat düzgün çekmiyor. Öyle ki, kendi evimin balkonunda bile müşteri temsilcinizle sağlıklı bir şekilde konuşamadım.
Şikayetimi ilettiğimde soru...
1
Sınırsız Ve Yüksek Ücretli Vodafone Tarifemde Süregelen Ciddi İnternet Hızı Problemi Ve Çözüm Talebi
Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Red Max tarifesinde yaklaşık 15–20 gündür ciddi bir internet hızı problemi yaşıyo...rum. Sözde sınırsız ve en pahalı tarifeyi kullanmama rağmen mobil veri hızım çoğu zaman 1–2 Mbps civarında oluyor ve neredeyse internete giremiyorum. Bu sorun sadece belirli bir bö...
Turkcell hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım ve yaklaşık 1000 TL’lik Red tarifesine geçerek hattımı e-sim olarak aldım. E-...sim'i telefonuma kurmaya çalıştığım anda hata vermeye başladı ve daha sonra benim gibi yüzlerce kişinin aynı sorunu yaşadığını öğrendim.
İstanbul’da bulunan Vodafone mağazasına gi...
5
Çözüldü
Vodafone Bayilerinde Sim Kart Değişikliği Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone Red hattım için İzmir Konak Çankaya’daki bayilere sim kart değişik...liği işlemi yaptırmak istedim. Ancak gittiğim bayilerde “sistem yok” denile...
5
Çözüldü
Yıllardır Devam Eden Tarife Ve İnternet Sorunlarıma Çözüm Bulamıyorum
"Öncelikle Vodafone ve benimle iletişime geçen yetkili müşteri hizmet yetkilisini teşekkür ederim ve bu aracı kurumada teşekkür ederim sorunumu çözüme ulaştı"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Her yıl kasım ayında... tarife sürem dolduğunda, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde “o tarif...
1
Vodafone Red Geçişinde E-Sim Pin Ve PUK Kodu Sorunu, Acil Çözüm Bekliyorum
20.10.2025 tarihinde, saat 9:00-12:00 arasında Vodafone Red tarifesine geçmek için online başvuru yaptım ve E-Sim kurulu...munu iPhone 14 cihazımda gerçekleştirdim. Kurulum sonrası pin ve PUK kodlarının yazılı olduğu ekran karşıma çıkmadı. Çağrı merkezini arayarak aldığım pin kodu ise bloke oldu. Payla...
Vodafone'da Sürekli İnternet Paylaşımı Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanmaya başladım ve Adana Yumurtalık bölgesinde internet paylaşımı yapa...rken sürekli sorun yaşıyorum. İnternet paylaşımı sırasında “İnternete bağlı olmadan bağlısınız” uyarısı alıyorum ve bu durum şimdiye kadar yaklaşık 10 kez tekrarlandı. Sorunu çözme...
Vodafone Red Hattımda Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Yaşıyorum
Vodafone Red hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu süreçte internet bağlantım neredeyse hiçbir bölgede düzgün çalı...şmıyor. Gittiğim her yerde internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf, görüntülü görüşme bile yapamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimde hem de iletişimde ciddi sıkıntılar yaşıyoru...
1
Yüksek Fatura Zammı Ve Süregelen Şebeke Sorunu Mağduriyeti
Yaklaşık 15 yıllık Vodafone kullanıcısıyım. 2 yıldır sınırsız Red tarife kullanıyorum. Ancak taahhüdümün bitmesine 10 gü...n kaldı ve kullandığım tarife ücreti %200’ün üzerinde zamlı olarak sunuluyor. Tarifelerin bu kadar yüksek ücretli olduğunu söylediğimde, sadece 'bu tarife ücreti bu' şeklinde cevap...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Vodafone Red, standart ses, mesaj ve veri hizmetlerinin ötesinde, sıfır derecelendirmeli (zero‑rating) sınırsız uygulama kullanımı, çeşitli sektörlerdeki marka indirimleri ve dijital yayın platformu üyelikleri gibi katma değerli servisler sunar. Bu avantajları aktif bir Red tarifesine sahip olmak ve Vodafone Yanımda uygulamasını güncel tutmak koşuluyla elde edebilirsiniz.
Zero‑Rating (Kotadan Düşmeyen Uygulamalar)
Vodafone Red aboneleri, belirlenen “sıfır derecelendirme” paketleri kapsamında seçili sosyal medya, müzik ve oyun uygulamalarını veri kotasından harcamadan kullanabilir. Bu sayede veri tüketimi endişesi olmadan kesintisiz erişim sağlanır.
Marka Ayrıcalıkları ve İndirim Kodları
“Red Marka Ayrıcalıkları” sekmesi üzerinden Aile & Çocuk, Eğitim, Yeme & İçme, Eğlence, Seyahat ve Alışveriş gibi kategorilerde tek kullanımlık indirim kodları talep edilebilir. Kodlar, ilgili iş ortağı mağazalarında ya da dijital ödeme altyapısında gösterildiğinde anında indirim uygulanır.
Dijital Platform Üyelikleri ve Vodafone Pay Entegrasyonu
Netflix, Spotify, Amazon Prime, Enuygun, Hop vb. dijital yayın ve hizmet platformları, Vodafone Pay aracılığıyla fatura üzerine yansıtılarak otomatik ödeme seçeneğiyle aktif hâle getirilebilir. Üyelikler genellikle 3 ay ücretsiz deneme süresiyle sunulur.
Self‑Servis ve Dijital Asistan
Vodafone Yanımda uygulaması ve TOBi dijital asistanı, paket aktivasyonu, indirim kodu oluşturma, fatura takibi ve hizmet yönetimini tamamen self‑servis olarak gerçekleştirir. Kullanıcılar, uygulama içi menülerden tüm avantajları anında kontrol edebilir.
Özel Kampanyalar ve Süreli Ücretsiz Üyelikler
Red tarifesine bağlı olarak 12 ay sabit fiyat garantisi ve dönemsel 3 ay ücretsiz dijital platform üyelikleri gibi kampanyalar sunulur. Bu kampanyalar, abonelerin günlük yaşam maliyetlerini azaltmayı hedefler.
Bilgi Notu:
Tüm Red avantajlarından yararlanmak için aboneliğin aktif, faturasının ödenmiş ve Vodafone Yanımda uygulamasının en güncel sürümde olması gerekir; ayrıca bazı indirim kodları ve kampanyalar kategori‑bazlı kullanım kotalarına tabi olabilir.
Kısaca:
- Sıfır derecelendirmeli sınırsız uygulama kullanımı
- İş ortaklarıyla tek kullanımlık indirim kodları
- Netflix, Spotify vb. dijital platform üyelikleri fatura entegrasyonu
- Vodafone Yanımda ve TOBi ile tam self‑servis yönetim
- 12 ay sabit fiyat garantisi ve dönemsel ücretsiz üyelik kampanyaları