to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım ve yaklaşık 1000 TL’lik Red tarifesine geçerek hattımı e-sim olarak aldım. E-sim'i telefonuma kurmaya çalıştığım anda hata vermeye başladı ve daha sonra benim gibi yüzlerce kişinin aynı sorunu yaşadığını öğrendim.
İstanbul’da bulunan Vodafone mağazasına gittiğimde, bana e-sim için ayrıca 400 TL ödemem gerektiği söylendi. Yeni geçtiğimi ve zaten e-sim aldığımı belirtmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda da çözüm sunulmadı, yalnızca birbirlerine yönlendirilip oyalandım. Sonrasında mağazadan bana yeni bir e-sim kartı verildi ve '3 gün sonra kullanırsınız' denildi.
Bugün hattım tamamen kapandı, verilen yeni e-sim kodunu okuttuğumda tekrar hata almaya devam ediyorum. Şu an 0536*****55 numaralı hattım kapalı olduğu için ne arama alabiliyorum, ne arama yapabiliyorum, ne de tarifemi kullanabiliyorum.
Ben sadece geçtiğim bu paketi sorunsuz bir şekilde kullanmak, hattımın acilen açılmasını ve e-simimin hatasız bir şekilde aktive edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin ivedi olarak giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım aksaklıklarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Turkcell hattım kapandı. Yaklaşık 1,5 ay önce internet üzerinden Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan 1,5-2 ay sonra hattım kapandı ve Avcılar, Merkez Mahallesi Reşit Paşa Caddesi No:54’teki Vodafone bayisine gittim. Burada başvurumun olduğu söylendi ve k...
Vodafone’a e-sim yöntemiyle Turkcell hattımı online olarak taşıdım. Geçiş sürecinde, yeni hattım açılmadan eski hattımın kapanmayacağı ve mağdur edilmeyeceğim konusunda hem sözlü hem de yazılı olarak bilgilendirildim. Ancak, 3 gündür hem Turkcell hattım kapandı hem de Vodafone hattım henüz açılmadı....
Vodafone mobil hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve e-sim başvurusu yaptım. Ancak üç gündür e-sim bilgilerim tarafıma ulaşmadı ve hattım tamamen kapalı durumda. Bu süreçte 20 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında bayiye yönlendirildim. Davutlar Vodafone bayisine gittiğimde ise ...
Vodafone operatörüne geçiş yapmak üzere hattımı Vodafone'a taşıdım. Talebim üzerine e-sim üzerinden geçişim gerçekleşti. Bayi tarafından sunulan paketi kabul ettim ve geçiş işlemlerimin yapıldığını, 3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi. Bana verilen karekodlu e-sim'i diğer operatörden şebeke gitti...
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Firmasına operatörümü taşıdım. Hattımı e-sim ile kullanacağım seçeneğiyle ilerledim, 15.07.2025 tarihinde eski operatö...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.337 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.122 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.364 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.160 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.563 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.577 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.018 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.484 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar