to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım ve yaklaşık 1000 TL’lik Red tarifesine geçerek hattımı e-sim olarak aldım. E-sim'i telefonuma kurmaya çalıştığım anda hata vermeye başladı ve daha sonra benim gibi yüzlerce kişinin aynı sorunu yaşadığını öğrendim.
İstanbul’da bulunan Vodafone mağazasına gittiğimde, bana e-sim için ayrıca 400 TL ödemem gerektiği söylendi. Yeni geçtiğimi ve zaten e-sim aldığımı belirtmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda da çözüm sunulmadı, yalnızca birbirlerine yönlendirilip oyalandım. Sonrasında mağazadan bana yeni bir e-sim kartı verildi ve '3 gün sonra kullanırsınız' denildi.
Bugün hattım tamamen kapandı, verilen yeni e-sim kodunu okuttuğumda tekrar hata almaya devam ediyorum. Şu an 0536*****55 numaralı hattım kapalı olduğu için ne arama alabiliyorum, ne arama yapabiliyorum, ne de tarifemi kullanabiliyorum.
Ben sadece geçtiğim bu paketi sorunsuz bir şekilde kullanmak, hattımın acilen açılmasını ve e-simimin hatasız bir şekilde aktive edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin ivedi olarak giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım aksaklıklarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Turkcell hattım kapandı. Yaklaşık 1,5 ay önce internet üzerinden Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan 1,5-2 ay sonra hattım kapandı ve Avcılar, Merkez Mahallesi Reşit Paşa Caddesi No:54’teki Vodafone bayisine gittim. Burada başvurumun olduğu söylendi ve k...
Vodafone’a e-sim yöntemiyle Turkcell hattımı online olarak taşıdım. Geçiş sürecinde, yeni hattım açılmadan eski hattımın kapanmayacağı ve mağdur edilmeyeceğim konusunda hem sözlü hem de yazılı olarak bilgilendirildim. Ancak, 3 gündür hem Turkcell hattım kapandı hem de Vodafone hattım henüz açılmadı....
Vodafone mobil hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve e-sim başvurusu yaptım. Ancak üç gündür e-sim bilgilerim tarafıma ulaşmadı ve hattım tamamen kapalı durumda. Bu süreçte 20 defa müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında bayiye yönlendirildim. Davutlar Vodafone bayisine gittiğimde ise ...
Vodafone operatörüne geçiş yapmak üzere hattımı Vodafone'a taşıdım. Talebim üzerine e-sim üzerinden geçişim gerçekleşti. Bayi tarafından sunulan paketi kabul ettim ve geçiş işlemlerimin yapıldığını, 3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi. Bana verilen karekodlu e-sim'i diğer operatörden şebeke gitti...
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Firmasına operatörümü taşıdım. Hattımı e-sim ile kullanacağım seçeneğiyle ilerledim, 15.07.2025 tarihinde eski operatö...
Arayan Kim 713 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.102 
Borç 4.032 
Cayma Bedeli 6.405 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.945 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.620 
Fatura 32.897 
Faturalı Tarifeler 16.277 
Faturasız Tarifeler 633 
FreeZone 1.806 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.414 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.719 
Hat Ücreti 561 
Hediye Çarkı 7.357 
İçerik Servisleri 2.218 
İnternet Paketi 3.360 
Kampanya 5.252 
Kolay Paket 3.143 
Mobil İmza 541 
Mobil İnternet 6.472 
Mobil Ödeme 11.686 
Numara Değiştirme 850 
Numara Taşıma 9.148 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.820 
Red Business 126 
Redbox 625 
SIM Kartı 2.820 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.420 
Şebeke 7.712 
Taahhüt 9.661 
Tarife Değişikliği 15.260 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.845 
Yurt Dışı Paketleri 3.342 
Yorumlar