Bilgilendirme Olmadan Otomatik Yenilenen PicsArt Aboneliği İçin İade Talebi

İPhone cihazımda Apple Store üzerinden PicsArt uygulamasını indirirken uygulamanın deneme süreci sonrasında 999,99 TL tutarında otomatik yenilenen bir aboneliğe dönüşeceği konusunda yeterince bilgilendirilmeden işlem yapılmış. 27 Temmuz tarihinde kartımdan 999,99 TL çekim yapıldığını banka bildirimi üzerinden fark ettim.

PicsArt uygulamasını 27 Temmuz itibarıyla hiç kullanmadım. Ücreti fark eder etmez hemen aboneliği iptal ettim ancak buna rağmen aboneliğin hâlâ devam ettiğini görüyorum. Ardından Apple ve PicsArt destek ile iletişime geçip haksız olduğunu düşündüğüm bu çekim için iade talebinde bulundum fakat olumsuz yanıt aldım.

Herhangi bir kullanımım olmamasına ve aboneliği fark ettiğim anda iptal etmeme rağmen 999,99 TL tutarındaki bu ücretin tarafıma iade edilmesini ve aboneliğin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.