Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fahiş Tarife Teklifi Ve Çözüm Talebi
Sevgi
29 Mart 17:09
94"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 5G Geçişinde Bilgi Eksikliği Ve SIM Kart Değişikliği Sorunu
Emine
31 Mart 14:28
307Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve iPhone 15 cihazım var. Tüm Türkiye’de 5g’ye geçişten bahsedilirken Vodafone tarafından 5g süreciyle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmamasından rahatsızım.
Özellikle mevcut sim kartımla 5g kullanıp kullanamayacağım, yeni bir sim karta geçmem gerekip gerekmediği ve hattımda herhangi bir işlem yapmam gerekip gerekmediği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. “Hat mı değişecek, sim kart mı değişecek, yoksa aynı kartla devam mı edeceğiz? ” gibi en temel sorulara bile cevap bulamıyorum. Bugünden beri 5g’ye geçişle ilgili bu belirsizlik kafamı karıştırıyor.
Vodafone’dan, 5g’ye geçiş süreciyle ilgili tüm abonelere açık, anlaşılır ve net bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca 5g için yeni sim karta ihtiyaç varsa bunun müşterilere ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Emrehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Uygulamasında 5G Desteği Yok Mesajı Hatalı
Emrehan
19 Şubat 23:57
679Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Xiaomi Poco X4 Pro 5G model telefona sahibim. Telefonum teknik olarak 5G destekli olmasına ve cihazda 5G seçeneğ...
2 Destek
Vodafone Geçişi Sonrası 4.5G/5G Hizmetlerinden Yararlanamama Ve Düşük İnternet Hızı Sorunu
Murat
16 Kasım 2025 00:39
626Yaklaşık 3 hafta önce Vodafone’a geçiş yaptım ve bana 5g uyumlu bir sim kart verildi. İPhone 15 model cihaz kullanıyorum ve İstanbul Anadolu Yakası’nda ikamet ediyorum. Ancak hattım sürekli 4g olarak görünüyor, 4.5G’ye geçmiyor ve internet hızım çok yavaş. Neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sor...
vodafone-gecisi-sonrasi-45g5g-hizmetlerinden-yararlanamama-ve-dusuk-internet-hizi-sorunu-1.jpg
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Bayilerinde Fiyat Tutarsızlığı Ve İzinsiz Sigorta Şoku
Murat
16 Kasım 2025 19:41
244"Gereken aksiyonu alacaklarını söylediler. Ben Vodafone a güveniyorum. Görüştüğüm hanımefendi tamamen çözüm odaklı yaklaştı. Her şey için teşekkürler ederim"
Tarife Düşürülmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Kübra
10 Eylül 2025 13:43
371Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Geçen yıl 25 GB internetli tarifemi 217 TL ödeyerek kullanıyordum. Yaklaşık bir yıl önce müşteri hizmetlerinden arandım ve “tarifeniz doldu, değiştirmeniz gerekiyor” denilerek, mevcut paketimden daha düşük olan 15 GB’lik bir tarifeye geçirildim ve 200 TL ödemem ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
817
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.612
-
![ikon]()
Borç
4.541
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.330
-
![ikon]()
Cepinfo
343
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.193
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
594
-
![ikon]()
eSIM
1.735
-
![ikon]()
Fatura
38.146
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.515
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
810
-
![ikon]()
FreeZone
1.983
-
![ikon]()
Güvenli Depo
436
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.640
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.869
-
![ikon]()
Hat Ücreti
611
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.378
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.315
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.056
-
![ikon]()
Kampanya
7.074
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.004
-
![ikon]()
Mobil İmza
871
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.185
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.447
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
895
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.378
-
![ikon]()
Online Özel
1.532
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
20
-
![ikon]()
Puan
891
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.195
-
![ikon]()
Red Business
149
-
![ikon]()
Redbox
316
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.014
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.028
-
![ikon]()
SMS
10.177
-
![ikon]()
Şebeke
8.426
-
![ikon]()
Taahhüt
11.239
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
17.073
-
![ikon]()
TL Yükleme
448
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.917
-
![ikon]()
Yanımda
11.311
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.677
Yorumlar