to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yeni Taşıma Sonrası Sürekli Sim Bildirimi, Zayıf Çekim Ve WhatsApp Bildirim Sorunu
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı paketi kullanmaya başladım. Yaklaşık 2 haftadır Vodafone hattındayım ve son 3–4 gündür hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım.
Telefonumda sürekli “birincil sim’iniz mesaj gönderdi” şeklinde bildirimler görünüyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de kaygı verici bir hale geldi. Buna ek olarak çekim gücüm çok zayıf, çoğu yerde sağlıklı bir şekilde sinyal alamıyorum. WhatsApp mesaj bildirimlerim çoğu zaman hiç gelmiyor, mesajlar tek tikte kalıyor ve anlık iletişim kurmakta zorlanıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bazı işlemler yapıldı ancak sorun çözülmeyince problemin telefonumda olabileceği söylendi. Oysa aynı telefonu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve daha önce farklı operatörlerde böyle bir sorun hiç yaşamadım. Sorunun hattımdan veya Vodafone altyapısından kaynaklandığını düşünüyorum.
Sürekli gelen “birincil sim mesaj gönderdi” bildirimlerinin nedenini net olarak açıklamanızı, bu sorunu tamamen gidermenizi ve çekim gücü ile WhatsApp bildirim problemlerinin de kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse hattımın detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala internet çekim sorunlarım devam ediyor WhatsApp'ta bana gönderilen mesajlar ulaşmıyor hep tek tikte kalıyorum internete bağlı olmama rağmen ve coğu zaman mobil verim iyim çekmiyor e simgesi de gösteriyor
