to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 günü saat 17:58’de Vodafone müşteri hizmetlerini 0 (542******11 00 numarası üzerinden aradım. Yaklaşık 10 gündür hattımda durduk yere internet düşümü yaşıyorum. Özellikle gece uyku saatimde, 03:00 – 04:00 arasında 1-2 GB civarında internet düşüyor. Bu sırada evde telefonum Wi-Fi’ye bağlı ...
Vodafone hattım için daha önce faturamla ilgili oluşturduğum şikayet talebi sonrasında, 24.11.2025 günü saat 20:54’te tarafıma geri dönüş yapıldı. Görüşme sırasında bana 18 GB internet içeren tarifenin 230 TL olarak tanımlanacağı söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve telefon görüşmesinde onay verdim....
Merhaba, Red'li Özel 25GB Ultra tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak sunduğunuz hizmetten memnundum. Ancak, son müşteri te...
"Teşekkürler"
Vodafone Red 30 GB tarifesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve hizmetten memnun değilim. İstanbul Beylikdüzü’nde yaşıyorum. Yeni paket 429 TL olarak s...
"Teşekkür ediyorum etkili ve hızlı iletişimleri için"
13 Kasım Perşembe günü saat 13.47’de 03422360542 numaralı telefondan Vodafone mağaza danışmanlığı adına arandım. Görüşmeye özellikle konuşmaların kayı...
"Teşekkür ederim"
Vodafone Red 18 tarifesini kullanıyorum. Kampanyam 21 Kasım’da sona erecek ve yeni dönem için tarafıma aylık 350 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif e...
"Sorun çözüldü"
10.11.2025 tarihinde saat 17.04’te Ankara’daki Vodafone mağaza danışmanım (0312***7888) tarafından arandım. Taahhüdümün 20 gün sonra biteceği belirtilerek yeni bir tarife önerildi. Mevcut tarifem 125 TL idi; 25 GB internetli Red + Sosyal Medya tarifesinin 215 TL olduğu söylendi ve bu teklifi kabul e...
Vodafone Red Premium kullanıcısıyım. Erzurum’da ikamet ediyorum ve hattımı burada kullanıyorum. Son üç ayda (Eylül, Ekim ve Kasım) faturamı geç ödediğim için her ay 51,90 TL ceza yansıtıldı. Bu ceza, sadece faturamı geç ödediğim aylarda uygulanıyor. Premium bir paket kullanmama rağmen, geç ödeme ne...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red hattım (542********59) yasal takibe düştü ve bu süreçte hattımla ilgili hiçbir şekilde avukat iletişim bilgilerine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve avukat numarası tarafıma iletilmedi. Borcumun detaylarını öğ...
"Sonuca ulaştırdığınız için teşekkürler."
04.11.2025 tarihinde Vodafone mobil müşteri temsilcisi tarafından, sonu 9727 ile biten hattımdan arandım. Görüşmede, Red'li 25 GB tarifesini 380 TL'ye...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü👍😃"
28.10.2025 tarihinde Vodafone Red'li 20GB tarifesine 290 TL’den geçmek için online işlemler üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak yanlışlıkla farklı b...
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
Vodafone’un eski müşterilere uyguladığı yüksek fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhütlü tarifeme enflasyonun çok üzerinde bir zam ya...
"Merhaba sorunum çözüldü paket değişikliğim oldu neden paket güncellenmedi acabaaa"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Faturamı aldığımda, WhatsApp Messenger uygulamasının sınırsız olarak kullanılabileceği bilgisi verildi. Ancak bu...
28.09.2025 tarihinde İzmir Seferihisar Atatürk Mahallesi, 5541 Sokak No: 47/8 (Sakızağacı Mevkii) adresinde bulunmama rağmen, hattım yurt dışına çıkmışım gibi Yunan şebekesine bağlanmış ve bu nedenle faturama 399 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. O tarihte kesinlikle Türkiye sınırları dış...
"Çok teşekkür ederim ilginiz için iyi çalışmalar"
Vodafone faturalı Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketi kullanıyorum. 07.10.2025 tarihinden beri arama yaptığımda, karşı taraf telefonu açmadığında herhangi...
Vodafone tarafından 02.10.2025 Perşembe günü saat 16.29’da 542 numaralı hattan arandım ve Ultra Red Sınırsız 30 GB tarifem için taahhüdümün uzatılması teklifi sunuldu. Telefonda görüştüğüm temsilci, mevcut paketimin aynı şekilde devam edeceğini ve taahhüdümün uzatıldığını belirtti. Ben de bu teklifi...
18.09.2025 tarihinde Vodafone Red 40 tarifesine, Koç Holding kampanyası kapsamında 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi vaadiyle geçiş yaptım. Ancak, tarafıma bu hediye tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak bir hafta içinde iki kez 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmemde danışma...
Vodafone Red 30 tarifesi kullanıcısıyım. 7 Eylül 2025’te yenilenen 30 GB internet paketim, evde olmama ve Wi-Fi’ye bağlı olmama rağmen 13 Eylül’de tamamen tükendi. Bunun üzerine 542’yi arayarak durumu bildirdim, inceleme yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden bir hafta ge...
Vodafone Red faturalı hattımı, yüksek fatura tutarlarını artık ödeyemediğim için faturasız hatta geçirmek istiyorum. Bu nedenle 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin gerçekleştiği, hattımın faturasız hatta geçtiği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım hala faturalı olara...
Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. 1 Temmuz’da Vodafone çözüm danışmanı tarafından aranarak, daha önce yaşadığım fatura değişikliği ve eksik bilgilend...
Vodafone’da Red'li Müşteri Özel 25 Plus paketini kullanıyorum ve şu anda aylık toplam 147,50 TL (vergiler dahil) ödüyorum. Taahhüdümün son günlerindeyim ve Sınırsız Ultra Red'li 25GB Tarifesi’ne geçiş yapmak istiyorum. Ancak bu paket bana sunulmuyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında ya da müşteri hi...
"Durum önceden düzeltiyseydi buraya yazmaya gerek kalmasaydı keşke ama yinede teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Her tarife taahhüt dönemim sona erdiğinde, mevcut güncel tarifelerde hiçbir seçenek sunulmadan, tamamen kendi is...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
