Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadakatime Rağmen Ultra Pakette Yüksek Ücret Ve Sınırsız YouTube Olmaması

profile
Tuğra
25 Mayıs 12:48
40

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Red tarifem için olan taahhüdüm bittikten sonra hattım M***** T**** F**** adına kayıtlı 0 54*********66 numaralı hat üzerinden 22.05.2026 tarihinde 542’yi arayarak yeni paket ve fiyat bilgisi almak istedim. Tarafıma Ultra paket için yaklaşık 680 TL gibi bana göre afaki derecede yüksek bir fiyat sunuldu ve bu paketin içinde sınırsız YouTube.com kullanımının da olmadığı söylendi.

Müşteri temsilcisine uzun süredir Vodafone müşterisi olduğumu, daha uygun fiyatlı ve içinde sınırsız YouTube.com olan bir Ultra paket talep ettiğimi iletmeme rağmen, herhangi bir indirim veya alternatif sunulamayacağı, bu fiyatlar dışında bir şey yapamayacakları belirtildi. Ne sadakatime ne de ihtiyaçlarıma uygun bir teklif alamadım ve bu durumdan oldukça memnuniyetsizim.

Vodafone’dan, uzun süreli bir müşterisi olarak, sınırsız YouTube.com içeren ve makul, uygun fiyatlı bir Ultra paket sunulmasını ve taahhüdüm bittikten sonraki bu süreçte müşteri memnuniyetinin gözetilerek tarafıma yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Mayıs 13:23 (Şikayetten 34 dakika sonra)
25 Mayıs 13:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Tarifemde Kalmak İstiyorum Ve Fatura Bilgisi Belirsiz

profile
08 Şubat 00:44
98
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Sözlü Teklifte Aşırı Fiyat Artışı, Sadık Müşteriden Makul Teklif Talebi

profile
07 Mayıs 12:40
746
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Kasım 2025 16:04
196

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri